人生社会潜规则太多,年轻力壮时,天生叛逆,不当回事,只有四十不惑,后悔没有识破这些人生黄金法则,没有高人指路,而错失良机。巧用规则成大事,妙窥天机过生活,凡是过早悟、破、习这100条社会潜规则,在成功的道路上就不会走弯路。
001二八定律:用20%的付出赢利80%的收益
领悟:①做自己擅长的事,发挥自己的优势比弥补自己的劣势更容易成功;
②集中力量做最有用、最重要的事,别把自己搞得太累;
③不要追求完美,寻找最关键的20%;
④做业务,全力抓大客户;十年前卖房子的小姑娘很多成了千万富翁,提成高呗。
⑤你的精力有限,把不赚钱的投资都剔除掉。
002蝴蝶效应:细节决定成败
领悟:①差距源自细节;
②漠视细节可能会付出惨重的代价;
③机遇隐藏在微不足道的事情中;
④做好小事是做成大事的基础;
⑤让小事触发你人生的转机;
⑥关注细节,未雨绸缪;
⑦培养观察细节的能力;⑧每件事都要从细节做起。
003幸福递减定律:不要让感官味蕾失去对幸福的敏感
领悟:①感受不到幸福,你可以试着寻找;夫妻生活得当,十年也不会痒;
②怀有感激之心,让幸福保持长久;
③将幸福当作事业去经营,结婚前你没看错对方,而是你看人的角度变了。
004马蝇法则:感谢对手,正是他们推动了你的成功
领悟:①把对手当成前进的动力之源,如果没有蒋介石,何以成就毛泽东;
②激发别人的进取心;
③向对手学习,从而战胜对手;
④必要时为自己制造一名对手。
005帕金森定律:要有效率,要学会改变
领悟:①珍惜时间,做高效率人士;
②善于利用零散时间;
③做领导,要学伯乐,别学武大郎。
006韦奇定律:走自己的路,让别人去说吧
领悟:①学会自己拿主意;
②不要让闲话动摇了你的信念;
③事实胜于雄辩,结果对,你就对。
007鲦鱼效应:做出色的领导,让下属乐于追随你
领悟:①决断准确,做个让人信服的领导者;
②身先士卒,做个令人尊敬的领导者;
③虚心纳言,不做固执己见的领导者;
④敢于受罚,不做高高在上的领导者。
008犬獒效应:困难和竞争是造就强者的学校
领悟:①困难,王者必经的磨炼;
②困境中求生存,做卓越的工作者。
009大拇指定律:互联网只有第一,没有第二
领悟:①当大拇指,成为行业里的NO.1;
②做企业,没有最好,只有更好。
010权威暗示效应:不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见
领悟:①藐视权威,只要正确,就要坚持;
②善用权威,借其影响达到成功。
011牢骚效应:给别人开口的机会,给自己改进的机会
领悟:①让家人发牢骚,知道彼此的想法;
②让员工发牢骚,减压又增效。
012莫非定律:感觉会出错的事,往往易出错
领悟:①不要心存侥幸,感觉不对了,就要小心;
②失败不可怕,关键是你的态度,夫妻吵架,认输又不会掉块肉;
③做好万全准备,把隐患消灭于无形之中。
013蓝斯登原则:员工也是上帝
领悟:①顾客是上帝,员工也是上帝,你身边的人都是上帝;
②营造氛围,让员工快乐地工作;
③让员工感受到企业的温暖。
014倒U形假说:半兴奋状态奠定成功之路
领悟:①常用将军胜在半兴奋状态;
②主动施压,但切忌急功近利;
③适当休息,为自己减压。
015避雷针效应:能疏善导,化解隐患
领悟:①不要回避问题,攻心为上,解决职场中的沟通障碍;
②沟通畅通,打造上下一心的高效组织。
016巴纳姆效应:自信,才不轻信
领悟:①别整天无所事事,给自己定位什么,你才可能成为什么;
②只跟自己比,别跟别人比;
③破除对别人的“迷信”;
④你对自己有信心,别人才会对你有信心;
⑤抓住人性的弱点,积极影响别人。
017蔡戈尼效应:善始善终,坚持到底
领悟:①不要轻易认输,唯一的失败是放弃;
②发扬匠人精神,一生只做一件事;
③将正确的做法坚持到底;
④向目标迈进,世界会为你让路。
018晕轮效应:全面、客观、透彻地认识事物
领悟:①人靠衣裳马靠鞍。注重举止“包装”,给自己增加光环;
②狐假虎威。借助名人的光环起飞,
019吉格勒定理:设定高目标,就等于达到了目标的一部分
领悟:①不为一点小成绩沾沾自喜,目标高一些,成绩才会好一点;
②不为老板打工,为自己的前途打工;
③“小弟”追上“老大”:超越麦当劳。
020印刻效应:只做第一,不做第二
领悟:①先入为主,脑白金的“强行印刻”:过年不收礼,收礼只收脑白金;
②不当元帅的士兵不是好士兵。
③毛遂自荐,功成名就。
021异性效应:异性相吸,事半功倍
领悟:①是人都有好色之心,见面求人,善用性别资本;
②男女互动,轻松把问题搞定;
③男女搭配,干活不累。
022霍布森选择效应:建设能发挥主观能动性和创造性的环境
领悟:①企业在发展,标准也要提高,别用一成不变的标准来约束员工;
②创造选择性环境,激发员工的积极;
③善用选择权,获得大胜利。
023旁观者效应:别让他人的表现束缚了自己的脚步
领悟:①心中充满爱,让世界变成美好的人间;
②打破常规,创新才能制胜。
③当局者迷,旁观者清。
024刺猬法则:距离不一定产生美,但没有距离一定不美
领悟:①亲密无间,一不小心就毁了你;
②赏罚分明,让距离产生权威。
025投射效应:推己及人,但勿“一厢情愿”
领悟:①己所不欲,勿施于人;
②当心“投射双刃剑”伤到自己。
026定势效应:别让自己的思维只能“直来直往”
领悟:①当心思维定势让你犯下低级错误;
②打开思维天窗,站在领域前沿;
③打破思维限制,用最简单的方法做成事。
027留面子效应:讲究说话策略,做事“百发百中”
领悟:①善用留面子效应,消除别人的不满;
②当心被别人的“留面子”高招套牢。
028登门槛效应:步步为营,奠定成功之路
领悟:①别只顾爱面子,该说“不”时就说“不”;
②善登门槛,主动沟通,走向成功。
029杠杆原理:给我一个支点,我可以撬动地球
领悟:①以小搏大,一元钱撬动事业之舟;
②重视小事,成功路上四两拨千斤;
③超越期望,勿以善小而不为,勿以恶小而为之;④找到支点,处理问题最轻松。
030第一印象效应:金玉其外,时刻展示你最佳的一面
领悟:①当心不修边幅让你痛失良机;
②当心以貌取人让你痛失良才;
③用最短的时间展示最好的自己。
031竞争优势效应:合作才能共赢,别为眼前利益而两败俱伤
领悟:①当心小利之争让你葬送长期合作;
②与其竞争,不如合作共享蛋糕;
③迎合时代,与对手携手;
④伙伴还是对手,常常只在一念之间;
⑤强效沟通,实现合作共赢。
032众众效应:有主见、有决断,勿做盲目跟风者
领悟:①不要“下意识”地从众;
②不从众才能脱颖而出,获得自由天空。
033马斯洛理论:渴望被尊重,就先尊重别人
领悟:①尊重别人,以免吃“闭门羹”;
②以人为本,百年企业惠普的精神。
034德尼摩定律:找到你最合适的位置
领悟:①找到最适合你的跑鞋;
②使用别人的优点,而非盯住其缺点。
035苛希纳定律:不要“多多益善”,只要“最佳数量”
领悟:①当心人多必闲,闲多生事;
②用最佳人选来保证经营效率。
036彼得原理:过去的成就不能代表未来的发展
领悟:①有雄心不代表能胜任要职重任;
②效率低下,并不是因为真的缺人。
037木桶理论:一个都不能少,齐头并进才能大获全胜。
领悟:①找到自身最短的那块木板;
②提升自己,不当木桶的短板;
③玩转提升短板的两大法宝:信任和激励
038二百五定律:征服一个人,连带征服他背后的250个人
领悟:①从细节上为每一位顾客着想;
②任何情况下都不能得罪任何一位顾客;
③销售要好,服务更要好。
039罗密欧与朱丽叶效应:多些理解与支持,让沟通渠道畅通无阻
领悟:①要想改善关系,请控制自己的干涉欲,婆媳关系不好,多半因为婆婆喜欢干涉小两口的鸡毛蒜皮;
②请牵着“倔强性格”的鼻子走;
③先理解别人,然后才能被别人理解;④给理解一些时间。
040多米诺效应:一倒百倒,防止一次破坏无限放大
领悟:①小事的破坏性呈几何级数递增的;
②堵住小疏漏,防止大祸患;
③第一次把事情做对。
041零和游戏原理:面对激烈竞争,谁才是真正的赢家?
领悟:①两人对弈,总有输家和赢家,赢家所赢的,都是输家所输的,无论输赢多少,正负相抵,总和为零。你不做赢家,你就是输家。
②走出损人不利己的误区,需要各方都得有真诚合作的精神和勇气,在合作中要遵守游戏规则。耍小聪明,总想占别人的小便,最终吃亏的还是自己。
③精诚合作,走出“零和游戏”的局限;双赢合作,成就巨头。
④企业的竞争与合作追求正和,双赢和多赢才能皆大欢喜。
042达维多定律:要保持领先,就必须时刻否定并超越自己
领悟:①一家企业要在市场中总占据主导地位,就要做到第一个开发出新一代产品。与其让别人的进步迫使自己的产品被淘汰,不如自己先淘汰自己的产品。只有通过主动和创新,只有敢于否定和淘汰,才有能力遥遥领先。
②超越同行,比别人做得更好一点;
③不光产品要创新,商业模式要创新,服务也要创新。
043蜕皮效应:超越自己,才能不断成长
领悟:①蛇只有经过一次次的蜕皮,才能够成长。人也必须经历不断的自我否定,才能够进步。积极的成功者永远是不安分的,对于成功来说,最大的障碍往往来源于自身。
②不要为自己画地为牢;满足是最大的敌人;
③不断提高期望,才能不断提高身价。
044布利斯定理:三思而后行,事前想得清,做事不折腾
领悟:①移走一座山似乎不可能,但如果把山看成由一小堆一小堆的土石堆积起来的大土堆,那么移山不再是天方夜谭了。
②抓住成功法宝:做好计划,先思后行。
③如果目标是灯塔,那么计划就是航线;计划重要,更重要是执行计划。
045卡贝定理:适时放弃会得到更多
领悟:①《卧虎藏龙》电影有一句经典的话:当你紧握双手,里面什么也没有,当你打开双手,世界就在你手中。该放不放,有时会因小失大;
②为了长远目标,放弃眼前利益;
③放弃是创新的钥匙:精工舍的崛起;
④放弃已有的成功,你才能更成功;放弃是一种基于战略的价值判断,是一种有进有退、以退为进、以守为攻、张弛有度的战略智慧。放弃,其实是为了更好地拥有。
⑤两害之中,智者必然舍其重。
046路径依赖原理:选择正确,就等于成功了一半
领悟:①才华需要正确的用武之地;
②找到北斗星;人们过去作出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。要想使“路径依赖”的负面效应不发生,那么在最开始的时候就要找准方向。
③选对赢利模式:淘宝京东模式;美团团购模式;饿了么模式
④找准自己的才华区
⑤朝着你能做得最好的事努力
047王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
领悟:①赚钱是一种能力,花钱是一种智慧;花钱象炒菜一样,要恰到好处,盐少了,菜淡无味,盐多了,菜苦咸难咽。哪怕只是几元钱甚至几分钱,也要让其发挥出最大的作用。
②吝啬成就大企业,省下的都是利润
③认真对待赚得的每一分钱,相对于赚钱来说,我们或许更应该学会节省。即使身价倍增,也要记得一丝一毫来之不易。
④生活中学会储蓄很重要
048韦尔奇原则:领导者的工作就是选择适当的人
领悟:优秀的领导者应该热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。只有管理好人,才能管理好企业。
①了解何时人最能为你所用;
②才能重要,尽其才同样不可忽视;
③用好一人,胜过指挥千军。
049隧道视野效应:拓宽心路,才能看得更远。
领悟:①告别“小农思维”;
②看得远,才能有发现商机的眼光;
③凡事多想一点点;
④利用外界信息,拓展视野;
⑤创新思维,发现机会。
050表率效应:身教胜于言传,正人先正己,管事先做人
领悟:作为企业的领导者,不能自律,就无法以德服人。好的领导人必须懂得,要求下级和员工做到的事,自己必须身先士卒。
①在要求别人之前,先要求自己;
②领导带头,从困境中崛起;
051南风法则:柔能克刚,温暖是不可抗拒的力量
领悟:雪中送炭之所以让人感激涕零,就是因为送来的是温暖。善良、温柔与友好是谁也推挡不了的力量。与人为善,才能获得人和,获得人和也就获得了富贵的资源。
①循循善诱的说服,胜过激烈粗暴的批评;
②一点儿温暖,换来滚滚客源。
052特里原则:承认错误是一个人最大的力量源泉
领悟:达尔文曾经说过:任何改正都是进步。当问题发生时,应首先寻找解决方法,而不是找代罪羔羊。改正错误是走向正确的第一步,在错误中寻找机会,会让一个人或一个组织成长得更快。
①主动认错,承担责任,不找任何借口;
②解决问题比追究责任更重要
053标杆管理法则:把对手当做标杆
领悟:对手超过你的地方,就是你值得学习的地方。别用敌意的眼光盯着对手,聪明的竞争者往往会把对手当成一个标杆,学习其长处,并最终超过对手。
①瞄准优秀者,穷,也要站在富人堆里;
②标杆学习,博人之长,为我所用;
054皮格马利翁效应:不吝啬激励
领悟:赞美别人,是对其努力的一种肯定,是对其工作所取得的成就的一种欣赏,是对其继续向前发展的一种激励。人有70%的潜能是沉睡的,给人以激励和赞美是开发潜能最有效的途径。
①鼓励成就人生
②领导的责任在于给下级鼓励
③目标激励,让别人充分发挥才能
055蘑菇定律:努力为自己增值,才会得到社会的承认
领悟:①努力把简单的工作做到完美;
②主动工作是得到赏识的好途径
③勤奋能让你成长得比别人更快;
④忠诚是赢得老板信任的好渠道
⑤“不幻想”“不自负”“快适应”三大法宝帮你顺利度过“蘑菇”时期
⑥让自己变得不可或缺。
056华盛顿合作定律:明确任务,才能避免三个和尚的尴尬
领悟:人与人的合作并不是简单的数量相加。一个团队中的人,互相推动时事半功倍,相互抵触时则一事无成。管理的目的就是避免内耗过多。
①清除“不拉马的士兵”
②力量往一处使才能1+1>2
057狗鱼效应:人生需要紧迫感,没有压力,就没有动力
领悟:从外界引入竞争,就能保持持久的活力。善待你的竞争对手吧,因为他的存在,你才会有机会变成一条鲜活的“鳗鱼”
①感谢你的“狗鱼”,动力往往来源于紧迫感和压力。
②生机在于竞争;
③如果想增进组织效率,不妨引入一些“狗鱼”
058冷热水效应:学会用不同的秤砣来衡量事物
领悟:①讲究策略,赢得谈判;
②转念去想,平和心态;
③先冷后热,温水暖人心;
④比上不足,比下有余,就看你是抬头还是低头;
⑤人人心中都有一杆秤,但秤砣却可以随时变换。
059亲和效应:成功人士不仅要可敬、可畏,更要可亲
领悟:①微笑是最吸引人的语言,练习微微笑,成就好人缘;
②“自己人”好办事,巧妙借力于熟人,可以事半功倍;
③领导者要有权威,但也要避免使人“敬而远之”
060雷尼尔效应:知道员工的真正需求,才能留住人才
领悟:①了解员工的需求,留住关键人才;
②慧眼识人,让“怪才”为公司创造利润;
③人才可以靠薪酬来吸引,但仅以未必能留住那些不可多得的奇才;
④创造企业的“美丽风光”,以此培养忠诚的员工。
061杜拉克原则:任人唯贤,起用善于管理的“外人”
领悟:①当心任人唯亲让你的事业毁于一旦;
②向联想学习,将“亲人”拒之门外;
③放权给有经验、负责任的“外人”
④从企业的“主持人”,转变为“企业的受益人”
062啤酒效应:客户端10%的变化会导致订单量200%的变化
领悟:①保持信息准确性,以作出正确决策;信息不对称和信息传递上的差错,往往导致商业决策错误。
②强效沟通,把“泡沫”消灭于无形中;
③供应链中各环节沟通不畅会导致市场泡沫
063手表定律:找到一只准确的“手表”,然后只相信它
领悟:①一切以我为主,不盲从,不迷信,不为了听意见而找别人,关键是自己思考,自己的判断。只戴一只手表上路,当然,出发前要校准时间。
②两个以上的目标等于没有目标;
③站稳脚跟,不当墙头草;不要朝三暮四,左思右想,犹豫不决。
④专一的人更容易取得成就;越专注,越成功;
⑤找好参照物,一直去努力。
064托利得定理:一心二用,全面分析,正确决策
领悟:我们固然要有坚持到底、专注唯一的信念,但是更要有同时处理一件以上事情的能力,要听得进相反的意见,这样才能够不偏不倚,顺利地达到目标。
①别一意孤行,把错误坚持到底;一心二用可以防止目光狭窄。
②打开大脑,看到问题的多种可能性。充分考虑不同意见,不要一条路走到黑。
065马太效应:世界是不公平的,强大,才更有优势。
领悟:①不想被别人落在后边,就要永远做领头羊;不想让利益被别人抢走,就要让自己具有足够的资格和实力,做个分“蛋糕”的人。
②做大做强,向娃哈哈学习,凭实力实现赢家通吃;
③优秀的人会更加优秀。
④积累小成功,铸就大成功。
066不值得定律:别生命浪费在无意义的事情上
领悟:①只有从内心肯定某件事情的价值和意义,才能够全心全意地投入,百分百地付出。用全部精力去做那些的事,才能够成就精彩的人生。
②不不重要但紧急的事情,可以做也可以不做;不重要也不紧急的事情,不值得做,也一定不要做;
③先做重要和紧急的事情,再做重要但不紧急的事情;值得做的事,就一定要做好。
067鸟笼逻辑:当心陷入惯性思维的怪圈
领悟:①不一定每个漂亮的鸟笼里都要放一只鸟,而应该敢于“挂出一只空鸟笼”。标新立异,不仅仅要有创新的观念,更要有坚持这种观念的勇气和力排众议的魅力;
②打破“鸟笼”,做最好的自己;
③打破“惯性思维”,创新方法,解决问题。
068破窗效应:亡羊补牢总比不补要好
领悟:①不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户,就可能会带来无法弥补的损失。建立起良好的防御和修复“破窗”的机制,企业才能永远“窗明几净”
②制止小错误,避免大错误;赏罚分明,清除组织中“破坏窗户的人”
③亡羊之后,用最快的速度补牢;防微杜渐,及时修复“破窗”;
④反用“破窗效应”,从小处着手改变环境。教育和激励,让“破窗者”转化为“修窗人”
069临界点效应:从不气馁,跨越生命中的“临界点”
领悟:①太阳带着满天的朝霞,为那些一直向东方奔跑的人灿烂地升起。不能跨越生命的临界点,我们就只能尝到失败的苦而错失成功的甜。
②在临界点前放弃,会让你前功尽弃;再坚持一分钟,就可以达到目标。
③超越临界点,就会柳暗花明。
④除非你自己选择放弃,否则谁也不可能将你打垮。
070酒与污水定律:防患于未然,别让一匙污水污染了一桶酒
领悟:①对付组织中令人头痛的人只有两种办法:要么毫不犹豫地及时将“害群之马”剔除,以免祸害及全体;要么将“污水”净化,为我所用,使其成为组织中的得力干将。
②一颗老鼠屎,搅坏一锅粥。剔除团队里的“烂苹果”;
③破坏者能力非凡的一个重要原因在于:破坏总比建设容易。一个由能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一秒钟就能被一头驴子毁掉;即使拥有再多的能工巧匠,也抵不一个人的破坏。因此,一定要把破坏者清理掉。
071卢维斯定理:谦虚就要把握好度
牛顿发明万有定律的时候,谦虚地说:“如果说我看得更远,那是因为我站在巨人的肩膀上”美国心理学家卢维斯提出,谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
领悟:①别把自己想得太完美,否则就很容易轻视其它人;有几分谦虚,可以避免你一意孤行;做人首先必须谦虚,如果把自己想得太好,就很容易把别人想得很糟。
②别让骄傲阻碍成功的路;有几分谦虚,可以让你学习进步。
③做一只空杯子,才能汲取别人的精华;带着谦虚上路,更易成功。
④但谦虚要有个度,谦虚也不是把自己想得太糟,不是完全否定自己的能力和成就,也不是将自己看得一文不值,丝毫不如别人。
⑤该谦虚的地方要谦虚。对自己不懂的或懂得不够的要谦虚;对工作职责中本应该自己完成的,要尽自己的才能去完成,不能因过分谦虚而失去显示自己的才华的机会。
072最大笨蛋理论:及时扔出“烫手山芋”,别当“最大笨蛋”
最大笨蛋理论源于选美案例:从100张照片中选择你认为最漂亮的脸蛋,如果你中的答案和最后答案一致,就可以获得大奖。当然最终由最高票数为决定哪张脸蛋是最漂亮。你该怎样投票?正确的做法不是选自己真的认为漂亮的那张脸蛋,而是猜多数人会选谁就投她一票,哪怕她丑到极点。也就是说,投机行为应建立在对大众心理的猜测之上。
领悟:①只要出现了更笨的人,你就不是“最大笨蛋”;
②别让盲目预期促成疯狂举动;
③找到“接盘者”,给自己留一条后路;
④生活是一场博弈:当心掉进陷阱;
⑤投机要适可而止,当心被人捉弄。
073跷跷板互惠原则:互利互惠,才能皆大欢喜
领悟:①互助互惠,会让你更好地生存;助人为乐,才会有乐于助你。
②互利互惠,更容易得到他人的帮助;
③爱心,成就未来;主动压动跷跷板,才能开心游戏;
④帮助别人,会给你带来快乐;互助互惠,才会活得更精彩;
⑤利人,有时也是利己。
074热炉规则:纪律与规章是“热炉”绝对不可触犯
领悟:①每个企业都需要制度“热炉”
②制度清楚,警告也要做到位;
③坚持“制度面前人人平等”,罪与罚要相符。
④没有规矩,不成方圆,纪律与规章制度就象一个“热炉”,任何人触犯了都要受到惩罚。
075毛毛虫效应:不走寻常路,不要固守本能、经验和习惯。
毛毛虫喜欢跟在同伴后面爬行,实验人员把一些毛毛虫放在盆子的边缘,让它们首尾相接成一个圈子,结果这些毛毛虫就一直沿着盆子的边缘绕圈子,从不改变路线,最终精疲力尽,相继累死。毛毛虫毫无意义地绕圈所导致的悲剧说明:在实际工作中,“一分耕耘,一分收获”的说法不总是正确的。
领悟:①不做大家一窝蜂都去做的事;
②走别人的路,最容易扼杀自己;
③“福”字苹果,另辟蹊径才能获取大成功;
④总是沿着别人的路走,永远也不会找到自己的方向;
⑤不走寻常的路,才能不淹没于芸芸众生中;
⑥不要固执地固守本能、经验和习惯。
076跳蚤效应:志在高远,心有多宽,舞台就有多广
跳蚤可以轻松地跃起1米多高,是动物界当之无愧的跳高冠军。然而,把跳蚤放到低于一米的有盖子的盒子里,跳蚤每次跳跃都碰壁,一段时间后,即使把盖子打开,跳蚤再也跳不过1米了。
领悟:①野心有多大,你就能飞多高;
②坚定的信念可以克服困难;
③挫折面前,当心消磨掉你的雄心;
④有什么样的目标,就有什么样的人生;
⑤尽量提高目标,释放与生俱来的潜能;
⑥坚忍不拔不仅是一种态度,更是一种非凡的能力。
077横山法则:激发被管理者的自我管理
领悟:①强权压制,不如激发别人的自我管理;
②善于做感情投资,让员工爱岗敬业;
③好的管理是触发被管理者的自我管理;
④自发的才是最有效的;
⑤有自觉性才有积极性,无自觉权便无主动权。
⑥任何人都不愿意象骡马一样被鞭子抽打着前进。人人都渴望自由、渴望选择权,与其成为员工的监督者、看管者,不如更人性化一点,激发员工的自发性,使他们可以自我控制和自我管理。
078青蛙法则:不为明天做准备,就会为今天后悔
领悟:①温水煮青蛙,小心“死于安乐”;
②居安思危,人无远虑,必有近忧;它是避免灾难发生的最有效策略;
③居安思危,改掉影响你一生的坏习惯;不要让它一点一点侵害你的身心;
④防微杜渐,当心被错误累积吞噬;
⑤未雨绸缪,不让危机降临企业;末日管理,让员工具有危机意识,提高工作效能。
079跨栏定律:在困境中崛起,做勇敢的“跨栏者”
领悟:①乌云永远遮不住蓝天;
②没有强大的承受力,就不会成功;
③正确面对打击,跌倒了再爬起来;
④让执著和信念带你走向成功;
⑤学会把劣势变成优势;
⑥宝剑锋从磨砺出,不要害怕磨炼;困难是人生最好的学校;不被困难压倒,就要困境中奋起。
080奥格尔维定律:善用能人,才能成就巨人公司
领悟:①永远记住,做事情要靠团队;
②银行家摩根,找到自己的左膀右臂;
③知人善任成大业;
④善用比我们自己更优秀的人;
⑤一个好汉三个帮
⑥乐于启用一流人才的领导者,才是一流的领导者。
081卡瑞尔公式:绝处逢生,保持头脑清醒,终有解决途径。
领悟:①学会放松,冷静的大脑有助于思考;
②冷静能让你从心理上威慑敌人;
③保持冷静,化被动为主动;
④拿出置之死地而后生的勇气;
⑤积极化解危机,不能坐以待毙;
⑥置之死地而后生,要有背水一战的胆略和智谋;在最坏的情况下,也要冷静下来,找到出路。
082杜根定律:信心决定成败,胜利只属于有信心的人
领悟:①自信产生奇迹,让你充满力量
②别人都不相信你时,你更要相信自己;
③想要获得别人的信任,首先要有自信;
④只要相信自己,一切困难都将不再是困难;
⑤如果别人不相信你,你更要相信自己。
083首因效应:第一印象能极大地影响他人对你的判断
两个素不相识的人,第一次见面时彼此留下的印象,叫“首因效应”
领悟:①凭第一印象判断人,容易踩到地雷;
②先入为主,用首因效应影响别人;切莫凭先入为主的印象评价别人;
③路遥知马力,日久见人心;
④给别人留下良好的第一印象,受益无穷。
084近因效应:最近的印象往往是最深刻的印象
领悟:①朋友相处,别因一时的误判而毁灭友情;
②善用近因,士别三日,让人刮目相看;
③创造良好的近因,改善自身的形象;
④不要因为一件小事而轻易改变判断;
⑤怒责之后,莫忘安慰。
085沃尔森法则:你能得到多少,取决于你能知道多少?
领悟:①见微知著,从小信息中发现大商机;
②找到信息,抢占先机,打开局面;
③随机应变,及时捕捉市场信息;
④知己知彼,了解对手的短处,才能战胜它。
086塞里格曼效应:抓住梦想,永不放弃
领悟:①人生最大的失败就是放弃;
②紧紧抓住梦想=紧紧抓住成功;
③永不言败,决不放弃0,LPO,0,L;
④即使身处绝境,也不要轻易放弃;
⑤紧紧抓住梦想,才有可能抵达成功的彼岸。
087冰淇淋哲学:能在逆境中胜出,就不会害怕任何挑战
领悟:①敢于在冬天卖冰淇淋的人,不仅要有勇气,更有在逆境中奋起的坚韧品质。
②逆境是一种磨炼,战胜它赢得辉煌人生;
③从不利中获利,就能够所向披靡;
④河水顺流而下,生活如逆水行舟;
⑤经历了最坏的情形,就不会再害怕任何困难。
088奥卡姆剃刀定律:高效做事,学会把复杂的事变简单。
领悟:①会工作的人能把复杂的事情变简单;
②把复杂的任务分解落实;
③合适的才是最好的;
④人生也需要适当地化繁为简;
⑤把复杂的事情简单化是一门艺术,不要画蛇添足,让简单的事物变得复杂。
089培哥效应:掌握高效的学习、高效记忆的秘诀
领悟:①你也能表演记忆魔术,培哥的联想记忆方法
②学习也有方法,找准路子,变成记忆天才。
③干得好不如干得巧,要学会寻找捷径;
④学会联想,对于有效记忆至关重要;
⑤创造属于自己的记忆编码
090三分之一效应:中间的不一定是最好的
领悟:①作选择时,当心三分之一效应;
②别拒绝第一张和最后一张签;
③处于中间的不一定是最好的;
④一步差三市,经商选址至关重要。
091参与定律:想得到别人的支持,就要先吸引他参与
领悟:①让顾客参与,变局外人为局内人;
②让员工参与,变爱雇者为主人;
③每个人都会支持他参与创造的事物;
④凡是人们参与的,人们往往也乐于为它操心;
⑤参与是支持的前提。
092杜利奥定理:失去热情,事业注定失败
领悟:①带着热情去生活;
②炼就一双善于发现亮点、找到热情的眼睛;
③让热情为自己谋利,没有热情,能打动谁?
④没有什么比失去热情更可怕;
⑤在高昂的热情面前,磨难就会变得很渺小;
⑥热情是促进事业蒸蒸日上的动力之源。
093罗伯特定理:无论放弃什么,都不能放弃希望
领悟:①哀莫大于心死;
②不要轻言绝望;
③心中有希望,就可以看到太阳;
④你不放弃希望,希望就不会放弃你;
⑤希望是东山再真起的最大本钱;希望是克服千难万险的动力。
⑥自己打不倒自己,就没有人能打得到你;人之所以能成功,是因为相信能成功。
094沟通的位差效应:没有平等就没有真正的交流
领悟:①沟通让员工亲如一家;
②同甘共苦,使企业充满生机活力;
③防止“上有政策,下有对策”
④下下同心,其利断金;
⑤平等产生信任,信任增进交流。
095灯塔效应:设定远景目标,给企业树立“灯塔”
大海行船离不开灯塔的指引,没有灯塔,就会迷失方向;没有灯塔,就抵挡不了风暴的侵袭。
一个团队,一个组织,一个企业,如果没有远景规划,就会局限于现有的状态,不求发展,导致人心涣散,效率低下。只有确定共同努力的方向,勾画出未来发展的蓝图,才能像灯塔一样,指引着所有人向一个方向努力。
你不知道未来是怎样的,但你可以设想它是怎样的。这个伟大的设想,也就是生命中的灯塔。
领悟:①让目标象磁石一样引导企业走向卓越;
②不要让目标模糊不清;
③对员工来说,有共同目标才能齐心协力;
④企业目标必须清晰,并且具有可操作性;
096贝尔效应:甘当人梯,将人才送上高峰
领悟:①善当伯乐,才会拥有千里马;
②大胆提拔有能力的人;
③成功之后,不要吝于点拨他人;
④登上顶峰时,别忘了给你指路的人;
⑤卓越的领导者懂得为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
097拜伦法则:充分授权,给下属自由发展的空间
领悟:①既已授权,便不再干涉;
②把握好授权和不疑的度;
③拿捏好授权的节凑,有张有弛;看准人授权、当众授权、授权要有一定根据、授权后不宜短时间内把权收回、授权忌把责任推给被授权者、授权有禁区。
④疑人不用,用人不疑;
⑤充分授权,给下属充分的自主权;
⑥小事可以糊涂,大事千万要经心。
098大荣法则:人才是企业生存之本
领悟:①能力和品格,一个都不能少;
②去掉先入为主的偏见;
③给员工展示的时间;
④长江不拒细流,用人不拘一格;
⑤要真正重视员工的职业发展;
⑥十年树木,百年树人;知识经济就是人才经济;经营企业就是经营人才。
099达维多夫定律:没有创新,就没有生命力
领悟:①经验有时也是负担,要有敢为天下先的勇气
②常规有时也是一种陷阱,创新是企业蓬勃发展的源泉;
③从思维定势中走出来,创新是企业的生命线
④头脑打开一厘米,人生揭开新篇章;
⑤四顶帽子(热情的帽子、决定的帽子、奖励的帽子、询问的帽子)换来勃勃生机和滚滚利润
⑥引领潮流,人无我有,人有我新,人新我廉
100史密斯原则:围绕利益,决定合作还是竞争
螳臂不能挡车,鸟卵也不能击石。如果不能战胜对手,与其自寻死路,不如加入他们之中。史密斯原则绝不是投降主义,而是强调向对手学习,与共同利益获得者结成战略联盟,齐心协力将“蛋糕”做大,而不是目光短浅地只贪图切得较大的那块。
领悟:①当心垄断的新型陷阱,市场萎缩
②狐假虎威,学会与强者同行
③先想对方的利益,才易达成合作;
④寻求合作要动之以情,晓之以“利”
⑤善于向对手学习;竞争使人进步最快,合作让人得到最多;如果不能战胜对手,就加入到对手中去。
⑥我们生活在一个竞争的社会,但这并不意味着一定要斗个鱼死网破。在合作竞争中合作,建立战略联盟,对于拥有巨大发展潜力的弱势组织有极其重大的意义。
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