打开心灵之窗，乐享生命阳光。随着虎年春节脚步日益临近,独居、失独、空巢、孤寡、失能等特殊老年群众的冷暖时刻牵动着我们的心。为了让他们能够过一个祥和、快乐的春节，近日，净慧集团常州经开区居家养老服务中心走近这些特殊老年群体，“面对面、零

距离”走访，为他们带去经开区社会保障局和净慧爱意暖暖的慰问品和情意满满的新春祝福，切实提升他们的满意度和幸福感。

走访慰问空巢群体

幸福是什么？就是下雨天遇到为你撑起一把小伞，陪伴你回家的人。

“花花，你前两天不是刚来看望我的吗？今天怎么又来了？又带了这么多东西来，我们怎么过意得去啊。”在横山桥镇紫霞花苑18幢的空巢老人杨乃登和殷经妹家里，

殷经妹湿润眼睛，感激不已

。横山桥服务站站长连花近日带上水果、大米、鸡蛋等慰问品走进了老两口的家，为他们提前送上春节的问候，祝愿他们新年快乐。

同时，连花为他们测量了血压，详细询问了他们的身体状况和过年物品采购情况，并嘱咐他们要好好保重身体，有问题和困难及时反映，鼓励他们要勇于面对生活，保持乐观健康心态。

随后，连花开始忙活起来，过年当然要贴春联了。每一副浓浓年味的春联，都包含着对老两口新春的祝福。这年味，藏在这喜庆的对联中，联结净慧与他们的纽带……

贴完春联，连花又要开始她最新的任务。今天，

杨乃登

要去常州市第三人民医院复诊，查看术后愈合的身体情况。连花忙着帮殷婆婆收拾东西，快速先将携带的材料、物品放进车内，再马不停蹄返回，细心周到地将老两口分别搀扶护送至车内。

起点横山桥镇紫霞花苑，终点常州市第三人民医院。20公里路程背后的小故事，温暖又贴心，温情又舒心……

杨乃登和殷经妹的子女因工作常年在外，空巢多年。杨乃登的健康问题亮起了红灯，先后被诊断为肾衰竭、睾丸癌和膀胱癌。经过手术和化疗，杨乃登被病魔侵蚀太久，面色枯黄，老态龙钟。在杨乃登术后身体恢复期间，老伴殷经妹乘坐公交意外摔倒，尾椎骨、腰背受伤……

微薄的退休金、悲情的境遇，连花一直感慨老两口的命运多舛，并将感慨之情落到实处。在去年年初例行的走访过程中，连花发现了老两口的境遇，看着他们苍老的脸、佝偻的背、霜白的鬓发、心酸的病体和蹒跚笨拙的脚步，连花开始真正感到衰老的不是他们蹒跚的步履、佝偻的腰身，而是担心他们身心俱疲，担心他们再也操不起一点心、担不了一点事。

连花不定时的开车护送杨乃登住院，办理手续，陪同送医、陪伴就诊服务，用温言暖语打消杨老因入院和术后产生的紧张和不适感。哪天殷经妹做好饭熬好汤，连花随叫随到，并护送殷婆婆去医院看望杨老；哪天杨乃登病情稳定需回家休养，连花总是第一时间将他安然接回。贴心周到的服务，切实解决了杨老的就诊困难。

从生命关怀的角度出发，从关注老人身体健康状况出发……从此往后，他们依赖连花，将信任交付于她，把她当成外孙女一般看待。

或许这是一件微不足道的小事，但见微知著，小事弘扬的却是新时代需要的满满正能量。连花表示，在接下来的服务中，将继续关注“杨乃登们”的身体健康状况，不断提升服务水平和质量，传递人文关怀与温暖。

走访慰问失独老年群体

“查婆婆，我们来看望您了！”在横林镇横林镇红联村，横林镇服务站站长方静带着慰问品见到了闲坐在门前的查春娣婆婆。

看见我们，查婆婆会心一笑，从座椅上艰难地准备起身相迎。

方静快步将查婆婆搀扶稳住，并将她按住坐好。在赠送慰问品的同时，方静详细了解和细心关怀查婆婆近期生活状况和身体情况，鼓励她要勇敢、积极乐观面对生活

同时，方静将布满灰尘和蜘蛛网的厨房内使用过的碗筷清洗干净，收拾整洁，并通知助老员这两天给查婆婆家来个全屋大扫除。

随后，方静

提前为查婆婆家的大门上

张贴了春联，带去经开区社

保局和净慧中心的关爱与祝福。

查婆婆的儿子和媳妇意外去世后，独自居住红联村，身体还算硬朗。孙子在南京定居工作很少回来，平时靠孙女差不多每周一次的探视，平日里靠隔壁邻舍照应三餐度日，只能独自承担养老压力和精神空虚的困境。

“平时，我们会根据查婆婆的需求，安排了理发、扦脚、打扫卫生、洗刷碗筷。如果当天邻居没人做饭，我们也会关照助老员想方设法安排查婆婆的吃饭问题。”在方静例行走访的老年群体中，由于查婆婆各方面情况比较特殊，自然更加关注和留意。

查婆婆是失独家庭中出现的一个特殊群体，她在情感和精神寄托上，面临着很大的空虚和孤独感。为此，方静在每次走访时会花更多的时间陪伴她，和她谈心事、聊故事，排遣孤寂，同时叮嘱助老员在服务的过程中多花心思逗婆婆开心，给他们心灵上的支持、生活上的照顾和精神上的鼓励，帮助她走出阴影。

今后，净慧中心将为“

查春娣们

开展有针对性的服务，积极营造关爱失独家庭的社会氛围，促进失独家庭融入社会，重拾生活信心、提高生活质量。

其实，对净慧中心来说，唯有完善帮扶机制才能从根本上解决“查春娣们”眼前的困境。从物资帮扶为主转向提供心理帮扶,了解他们内心的需求及意愿,关注他们的情感和精神需求，切实提供他们所需的服务，并满足他们的社交需要,让他们融入社会。

走访慰问独居老年群体

随着春节临近，很多独居的老人们，因为子女在外地工作，自身行动不便，有的甚至罹患多种慢性疾病，全屋打扫、居家清洁等体力活对于他们来说成了难事难题。为了让他们能过个亮堂、幸福年，净慧中心怀揣热心、爱心、暖心，走进他们的家里，让他们感受到来自经开区社会保障局和净慧的温暖和关爱。

“王站长你们又来看望我啦，非常感谢你们！”开门迎接我们的是家住戚研所工房的服务对象孙昌。

王芳主动了解老人最近的身体情况和生活状况，生活上是否存在困难，身体上的疾病是否改善，并对老年人提出的疑惑一一解答。

孙老今年84岁，患有多种慢性疾病，主要是冠心病，5年前意外摔倒昏迷两天两夜，然后脑梗心梗，之后放了支架。同时，孙老还患有糖尿病、高血压、胃病、肺部疾病、膝腿关节炎支气管炎，一只眼睛因为黄斑变性视力模糊。医生给他开了许多药，每次吃药都是一大把，着实让人心疼。

孙老毕业于大连铁道学院，后进入戚机厂研究所，担任所内的质检工程师，退休25年了。10年前，孙老的爱人患癌去世，后因子女在外地工作无法悉心照料，请了一个保姆照顾至今。

专项高品质服务、逢年过节的上门慰问、细心暖心的健康知识宣传……自摸排以来，孙老一直牵动着我们的心。

春节将至，在知悉孙老的需求后，助老员殷小燕开始了她的清洁家电、桌面、地板、厨房、卫生间……全屋清洁打扫服务工作。看着助老员辛勤的劳动成果，焕然一新的居家环境，孙老感到心里甜蜜蜜的，也让他感受到了无限的温暖。同时，王芳也不忘对孙老进行疫情知识宣传，增强老人的疫情防控意识。

有效保障独居老人享受优质的上门服务，真正将惠老之措、便老之举、暖老之心落到实处，充分体现了中心对独居老人的关心，及时把党和政府的关爱送到了他们的心坎里。自运营以来，净慧中心综合施策构建起全天候响应、全方位服务的多层次、多支撑、多主体的特殊老年群体关爱服务体系。

心守一抹暖阳，静待幸福经开。

走访慰问孤残老年群体

春节的脚步,在湿冷的雨天留下了一行行彼此相连的足迹。近日，净慧集团常州经开区居家养老服务中心走近孤残群体，为他们送去生活必需慰问品和新春对联，带去经开区社会保障局和我们的关心与祝福。

今年77岁的陈云岳，没有结过婚，耳聋、左眼失明，身患多种慢性疾病，居在潞城街道东方公寓一间独立车库内，孤独至今。对于陈云岳这样的孤残特困特殊人群，当地政府采取了分散供养方式，实行政府精准兜底保障。

我们在之前的摸排过程中，发现他的行踪飘忽不定，没有联系方式。我们只有在几次“蹲守”后，才能遇见他。

透过雾气蒙蒙的天空，阴冷的小雨还在淅沥淅沥地下着。上午10点左右，我们终于见到了陈老。在灰暗的室内，陈老正在准备着午饭，他身体单薄，两鬓斑白，脸色暗淡无光，脸上布满的皱纹如树皮一般粗糙，一副饱经沧桑的模样。

孤残老人的世界很单调，没有子孙的承欢膝下，却更需要热忱的关心和问候。我们特意为他准备了一些日常生活慰问品，并与陈老交流谈心。由于陈老的听力问题，我们使用了“高分贝”、“手语比划”等方式了解询问他的生活情况和实际困难。随后，我们赶紧忙活了起来，把陈老家杂乱的物品整理归位，将地面上的垃圾打扫干净，不一会儿工夫整个房间整洁有序。

无联不成春，有联春更浓。随后，汪竹为陈老的住所张贴起了春联。年味浓郁的春联、虎年新春的祝福，在湿冷的濛濛细雨中格外温暖。

看着汪竹忙活的背影，陈老抬起头,嘴角微微上扬,露出了久违的微笑，眼神浑浊却温润，透着一股祥和与温情。

“这些孤残老人看上去都挺会聊，其实内心孤独着呢，每次见到我来，特别高兴，我也希望有越来越多的社会组织和爱心人士加入进来，为这些孤寡老人解难题办实事，搭建起美好经开的爱心、关爱桥梁。

”对于“陈云岳们”，汪竹有着她独特的想法。

走访慰问患病劳模

一生只干一件事，而且干到最好，这就是精益求精的劳模工匠精神。

在青洋花苑15幢，陈康民慢腾腾地为我们打开了门。丁堰服务站站长汪竹在看望慰问过程中，为他送去慰问品，亲切询问了陈老的身体和生活等情况，叮嘱她一定要安心休养。

同时，汪竹为陈老家张贴了浓郁年味的春联，

感谢他们为建设文明美丽幸福的经开区做出的贡献，并向他们致以亲切的问候和新春的祝福。

陈康民祖籍湖南，抗战时期跟随父母逃难至上海，并毕业于闻名全国的上海市上海中学。1958年，陈康民投奔位于常州丁堰附近阿姨家。陈康民深知农业对于当时国内的重要性，毅然而然下田种地，并担任了丁堰常青大队的大队长。在整日与农田作伴的过程中，陈康民开始搞起了农业研究，发表了关于单季稻和冬小麦的研究论文，并受到了江苏省农科委的表彰。退休后，陈老始终关注着中国农业的发展。几年前

由于丁堰住所拆迁，便搬到了青洋花苑。

眼前的陈康民，已年过八旬。在陈康民苍老的脸上，读懂他当年扎根农村时立足本职、甘于奉献的优秀品质，以及求真务实、勇于创新的科学态度，积极进取、争创一流的奋斗精神。

前段时间，陈康民因为高血压得了中风，身体右半边出现了严重问题，行走不便，平日里靠着爱人照顾生活。“每周，子女和孙辈们都会来看望我俩，他们也很忙的，不想麻烦他们。”每每说到家人，陈康民满脸欣慰。

净慧中心摸排到陈康民的现状后，从他的实际需求出发，为他提供了优质的上门服务。

劳动模范是引领新时代劳动者的一面旗帜，是工人阶级和广大劳动群众的杰出代表，对广大职工群众具有鲜明的示范作用。

今后，净慧中心将不断加强与劳模的沟通和联系，把关爱劳模的工作做细、做实、做到位，让劳模实实在在地感受到经开区社保局和净慧的温暖与关爱，切实激发我们养老工作者埋头苦干的热情与干劲。

迎新春，送温暖，年味渐浓情亦浓。关爱这些特殊老年群体的精神生活和物质生活，对营造和谐文明的社会环境，推动社会健康有序的发展有着重要意义。扎密关爱服务网，筑牢精准保障网，净慧中心将坚持把这些特殊老年群体的琐事小事当做自己的大事，从一点一滴做起，不断满足他们的新需求、新期待，真正将好事办到他们得到心坎上，不断提高他们的幸福感、获得感，践行我们养老工作者的初心和使命。

责编：言中华

审核：陈又嘉

发布：言中华

起航新征程开创新局面丨净慧集团居家养老服务中心2021年工作纪实

净慧送暖进行时丨一路陪伴与守护为你们的健康生活保驾护航

净慧送暖进行时丨“五步服务”让老年群众感受”冬日温情”

净慧送暖进行时丨落地落实服务需求，为老年人提供更优质的上门服务

版权申明: 本站文章来源于网络或网友自行上传，如果有侵权行为请联系站长及时删除。