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2021年国庆节长假将至，自治区市场监督投诉举报中心

温馨提示

：节日期间疫情防控莫松懈，树立文明、绿色、安全消费理念，推动全社会共同保护消费者合法权益。

一、避免聚集消费，保持防疫警惕

广大消费者要树立常态化疫情防控意识，在“十一”假期外出游玩、购物、就餐时，需保持安全距离，自觉减少聚集活动，避免前往中高风险地区，切实做好个人防护措施，积极配合商超等相关场所疫情防控工作。

二、注重食品安全，保护个人健康

金秋时节，果瓜飘香。消费者在选购应季果蔬等农副产品时，需留意产品品质，特别是购买整箱水果时要仔细检查，及时更换色泽、性状、气味不正常的水果。同时，谨慎购买拼装即食的水果，尽量选择在正规商超购买生鲜水果，避免一次性购买过多、囤积变质。如发现质量问题，凭购物凭证及时主张更换退货。

打折促销繁多，理性消费莫忘

“十一”正值换季消费高峰，商家纷纷推出各类打折促销活动，建议消费者在购买前，明确自身消费需求、充分了解产品品质和促销活动条件，真正享受优惠带来的实惠，避免冲动消费、交付定金后的退换货纠纷。特别是娱乐、健身、餐饮、美容美发等行业普遍采用的预付费消费方式，在低价诱惑的同时存在较高风险，需谨慎选择。

四、线上消费火热，关注信息安全

电商平台、直播带货发展迅速，已成为消费领域重要渠道。在享受便捷实惠的线上产品时，消费者一方面要注意选择正规电商平台，了解清楚交易对方的主要信息，包括字号名称、经营地址、联系方式等，以便发生纠纷时能够有效维权。另一方面，要有保护个人信息安全的意识，消费者在遇到个人信息遭侵害的情形时，可及时向相关部门投诉举报。

五、关爱老年消费，避开保健陷阱

节日走亲访友，保健产品热销。在此，提示广大消费者，保健食品仅仅是对日常饮食的补充，不具有治疗疾病的效果。消费者在购买保健食品时，一定要选择有固定经营场所、合法经营证照的商家，认准保健食品专属标志，并检查标识下是否有可通过网络查询的保健食品批准文号。特别是老年人在选购保健食品时，应根据健康状况在专业医生的指导下购买。子女更需多多关爱老人，经常询问老人生活状况，及时传递保健知识，帮助老人理性消费。

值此佳节来临之际，自治区市场监督投诉举报中心祝愿广大消费者度过一个快乐祥和的“十一”假期!‍

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