面对就业，大学生应多点“逆商”

这些年大学生就业均是“难”字头，今年更被评为史上最难：受疫情影响经济下滑，全球失业潮来临，高校毕业生人数最多……各行各业的不景气都在传递一种气氛：焦虑。

大学生就业在这种焦虑中举步维艰，如何打赢这场“求职战”，不仅需要有良好的社会支持，更需要大学生要有过硬的心理素质和抗压能力。

逆商是人面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。美国著名咨询专家保罗·史托茨最早提出逆商概念，他认为人的逆商比智商和情商更重要。就业难考验的就是大学生们的逆商高低，高逆商的毕业生在逆境中产生的挫折感较低，面对挫折能以平和的心境从容面对；低逆商的毕业生在逆境中的挫折感较强，面对挫折束手无策抗压适应能力差。而从目前就业状况来看，毕业生们的逆商堪忧。考研失败的对是否“二战”举棋不定，希望再战但害怕再败会“崩溃”无法接受；面对“云招聘”“云面试”投递简历无音讯、实习被裁员等就业困境的，朋友圈消极情绪倍增表示不适应；即便是综合能力较好的学生，也患得患失，不敢尝试，不想去基层，焦虑程度不亚于前两类；用人单位也反馈了大学生们在面试、实习时的一些消极表现，比如对加班提出异议，受到批评后抱怨、不满等。有HR调侃“好不容易遇到一个不把工资开的离谱的，说他两句人就走了。”

复盘毕业生们在后疫情时期就业中的表现，由不得感慨：大学生们的逆商水平亟待提升。

大学生要提高逆商意识

学生须正确看待逆境，正确认知自我，在遇到挫折时不执迷，不怨天尤人，遵循规律、辩证分析，积极找寻问题的突破口，把握有利自身的形势和环境，结合对自我的客观认知，做出客观评价和合适的选择。“人处逆境须从容”，面对就业失利，大学生应树立正确的就业观，结合自身分析适岗性，及时调整就业理想和价值取向，降低就业期望值，扩大就业范围。求职目标不会一蹴而就，而是通过许多小目标的实现才能逐步靠近。

大学生须加强拼搏意识，重视对自身抗挫性、忍耐力、意志力和创造力的培养，不仅要看到成功者的智慧与才干，更要看到他们遇挫时奋力拼搏的精神。“万丈高楼平地起”，求职时大学生要放低姿态，保持平常心，脚踏实地从基层做起，要想事业发展，首先要打稳“地基”夯实基础，接受磨砺、战胜挫折，不要计较职务高低，大胆尝试，逆境是机遇的汇集地。

大学生须增强责任意识，认清使命，主动承担社会责任，强化担当。要从自我做起，从点滴做起，从身边做起，从现在做起，“胸中有誓深于海”，要将社会责任转化为责任认知，内化为情感认同，才能最终外化为负责任的行动。面对就业困境打着考研读博的旗号逃避职场、无视劳动雇佣的契约关系、消极就业居家啃老等现象，均是对自己、对家庭、对国家不负责任的表现。

高校要加强逆商教育

加强大学生逆商教育，重在提高大学生对逆商的正确认知，把握逆商的价值和内涵，包括对逆境的控制力，逆境发生原因、承担责任、改善后果后的研判，影响工作生活等方面的评估，困难持久性以及对个人影响的认知等。逆商教育要加强抽象思维和理性认知，注重理论联系实践，要让大学生认识到逆境可以转变成有利的条件，提高潜力开发，接纳延时满足。比如要教育大学生正确对待考试失利，不要过分放大失利后的消极情绪，要把失利看作经历而不是失败，经历的积累有助于潜力的开发，有助于实现目标。

加强大学生逆商教育，在大学期间除通过第一课堂开设大学生面对逆境或挫折的心理教育必修课程,在就业指导课中开展实践训练外，更需要通过第二课堂的价值引导，潜移默化促进学生自主建构。比如高校在宣传大学生优秀事迹时，不仅要宣传“学霸”、成功就业、高分考研的学生，也要关注在逆境中默默努力坚持不放弃的学生，要有意识加强宣传学生在逆境中如何应对、如何奋斗的精神，要让学生看到成功的得来不易，成功的多种衡量标准。

加强大学生逆商教育，应在构建高校一体化育人体系时，线上线下多场域关注大学生的逆商培养，营造并保持一种乐观、进取的良好氛围，为大学生逆商培养创造环境条件。疫情期间各高校为适应“停课不停学”开展“云教学”，摸排大学生的学习生活困难、需求开展“云端互助”，与大学生同场域加强“虚拟陪伴”，及时化解网络负面情绪，为逆商教育创造良好的网络环境，有利于后疫情期间工作的开展、学生良好情绪的养成。

家庭应重视逆商培养

家庭逆商培养决不可缺席。作为逆商培养最重要的原生环境，父母不应忽视对大学生的逆商培养。翠鸟护子移巢却忽视了易被人“得而取之”的祸患，“自古英雄多磨难”，年轻时候多挫折多历练才有利于身体心理的健康成长。疫情期间学生居家学习，当学生们在教学、生活等方面产生心理消极情绪时，家长们不应协助学生逃避，创造条件越权帮助，而应主动接纳，做好“零距离”陪伴。

家庭逆商培养应恰到好处。忽视逆商教育固然是错误的，但也不能陷入另一个误区，认为既然让大学生经历挫折和苦难有助于磨炼其逆商，就对他们遭受的各种身心苦痛漠不关心。家长们应用正确的方式评价大学生们面对逆境的表现，而不是主动设置困难刻意为难。比如面对难就业的形势，家长们应主动帮助大学生分析就业困难的原因、可能所受的影响；观察大学生看待逆境的态度，发掘帮助他们克服逆境的动力；及时与学校协同沟通，帮助大学生坚定意志、重塑信心。

家庭逆商培养要率先垂范。家长是学生最初也是最好的老师，家长应在家庭中起带头作用，遇到困难从容面对、积极处理，主动承担责任，让大学生在原生家庭中感受到责任概念。美学家认为人们对美好事物的模仿既包括行为模仿，还包括心理模仿即内模仿。当大学生们对家长们的高逆商产生了情感认同，便会主动内模仿父母在面对挫折困难时候的情绪、方式、态度。可见为提高大学生们的逆商，家长们也责无旁贷。

面对后疫情时代，大学生亟需提升逆商面对前所未有的困难和挑战，但逆商的形成不是一时一刻的，除个体自身努力外，外部支持也非常重要，除家庭、学校外，社会提供强有力的支持系统，对大学生走向社会后继续获得专业支持和服务也有重要帮助。

作者：华东政法大学魏巍

主编|田梦

责任编辑|吴婷许孟楠

执行编辑|侯婷月（河北经贸大学）

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