言语的伤害最大

，因为皮肉的伤害可以很快愈合，但是一旦心灵被

伤害了，要愈合就困难得多。这世界上最残忍的事，就是抓住对方的过错进行指责，而不给别人宽容和机会。

一个高尚的人，往往更能为别人考虑，善于控制自己的情感，在任何时候都不会伤害别人的自尊。这是一种修养，一种自持。

记住一个人的坏，那是拿别人的过错来惩罚自己，让自己生活得不快乐，那样只能让自己整天生活在不快乐之中。

记住他人的好，让感恩时时装在心里，你就能成为这个世界上最幸福的人！

2、人在的时候，以为来日方长什么都有机会，其实人生是减法，过一天，少一天。

3、别人怎么看你，和你毫无关系，你要怎么活，也和别人毫无关系。

我们为什么要在乎别人的看法。

4、聪明是一种天赋，而善良是一种选择。

不要在心情不好的时候，用决绝的话伤害爱你的人。

5、有时候，没有下一次，没有机会重来，错过了，就永远没机会了。

有时候，我们明明原谅了那个人，却无法真正快乐起来，那是因为，你忘了原谅自己。

6、一个人有生就有死，但只要你活着，就要以最好的方式活下去。可以没有爱情，没有名牌，但不能没有快乐。

7、你不需要的东西，再好也是垃圾。

真正的生活不是你认识多少人，而是你患难的时候还有多少人认识你。

8、那些不需要解释的事情，从你张嘴那一刻起，你已经输了。

很多人闯进你的生活，只是为了给你上一课，然后转身离开。

能养福；

能养禄；

能养寿；

能养身；

能养识；

能养心；

能养财；

能养家；

能养友；

渺小的量变可积累惊人的质变，平凡的脚步可以丈量遥远的旅途。我们常常惊艳别人的功绩，却无心审视自己生命的亮色。很多时候，我们败了，是输给了自己；我们胜了，是赢得了自己。常立志者无志，十个规划比不上一个行动。

一个高尚的人，往往更能为别人考虑，善于控制自己的情感，在任何时候都不会伤害别人的自尊。

生活是根绳子，总是牵着我们的鼻子走。为了生活，我们忍让、退缩、扭曲甚至出卖自己。不要以为这是正常的，很多时候我们习惯的东西，就这样偷偷地改变着我们的性格。不是生活决定我们去做什么，而是我们做的事情决定了我们要过一种什么样的生活。你若把生活扛在肩上，它永远都是你的负荷。

懂得宽容，人生的路才会越走越宽。宽容他人，也是给自己留有余地。如果你能付出一片绿叶，就能收获整个春天；如果你能容下一点瑕疵，就能得到一块美玉。怀着一颗宽容的心去生活，再拥挤的世界也会变得无限宽广，再平凡的人生也会变得充满阳光！

我们之所以活得累，往往是因为放不下面子做人。虚荣心无限膨胀，蒙蔽了真实的自我，分不清什么是需要和欲望，把别人的眼光当做行为的最高标准，把别人的恭维当做人生的最高奖赏，完全迷失在世俗的迷宫中。把面子拿下来揣在衣兜里，素面朝天，你会发现原来生活真的没那么沉重。

不管是什么时候，给心留一点空间。常怀感恩之心的人，愉己也愉人；常怀欣赏之心的人，悦己也悦人。真正的潇洒，是积极进取，乐观向上。无忧无虑、无恐无惧、轻松愉快，就是人生的潇洒与幸福。

沟通技巧

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

那么，什么样的沟通方式，才能让人感觉舒服，并有助于您的成功呢？

赞美他的行为

举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

透过第三者表达赞美

老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍，从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实，更有说服力。

客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

面对别人的称赞，说声谢谢就好

一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

时间点很重要

千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

注意场合

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

同时提出建议

提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

避免不该说出口的回答

像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。

别回答果然没错

这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊？所以只要附和说：是的！

改掉一无是处的口头禅

每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗？、基本上…、老实说…。

去除不必要的杂音

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。

别问对方的公司是做什么的

你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：你公司是做什么的？这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说：听说你们做得很好！因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：你在公司担任什么职务？如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。

别问不熟的人为什么

如果彼此交情不够，问对方为什么？有时会有责问、探人隐私的意味。例如，你为什么那样做、你为什么做这个决定，这些问题都要避免。

别以为每个人都认识你

碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”

拒绝也可以不失礼

用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点...”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”

不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期，就不要说上次你去了一个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。

不要纠正别人的错误

不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。

不懂不要装懂

如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。

掌握1秒钟原则

听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

听到没有说出口的

当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须观察。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱。

选择合理时机

当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他。

微笑拒绝回答私人问题

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。

拐弯抹角回绝

许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”

先报上自己大名

忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

不当八卦传声筒

当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部份我不太清楚。”

下达送客令

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久…”，或是：“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。

让对方觉得他很重要

如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

直接描述现状

和部属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。

寻求解决

如果部属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。

主动表达帮忙

如果一时之间无法解决部属的问题，不要说“这种事先不要来烦我，”而是告诉他，我知道有谁可以帮忙！

说话语气要平等

主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看？”

俗话说得好：老人无德，一家灾殃；子女不孝，没有福报；男人无志，家道不兴；女人不柔，把财赶走。

老人要宣扬家风，父母要示范家风，夫妻要掌舵家风，子女要继承家风，孙辈要顺受家风，兄弟姐妹要竞比家风。

有道才有德，无道便无德，有德才有福，无德便无福。

老人道

①老人是一家的天德星，以德为根。“德”是担当一家的过，和平一家的过。

②老人性如灰，温和无火气，少说话，不唠叨，不说家人长短，带头缘起一定互相看好处，还得要兜满家。

③知足常乐，在家颐养天命。宣扬家风，赞叹祖德，教育子孙懂得知恩、感恩、报恩。

④不要管闲事，不要过多牵挂子孙，“儿孙自有儿孙福”。

⑤子女的事不要干涉，放手让位给后辈来当家，不摆老资格。

⑥家里有问题，首先是老人行为有漏洞了。一是不守本分，二是过分。

⑦家里有问题，老人应生惭愧心：是我老人没做好，有缺德之处，没把家人教育好。

⑧老人如何使一家兴旺呢？就是要多行善事，广积阴德。一方面可修德免罪，一方面为子孙培德扎根，庇荫子孙。

⑨老人有德是最好的风水，最高等的风水。

父母道

①上要尊老，下要爱幼。用感恩心去完善一切，让家庭上下和睦。

②向子女宣扬老人、老祖宗的功德，做尊老敬老的尽孝榜样给子女看，用感恩先辈的恩德，来启蒙后代。

③不安排老人做事，他们喜欢什么就做点什么，但要多关心老人，常劝他们多休息。

④父母是人伦之始，阴阳之道，阴为母，阳为父。阴阳和，才能万物生长，阴阳不合，精神痛苦，情不投意不合，即生育的子女，性质一定不好，或者儿女缺乏。

⑤小孩子是否健康与母亲关系很大，有无智慧与父亲关系很大，是否福德庄严就看父母是否经常以快乐的爱心去做事做人。

⑥子女不听话，不孝顺，首先要问自己是否也不孝顺老人，是否有做不对的地方。对上不认可父母（老人）的功德，对下（子女）怎么教育都不到位。

⑦不要怨恨子女，更不能打骂子女，因为子女的成败也与父母本身的心性德行有关，第二要考虑到自己教育的方法是否有不当之处。

⑧“管”是父母任着自己的性子，找儿女的错处，拂逆他的性子，所以往往越管越管不好。因为用脾气管儿女，不但管不好，反把儿女的脾气激起来，碰起性来，甚至父子成仇，都是父母不明白道的缘故。

⑨孩子不用管，全凭德行感化。明白他的个性，帮他砍小枝、留大枝。不娇、不溺、不打、不骂。多鼓励，常肯定，少批评，不用物质诱惑。

夫妻道

①整个家庭的建立都是以爱为根，没有爱无法建立家庭，爱是成家的第一条件。

②博爱无条件：不管人，不束缚对方。给对方自由权。

③夫妻之间要做到相互补漏，而不是互相埋怨。

④本来是丈夫的事情，但是丈夫忘记做了，妻子不要埋怨，要认真把事情做好；反过来，丈夫也要这样做。对方做不到的自己补上去。这就是互相补漏。

⑤家后，男人若不能把女人领到道上，不能上孝公婆，中悌兄弟姐妹，下慈儿女，就是自己十分尽孝，老人也不放心。女子婚后若不能助夫成德，就是自己孝敬公婆，老人也不安心。

⑥成丈夫多照顾岳父岳母，妻子多孝敬公公婆婆；譬如给老人买东西，应该是女婿亲自给岳父岳母，媳妇亲自送给家公家婆。

⑦男有男的本分，女有女的本分，阴阳各有其位。男子以刚正为本；女子以柔和为本。“刚”是不动性（不发脾气），“正”是合乎正理。“柔”要性如水，“和”就要合乎理。所以刚正就是柔和，柔和就是刚正，名词虽然不一样，精神却是一样。

⑧夫妻闹矛盾，一是违背天地赋予的恩；二是违背父母赋予的情；三是违背自己本命多生多劫本分的因缘。违背生命本分的因缘，生命就失去正报的依靠。夫妻分裂，就是生命的分裂。

⑨夫妻道，也就是阴阳道，夫义妇顺，阴阳气顺，互相不克，不但不生病，不夭亡，还能家齐，子孙昌旺。所以，男子要明女人的道，女人要明男人的道，家庭才能合乐。

丈夫道

①男子汉大丈夫要说话算数，一就是一，二就是二，说到做到。

②做不到就不要说，说话不算数就没有尊严。

③有私心就会暗中做违背良心的事，令全家烦恼，这种人不是好男人。

④“刚”是不但不打人骂人，而且被骂也不回答、不反驳、不烦恼，被骂也不动性（不发脾气）才是刚。顺逆当头，安然自在，做到就是大丈夫。

⑤男人分有三夫：弱夫、暴夫、丈夫。

⑥丈夫则勇于承担一家的责任，以理服人，一家人有过错反过来自己生惭愧心。

⑦为人丈夫，要从“三纲”上定住位，三纲是指性纲、心纲、身纲；不动禀性（不发脾气）为性纲；不起私欲为心纲；没有不良嗜好为身纲。生气是性纲倒；骂人是心纲倒；打人是身纲倒。“纲”是领的意思，必须要把女人领在道上，上孝公婆，中和妯娌，下慈儿女。

⑧男人是一家的栋梁，要能明理，有志气，领妻不管妻。

⑨如果男人做到位，则家中少灾难；如果男人做不到位，则家中多灾多难。

妻子道

①女人是国之母，家之妇，人之妻。

②女人要柔和，安祥笑容，和一家的人缘。

③如水一般随圆就方，合五色不与万物相争，处在最低的地方，低矮就下，常认不是，是为女人的本分。

④女人多事，男人无声；女人不柔，家财不旺。

⑤不要刚暴，不要急躁，不要罗嗦多嘴，更不要去管男人的事。应助夫不累夫。

⑥女人有三妇：悍妇、弱妇、媳妇。女人刚暴，管着男人，精神上欺压男人，说话像打雷一样，叫悍妇。这种家庭阴盛阳衰，丈夫会未老先衰，甚至夭亡，生下来的小孩也不中用。

女人什么事也不做，全部依赖丈夫、依赖父母，叫弱妇。女人好吃懒做，怨天忧人是一家的扫把星，悍妇和弱妇都不是媳妇。

媳妇的意思是平息一家的不和，做和睦一家的吉祥使者，对人平等、和气，齐满一家的福气。

⑦媳妇当性如水，性如水要知足常乐，意为根，托满家，和颜悦色。为一家的喜星，上孝父母，中和妯娌，下慈儿女能助夫成德。使丈夫无内顾之忧，能报效社会，立身行道，扬名显亲。不但治家如此，即在社会工作，也能恪守本分，建功立业。才能家道长久，福禄长享。

⑧一个家庭是否安乐，是否安静，是否兴旺发达，妻子的作用是非常重要的。女人能做一个性如水的妻子，定生贵子，定能助夫成德，家庭美满。

婆媳道

①家庭内的婆媳，全是自外姓来的，到同一个家里，如同母女。

②道在恩义并用，相处合道，能侍奉终身。若不合道，便婆媳不睦，闹得家务不合分居另过，家庭分崩拆离，家道不兴。

③婆婆是当媳妇多年熬出来的，等到娶了儿媳，便当了婆婆。媳妇是在家当姑娘，一出阁到了婆婆家，便当了媳妇。

④婆婆是早来的，一切事务全都明白；媳妇是晚来的，一切事务全不明白。婆婆就要把媳妇领到道上，待媳妇如女儿，不知道的告诉她，指导她，不得作难。

⑤本来媳妇就不是婆婆生的，婆婆若不明白道，未先施恩，先扬短处，或以大压小，用脾气来管她，说话总种恶因，婆媳哪能发生好感情？

⑥每个家庭应设想到是自己的女儿嫁进这个家里，家婆应疼爱儿媳妇如同疼爱自己的女儿。如做不到，儿媳会用同样方式去对待她以后的媳妇，造成恶性循环。

⑦做媳妇的应该把公婆当成自己的父母孝敬。古人云：人生都有双重父母。所以对双方父母都要一视同仁。

⑧不孝公婆，种下如此之因，待儿女长大之后，定也会受儿女不孝自己之果报。

⑨家和万事兴，要想夫贵子贤，就要孝敬公婆，日子准能发达。否则富贵花间露，荣华草头霜，皆不能长久。学道不是要求别人，而是为了完善自己！

（内容来源网络）

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