有过几年HR工作经历的人都知道:做HR不易,做招聘HR更难。
大家也许听过这样一个段子:有人曾举办一场搞笑的比赛,比比谁是今天的“
鸽子王
”。比赛得主毫无争议落到了负责
招聘的HR身上。
这也难怪:HR面试会被放鸽子,复试会被放鸽子,入职还会被放鸽子。入职几天后,也会有后知后觉的鸽子消失(离职)。
所以,维系好和每一个候选人的关系,让候选人感受到公司的关怀,特别是能感受到来自HR的温暖,是一件十分十分重要的事。每一个候选人都是你的客户,即使现在不是,说不定未来某个时候某个公司就是了,说不定呢。
那如何让候选人感受到你的温暖呢?今天我们说一个招聘HR贴心服务候选人的故事。
给候选人发完offer就完事了?
在谈论这个话题前,想请大家扪心自问下:
当公司给候选人发完offer到候选人正式入职期间,我们都了做什么?
一般的招聘HR啥都没有做,等着呗,等他/她来。
好一点的招聘HR会在入职前一天打个电话,提醒一下,资料准备齐了吗?明天记得准时来报道哦~~
再优秀一点的HR会发一封邮件,正式地提醒候选人。
其实这些远远不够。
候选人对新公司既心怀憧憬又忐忑不安,个别甚至还在犹豫不决和骑驴找马。在此期间,他们需要一些信息让他们更为笃定自己的选择。
他们很想知道:
1、到了公司两眼一抹黑,应该找谁,哪个部门哪个人?
2、用人部门对接人是谁?老大是谁?有导师吗?导师是谁?
3、我周围的同事都有哪些?会有人介绍吗?
4、我的第一天大概是怎么安排的?
这些信息,作为公司招聘HR的你,在新员工入职前,提供了吗?
——相信99%的HR都没有。
为什么没有:
1、没有想到---这个理由没毛病~
2、发了offer就不是我负责了---确实,很多公司员工入职有专人负责。但是!好不容易招来的候选人走了,你心痛不心痛?
3、没有合适的工具---是个很好的理由。邮件很少有人看,短信承载不了那么多内容,大段大段文字发微信也不合适......
入职指引的正确打开姿势!
没意识到,导致新员工心存芥蒂或半路开溜,说明:你离成为一个出色的HR还差一丢丢距离。
不过有意识到,却一味埋怨公司没预算,没有好工具可以做到更好,只能说明:聪明的你,还差一双慧眼。
比如眼下就有一款
方便快捷的流程小程序,让所有HR都可以很方便给候选人发送一封既正式又方便快捷的入职指引。
它的入职指引示例是长酱紫的:
这个指引有什么价值呢:
1、内容全面,从工作到生活,都帮新员工想到了
2、流程清楚,每个流程注明预计时间,新员工一看就感觉进入了规范的大公司,深感自己的选择没有错,未来值得期待
3、忐忑的第一天,新员工知道自己要做什么,要熟悉什么。消除新员工到新公司的不安全感,更快融入公司
4、新员工在感受到公司的关怀同时,还会想到什么?这个HR真好,是个贴心负责的好妹子
作为公司的HR,良好的员工关系,从这份小小的入职指引开始。
这是一条不可错过的黄金分割线
别问这样一份走心的入职指引怎么做?来和我做左手右手一个慢动作.....
第一步:点击打开入职指引示例
第二步:因为是示例,每个公司肯定有所差异,复制示例,然后简单修改,一份你自己的新员工入职指引就完成啦~~
第三步:点击转发,就可以分享给候选人啦,页面海报都阔以~~
(P.S.用小程序发送入职指引还有一个巨大优势,就是发错了可以随时修改。你修改后,候选人看到的就是最新信息,完成不用担心写错字,发错人。比发邮件发短信高级多了吧?)
有了这样一款入职指引神器,看来下次的“鸽子王”比赛,HR可以退位让贤了!
(本文转自一点工具集,图片来自pixabay及小程序截图,如有侵权,请联系删除)
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