热水器事故频发，安全问题不容忽视

热水器可以说是家中必备的电器，给我们带来方便的同时，也存在一些安全隐患。近年来，有关热水器伤人、致人死亡的事故频频发生。

2016年元宵节前夜，广州白云区太和镇一出租屋内发生惨案，两名江西籍女租客疑因储水式热水器漏电而触电身亡。事发时一名女租客疑正在冲凉，触电后同屋另一名女子试图施救也被电击身亡。

2015年10月25日晚，在湖北荆州发生一起惨剧，一对夫妻在浴室双双触电身亡。据了解，夫妻俩是10月25日晚发生意外，第二天才被村民发现。据死者的亲属称，被发现时，丈夫手里还拿着喷头，但是拿着喷头的手被烧焦了。家属推测，应该是妻子洗澡时触电，丈夫发现后去救妻子，不料双双触电身亡。

其实，根据各媒体报道的电热水器伤人事故，多数由电热水器漏电或燃气热水器气体中毒而引起。

根本原因总结有四点：一是产品质量差，导致易发生事故。二是安装不科学，也容易导致事故。三是使用不得法，造成意外。其中第二、三点是导致人身伤亡事故的主要原因。四是厂家的因素。目前，燃气热水器的竞争激烈，一些厂家为了降低成本，不惜采用偷工减料的办法，带来很大的安全隐患。

调查：近四成广东用户使用的热水器存在老化现像

针对热水器安全使用情况做了一项调查，根据调查结果显示，有51.13%的用户都是使用电热水器，36.28%的用户使用燃气热水器，而这两种热水器最容易发生触电、中毒等安全事故的；

其次，39.49%的用户使用热水器超过三年以上。使用超过三年的热水器普遍存在着年久老化的情况；在使用热水器时，用户普遍存在着加热太慢、操作失灵、水温不稳定、有漏电情况、容易死火等多种问题；

再者，关于热水器的安全使用常识中，大部分人知道安装热水器的房间必须有与室外直接连通的窗户或通风孔，保持通风良好，但是像注意热水器有无漏水漏电现象、注意经常检查供气管道各处借口是否泄露，橡胶软管是否老化出现裂纹这样的小细节，还是被大多数人所忽略。仅有38.1%的用户在购买热水器时会考虑安全因素，热水器的安全使用问题不容忽视。

热水器为8年？

专家：标准还在制定中，目前只能是厂家自行承若

由于热水器属于大件耐用消费品，大家一直觉得只要不坏就可以一直用，对于热水器的使用期限多数人并不清楚。网上也流传有“电热水器为8年，燃气热水器为6-8年”这样的安全使用年限细则。业内资深专家张亚晨表示，关于热水器的安全使用年限的标准目前正在制定中，还没有完成和发布。目前只能是厂家自行承诺。

小编在采访中还了解到，无论是电热水器还是燃气热水器，都属于高危电器，超过使用年限会导致元器件老化，增加漏电或漏气的可能性。电热水器长期使用后加热管表面容易产生水垢，不仅影响了洗澡水的健康，还会影响加热速度甚至可能出现漏电。而燃气热水器废气倒灌、熄火、一氧化碳中毒、爆炸都是其超龄服役可能发生的情况。

电热水器的镁棒需不需要定期更换

专家：定期更换电热水器镁棒是必要的

此外，储水式电热水器中起到减缓水碱、水垢腐蚀作用的镁棒一旦消耗完，也容易造成内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，从而引发漏电危险。结合广州水质碱性偏大的情况，一般情况下，消费者自购买、使用电热水器两年左右就应更换。

张亚晨说，镁棒的更换周期是厂家设计时根据某种水质情况确定的，且不同地区或水质对镁棒的消耗影响也不同。但无论如何，定期更换是必要的。厂家通常在说明书中有提示，但不坚决和明确。原因是目前消费者在电热水器上还没有建立起诸如买车养车那样的消费概念。到一定里程后要自己花钱换轮胎，但不轻易接受花钱换镁棒。厂家虽有主动提醒，但不强制。

使用电热水器，这些一定要知道

不要边洗边加热

专家提醒：电热水器漏电是非常危险的事故，建议在使用过程中，最好关闭电源，不要边洗边加热！

有漏电保护器并非彻底安全

据介绍，储水式电热水器使用中要求用户家中的接地线必须是良好的，而国内很多建筑物接地不良，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，都有可能导致地线带电，引发触电事故！

专家建议，用户每个月要按漏电保护器的开关2至3次，看上面的灯是否正常。

触电后该如何实施救助？

遇人触电，请保持镇定，应马上关闭电源总闸，如找不到总闸，须用干的木棍或类似绝缘性较好的物体把触电者拨离电源，千万不可用手去拉，否则自己也会触电。

（注意：处理疑似漏电事故，千万不要直接去拉人，首先要去关电源！）

触电者脱离电源后可引起神志不清，电性昏迷，救助的人应松解影响呼吸的上衣领口和裤腰带，使触电者呈仰卧位，清除口中的异物，保持呼吸通畅。

如果发现呼吸心脏停跳要立即进行口对口呼吸和胸外心脏按压，避免错过黄金抢救时间，尽快与附近的医院取得联系，以便为伤员取得更好的抢救条件。

同时，大家平时加强安全急救知识学习，尤其是安全正确使用电器及普及胸外按压、人工呼吸抢救知识。

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