我国卫浴企业从无到有，从小到大，走过仿制、研制阶段，已逐渐成熟起来。

如今，随着全世界都在热议低碳环保，卫浴洁具的个性也不断凸显，

节能环保

，智能化成为人们愈发重视的品质，“低碳卫浴”无疑已成为社会的公识。

而卫浴中的最大耗能产品——

热水器，应如何合理使用才能达到低碳效果，成为人们关注的焦点。

1.电热水器对电源配置的要求

电热水器的节能化设计不仅符合环保的要求，也符合我国人均能源较缺乏的国情，因此电热水器生产企业都应行动起来，进行电热水器节能环保、智能化总动员。电热水器产品必须在节能环保的基础上，才能在人们的生活中有更大的应用空间。家庭用户的插座必须用带有220伏电压电源，选用额定电流在10A以上符合国家标准的单相三孔插座，并应配以足够截面的导线。对于功率为1500W的电热水器，一般铜芯导线应在1mm²以上，铝芯导线应在2.5mm

以上，插座内必须有三根相应的电源线各尽其职，不能混乱相连。插头与插座接触必须坚固可靠，不能松动；并应在专用线路上配置电流大小合适的保险丝座，以防线路太细而接触不良，导致漏电与着火。热水器在使用中除上述要求外，插座必须有防水保护，以防止在使用时，有水溅淋到插座内，导致漏电。

温控器是保证热水器温度的控制中枢，直接影响热水器的使用性能，温控器的作用是当环境温度高于一定值时自动断开加热电路，环境温度低于一定值时自动接通加热电路。温控器若灵敏度不够，就会使热水器总是处于启动的状态，就会耗电。从目前来看，为电热水器配套的温控器主要分“机械式”和“电子式”两种，电子温控尽管是一种应用非常广泛的控温手段，但用于电热水器的时间并不长。电子温控无疑比机械温控功能强、精度高，但电子温控质量不如机械温控稳定，价格也较昂贵，所以目前仍以机械温控为主。

不管哪种类型的温控器，其对温度的精确感知度是至关重要的，如果温控器所能承受的最大工作电流较小，就会限制电热水器产品的功率，进而限制了电热水器的容量。如果其设计和质量稳定性等方面欠缺，就会引起电热水器无端断电或者启动，不仅影响人们的生活，也会造成一些不必要的电能浪费。不过目前很多热水器生产厂家都注意了这一问题，在温控器上做了相应的改进和提高，据阿里斯顿方面介绍，其温控器已能精确到±1℃。

前面提到了电热水器加热管的热效率转换也是导致其节能与否的一个因素，加热管转换的热效率高低是直接决定让电热水器体积不增大、容积不变大，而热水却增多或减少的原因，所以许多厂家在宣传其电热水器节能的时候，都会提到其热效率转换，以表明电热水器所损耗的电量最大化地转换为热效率，转换为热水。比如阿里斯顿就称其专业生产的加热管，换热效率已达到99%，帅康则称采用的是特种不锈钢英格莱800加热管，加热效率高，也达到99%。实验室测试数据表明，一台普通的1500瓦的电热水器日耗电量最少是1.5度，再加上夏天热水器的使用频率高，相对于当前日耗电量在0.5度左右的冰箱，电热水器实际上是家庭耗电量较大的家电产品之一。因此对于节能，许多厂家都在寻找差异化的突破。

电热水器一些产品具有夜电模式，在使用分时电价的地区，可将加热时间切换到夜间，专用低价电，有效分解用电时间，节约电费；有些产品有预约洗澡功能，用户只要把自己洗澡的时间设定好，热水器的电脑系统就会根据水温、设定温度和功率自动算出要提前多长时间加热，自动提前加热，而其他时间不加热，最大限度地节约能源；一些产品还采用双加热棒分离结构，可以单独启动内胆上部的加热棒，只加热实际升量一半的热水，利用水的冷热分层原理，巧妙地实现热水器内胆的“变容”，从而避免不必要的浪费等。

贮水式热水器自身的重量再加上注满水的重量，对挂热水器的墙面必须满足一定的要求。当前的建筑开发商为降低成本大量使用空心砖，使得墙体承重大大降低。因此，消费者在选购热水器产品时要将墙体的状况调查清楚，避免出现热水器脱落的隐患。镁棒的作用是保护内胆和加热管，延长内胆和加热管的使用寿命，在热水器的长期使用过程中，镁棒会不断消耗，其消耗程度取决于水质的好坏及使用习惯，一般为2年左右，水质越硬，消耗越快。当镁棒消耗完时，您可与我们专业维修人员联系，由他们为您家热水器进行有偿清洗。

安全阀是热水器非常重要的一个保护器件，它安装在热水器的进水管出口处，与热水器进水口相连，当热水器加热或注水时，或外界水压过大时，往往会导致热水器内胆所承受的压力增加，当超过安全阀的设定压力值时（一般为0.7～0.75MPa）安全阀就动作，并从安全阀的泄压口处排泄管流水，属正常现象。通过将内胆的部分水、气排出使内胆保持在一定的压力范围内，对内胆起到很好的保护作用。注意事项：安全阀的排泄管应保持与大气相通，切勿将其堵塞，可将溢水排至下水道中，排泄管应保持向下倾斜安装。

很多人觉得燃气热水器不安全，而电热水器的使用寿命又相对来说要短一些。其实两种产品各有利弊，怎么选择还是要根据自己的使用环境和现有的条件来决定。燃气热水器不能装在卫生间里，一般装在生活阳台或通道等地方。不用预热也没有洗浴时间的限制，热水器本身贵一些，要注意安全方面。影响热水器耗电的关键是保温性能，应重点考虑。电热水器的寿命问题一直是个难题，其中最为关键的便是热水器的内胆寿命，一台电热水器的内胆漏水便意味着这台热水器的寿命已到尽头。夏季用电量相对比较大，这样电热水器的费用相对会高一些，家中如果人比较多的话，也会延长等待的时间。电热水器是通过加热棒来加热内胆中的水，水受热温度升高，达到设定的温度，热水器就停止加热。在加热的时候，热水器的功率就是热水器的实际功率。停止加热时，热水器处于关闭状态，是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间，增加保温效果，减少不必要的热水损失。

2.电热水器的节能方法

电热水器的节能主要依靠节能技术的提高，而节能技术又表现在三个方面：一是电热水器的保温效果；二是电热水器加热管的热效率；三是电热水器温控器的质量。而这三方面中，保温效果是至关重要的，保温效果取决于保温层的厚度、密度和保温层的工艺等，可以说保温层保温效果好就省电。对于这一方面，国内知名电热水器品牌都已达成了共识，因此在如何提高保温效果上均使出了看家本领，比如海尔的节能产品率先推出全方位保温技术。一般热水器右端盖没有保温层，是保温的盲区，热水器很大一部分的热量是通过该处散发出去的。为解决这一问题，海尔采用了全方位保温技术，保温层对内胆进行全方位覆盖，保温能耗可以减少30%左右，24小时保温能耗可以减少0.28千瓦时。目前阿里斯顿电热水器的保温采用了无氟聚氨酯的整体发泡技术，该技术是应用高性能的进口灌注机械，把无氟聚氨酯原料混合后，注入热水器内胆和外壳间的空腔内发泡。发泡成型后，水箱内胆、外壳和端盖形成一个整体，从而形成超厚的无氟聚氨酯保温层。这一技术工艺复杂、用料多、密度高、加工难度大，但具有优良的保温性能。目前无氟聚氨酯材料是保温效果最好的材料，所以许多有经济和技术实力的厂家都在使用这一技术，像帅康电热水器的保温技术也采用了这种整体发泡工艺，使密封性大大加强，达到了优良的节能效果，断电48小时温降只有12度。

一般情况下季节不同、室温不同、个人对洗浴温度的要求不同，使用电热水器的加热时间也不相同，40L容积、1500W功率、温度上升1℃约需要1.87分钟。容积为40L热水器，在夏天水温一般为20℃，热水器加热到最高温度75℃，人的洗浴温度为42℃，正常水压下，喷头每分钟的出水量为5L，则可连续出水15分钟。但实际上，我们在搓澡和用沐浴露时水龙头是关闭的，所以一般情况下，整个洗浴过程中水龙头只需要打开10分钟左右，所以40L的水加热到75℃足够一个人洗浴。其他容积内胆热水器的洗浴时间依此类推。

电热水器使用时间不长，但热水量少，这种情况在气温低的季节比较明显，并不是热水器存在问题，主要是以下几种因素影响的：室温较低，人体皮肤对环境温度的要求变高，冷的感觉很明显；自来水温度低，虽然热水器内的热水量未变，但混合水的总量变少了；室温较低，热水流出后有大量的热量迅速的散发到空气中，降低了水的热度；年龄、性别的差别：一般来说，老年人、女性用水量较多，造成了感觉的误觉；混水流量过大，导致部分热水未得到充分使用即流掉。由于这些原因造成热水、热量的散失，因而觉着热水量少了。

对于不经常使用热水的家庭，这里指至少两天才使用一次热水洗澡，使用的频率不高，这样的家庭可在洗澡前一个小时开始通电加热，洗完澡后关闭，平常的时候使热水器处于关闭状态。这样能使电能消耗处于最少的状态，从而最大程度上节省电费。对于每天都使用热水器，仅仅用来洗澡，热水的使用量不大的家庭，也是在洗澡前一个小时左右打开热水器加热。如果每天相对固定的时间洗澡的话，可以购买电脑控制的热水器产品，利用其定时加热功能来完成。洗澡之后关闭热水器。对于经常使用的情况(一般是厨房和卫生间同时使用一台热水器，煮饭、洗碗、洗澡都用热水)建议保持热水器处于一直开启状态，可以根据使用的频率和热水的使用量来调节热水温度，使用量不大的情况，可以把温度调低一点，使用量大的情况下可以调高一点。对于一直在使用的情况(一般指商业用户)那只能保持热水器常开的状态，但同样可以根据客人的多少来适当调节热水的温度。从而最大程度节省电费。另外根据季节和地域的不同，在夏季和炎热地区可以适当调低温度，冬季和寒冷地区适当调高温度。同样能有效节省电费。

3.电热水器的安全使用事项

时下,热水器成了家庭中经常使用的产品,为预防使用时发生意外事故,使用热水器时要注意以下注意事项。

家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平位置上方，要避免被水喷溅而产生短路危险。热水器的供电电源必须具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置；必须使用固定的三眼插座，且相线，零线，地线连接位置正确；电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方，并使用防溅插座；配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座；使用专用电源插座；禁止用湿手插拔电源插头，否则易发生触电事故。

冬季使用后应放水防冻。当室外气温低于0℃时，应关闭机器的进水开关阀，打开出水阀门并将喷头放到靠近地面的位置，将机器出水口处的泄压阀拧下，同时拆下进水口处的调水杆，进行放水防冻。在使用后、外出或就寝前，应关闭燃气阀门。

每周要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验，若不能正常断开，请立即停止使用热水器，并立刻与专业维修人员联系解决。电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。

如果家中的电源不符合上述要求，切勿继续使用热水器。务必对家庭电源系统进行改造，达到以上标准后，才可正常使用为了家人的安全，不怕一万就怕万一，可得小心使用。

在电热水器中一般都会配有镁棒，它的作用是保护热水器的内胆。镁棒属于一种消耗材料，根据各区域水质的不同，镁棒的使用寿命也不同。在热水器使用一段时间(一般在2～3年)后镁棒会自然消耗完，这时候便需要更换镁棒。具体情况也可通过咨询厂家售后服务得知。对于同样容积的热水器，加热温度设定的越高，热水产量也就越大。在一次性将热水器中热水用尽后，热水器可能需要一段时间后才能将内部的重新水加热到设定温度。

电热水器在选购时最好选购大品牌厂家生产的品质和安全有较好的保障的产品。另外就要考虑到家中的电源容量是否能满足需要，尤其即热式电热水器对用户电源容量要求较高。

在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。需要每周检查按动漏电保护插头的“试验”键，确认漏电保护插头能正常工作。电热水器首次开机使用时一定要先将热水器内胆中注满水，具体操作就是将混水阀开启并将阀柄全部打向热水端，直至花洒或出水口处有均匀的水流流出。使用热水器时，先不要将喷头出水口直接朝向人体，并注意调试水温，以免烫伤。电热水器的使用要点是“通水、通电、加热、热水放用”四步。下面介绍封闭式热水器的操作过程：第一次使用要特别注意，先将冷水调节阀的热水阀或热水龙头打开，以便注水时排出空气。再将通向热水器的自来水阀门打开，向热水器注水，不要开得太大产生较大冲击。待热水龙头或喷头有水流出，说明热水器内已注满了水，将热水出水阀门关闭；检查供水正常后，设定好所需水温，再把电源插头插入插座，接通电源；接通电路后，打开热水器的电源开关，加热灯亮表示正常，并开始加热。加热灯熄灭，保温灯亮，表示加热停止，水温达到要求可以使用了；为适合使用，可以调节混合水温，即调整热水和冷水的流量。调节水温时，要用手试温，不要直接冲在身上，以免烫伤。封闭式热水器允许连续工作，可以自动控温，家庭可根据需要选择。如果没有特别需要，温控不易调得太高，以节省能源，延长热水器使用寿命。敞开式热水器不能自动注水，必须手动注水至需要的水位，但水位一定要没过电热管10cm以上，一般地至少要有一半的水。敞开式热水器在使用前，一定要切断电源，以保证安全。

4.电热水器的日常保养清洁要点

电热水器具有使用安全、卫生、随时可供热水、水温易调节等优点，在发达国家已广泛使用。近年来，在我国使用电热水器的用户也越来越多。特殊家电产品之一的热水器，维护保养至关重要，一方面为确保安全使用;另一方面为达到其预期的使用寿命。人们在日常沐浴时，对于热水器的出水与温度问题较为注重，却往往忽略了最关键的保养与安全问题。

我国各地加热棒结垢一直是电热水器行业中的技术难题，各企业也推出了五花八门的解决方案。我国各地水质差异极大，抗垢方案效果的检测也存在难题，所以国标中对此并未进行要求。因此无论购买了采用何种抗垢技术的产品，都需根据本地水质定期进行维护保养。

家里的电热水器制热效果不如从前了，每次总要加热很长时间，而且同样温度的水需要更高的档位才能加热，水流也变得非常小，但是各项功能检查都很正常，是电热水器内胆结上水垢，需要给他洗洗了。家用电热水器易结水垢，电热水器之所以会出现这样的毛病，是内胆结了水垢。据介绍，绝大多数电热水器的换热器是用铜制成的，但是铜的导热系数比碳酸盐水垢的导热系数高得多，因此当水垢沉积物覆盖在换热器的换热表面时，就会大大降低换热效率。而且，水垢覆盖在换热器表面后，会产生垢下腐蚀，阻止电热水器的有效换热，从而使换热表面长期处于高温热负荷状态，导致金属疲劳，结垢严重时还会引发爆管。正因为这些情况，使用一两年左右的电热水器总是会有制热慢的毛病。

由于我国特别是北方地区自来水水质较差，热水器在加热过程中，水里面钙镁离子受热分解后在温度高的金属加热体表面凝聚，时间久了就结成了厚厚的一层垢。水垢聚集的太多时，会影响电热管的正常发热，轻则加热时间延长、费电，重则造成发热丝热能传导不出使金属加热体表面壳体炸裂，从而水中带电，危及淋浴者的生命安全。为了解决这一问题，目前大部分电热水器都设计安装了镁棒，经过通电，镁棒产生阳极离子，从而在一定程度上减少了水垢的产生和沉淀，但是镁棒只用在通电时才起作用，在使用过程中还会不断消耗，其消耗的程度取决于水质的好坏，一般镁棒的使用寿命为两年。

家用电热水器结水垢不但会造成电耗增加，还容易引发安全事故。特别在一些自来水质量比较差的地区，比如一些地区经常出现黄泥水，则更容易形成水垢。清除水垢最好的办法就是定期清洗，最好半年清洗一次。虽说有些家庭也经常给电热水器做清洁，但是擦洗的大都是外表，真正彻底清洗内胆的家庭很少。定期给电热水器洗澡，不仅能延长电热水器的使用寿命，提高使用效率，而且能更有效地保证使用安全。

针对电热水器的结垢问题，除被普遍采用的镁棒外，各企业还推出不少五花八门的解决方案。如AO史密斯的金圭特护加热棒防腐抗垢能力特别强，再加上金圭内胆和强力阳极棒，彻底解决了电热水器的结垢问题。阿里斯顿热水器的产品使用电子镁棒，不存在消耗问题，可以永久抗垢防腐。其原理用活跃的防腐蚀粒子主动出击，抢先消除腐蚀因子，杜绝遗漏，实现恒久保护。电热水器结垢都是因为水温过高，即热式热水器就不需要把水温调到那么高，再加上使用非金属发热体，所以这种产品才是真正解决了水垢问题。目前各大品牌都在积极地推出抗垢技术，从原理上说，这些技术都能够起到一定作用。但由于国家标准中对此并未要求，而且对此效果的检测还存在技术难题，因此，这些技术在我国水质差异非常大的情况下能否起到其宣称的作用，则还有待实践的检验，目前国内某品牌的电热水器除垢产品非常热门。电热水器在清除水诟方面还没有永久性的解决方案。结垢不仅影响热效率，还会影响热水器使用寿命。但内胆结垢是看不见的，也不好清洗，因此应定期需要请厂家专业人士清洗。厂家一般在清洗时还要替使用者更换阳极镁棒。对于水质不好的地区，要两年左右清洗一次，水质好一些的地区，清洗间隔的时间可以延长。国内生产的热水器最高温度一般都限定在80℃～85℃，而在一些国家则限定在66℃。较高的温度标准固然可以在同样容积下可以产生更多的热水，但温度越高越容易结垢，也易烫伤人。此外，定期排放存水也是减轻结垢的办法之一。

电热水器的内胆要每半年清洗一次，清洗的方法是：首先切断电源，关闭进水阀，然后开出水阀，将安全阀打开，自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再注自来水冲洗，直至冲净，将水排空，再将安全阀关闭。清洗后，按首次使用的方法进行注水。要经常注意观察热水器是否正常，如有异常，应找维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每3年到指定维修点更换温控器和加热器，如生产厂家另有规定，则按生产厂家要求办理。热水器出水减少时，可能是管路堵塞，要进行清理。封闭式热水器不能自行拆装。敞开式热水器也要由有经验的人进行维修。绝对禁止无水通电干烧。

在使用喷头时，如果发现喷水不畅或者堵塞现象，可将喷头卸下，用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下，取下组装套盖(记住位置)，用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理。清理完毕后将组装套盖按顺序安装好，注意要放正，以防影响喷头的使用效果。

为保证电热水器使用安全和内胆寿命，在长期不使用的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉，首先关闭自来水进水阀门，然后将热水器混合阀扳至热水处，再将安全阀手柄向上扳至水平位置，此时热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。

给电热水器洗澡需要专门的技术，只有专业人员才能操作。日常清洁热水器的简单办法：每半年清洗一次内胆，先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净家用电热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。

保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，需要使用软布擦拭。如果电源线损坏，为避免危险，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。热水器在使用一定时间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。

内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。常年不关热水器电源的用户应该经常关心热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。

刘潇肖九梅

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