啫喱至少短期做不大(完全可能是在瞎说) 啫喱至少短期做不大(完全可能是在瞎说)啫喱至少短期做不大(完全可能是在瞎说)

啫喱至少短期做不大(完全可能是在瞎说)

想象着有这样一种场合,像是大家在过乡村生活或者校园生活,朋友和陌生人总会低头不见抬头见,这种频繁地见面自然会带来信任的增加,并且这种场合自然会掺杂着大量的信息,可以使对话自然而然地发生。

Erlich

大概一个多月前,最火热的App应该就是「啫喱App」了,如果你还不知道「啫喱」是什么,也不知道「啫喱」经历了什么,那么可以先看看36Kr的这篇报道大概了解一下(年轻人都在玩的啫喱,为什么登顶没几天就主动下架了?)。

我也是大概一个多月前开始使用啫喱的,我当时在朋友间很积极地在推荐大家使用这款App。因为我认为啫喱实现了一部分我对理想社交场景的期待:“想象着有这样一种场合,像是大家在过乡村生活或者校园生活,朋友和陌生人总会低头不见抬头见,这种频繁地见面自然会带来信任的增加,并且这种场合自然会掺杂着大量的信息,可以使对话自然而然地发生。”

在啫喱里,好友们的虚拟形象也是生活在一个广场一样,像是这些虚拟形象背后的所指都生活在同一个社区一般,这种像是朋友们聚集在一起的场景本身就让人感觉非常良好,也有点像是大家在Decentraland里,只不过只有一个广场。你可以看到朋友们的状态和一些萌萌的动作,如果好友们打开实时位置共享,还可以看到谁正在自己的附近,像是你在线上构建出来了一个「附近」。

排除概念

啫喱大火的原因离不开两件事,第一:啫喱被人称作是带着「元宇宙」概念的App;第二:人们正在追逐「元宇宙」这个概念。

在创造概念这件事上,我们最近这几年完全没有落后,什么O2O、P2P、共享经济等等,但这一次在「元宇宙」这个概念上我们稍微落后了点。不过没关系,因为你最后会发现,除了概念,其实我们最后什么都留不下。不信你想想看O2O留下来的是什么?是美团吗?我认为不是,美团认为自己的使命可不是O2O,美团认为自己的使命是「帮大家吃得更好,活的更好」;P2P留下来的是什么?可能只有烂账和励志解决所有这些问题的Fintech(金融科技);共享经济留下来的是什么?是共享打车软件、共享单车和共享充电宝吗?得了吧,那些就是租赁行为,甚至不如说是IOT技术带来的改变来的实在。

所以,「元宇宙」会留下什么呢?(不要被我带偏了,保持谨慎)

至少啫喱今天的形态,跟人们幻想当中的「元宇宙」还差得远,没人愿意承认「元宇宙」就是这样。那如果排除掉「元宇宙」这个概念后,啫喱还剩下了什么?

啫喱其实做的事情还是熟人社交,是社交就好说了,我们有现成的框架可以来看。经过这些年的教育,大家已经都知道了社交软件除了特别的市场外,几乎都在指望着「网络效应」这个神奇的词汇发挥魔力,能把市值支撑起来。并且依靠着「网络效应」来构建可以盈利的生态,比如做点广告生意或者流量分发的生意,或者做点会员的生意等等。而构建「网络效应」完全依赖它拥有的用户量以及对用户的组织方式,显然,一个上架后没多久就下架的App,并且在基础产品能力还未跟上的同时,是发挥不了「网络效应的」。

继续看啫喱对用户的组织形式。啫喱几乎完全定位在熟人社交,因为啫喱是鼓励人们开启全部权限的,并且限制了只有50个好友名额,这直接意味着你几乎只能跟很有限的核心朋友用啫喱(这就进一步收窄了「网络效应」)。那么啫喱在做社交这件事本身有什么优势吗?啫喱比微信多了什么东西呢?

啫喱几乎只比微信多了个实时共享位置(前提是如果用户之间开启了共享位置的话)。大家可能已经体验到了在啫喱上是可以分享状态的,有很多很萌很有趣的动画,但是这个状态本身能涵盖的信息量太少了,只属于“有新鲜感”这个层面的功能。实际可能远不如微信的语音消息和视频电话来的方便,也撬动不了微信的地位(当然,正确的思路也不应该想这一点)。

PS:这里触动自然的联系和主动地有目的的联系在啫喱和微信之间是有很大区别的。

社交这条路如果继续往下去看,社交只是一个开始。

做大蛋糕

真正使得一个社交产品极其成功的方式主要是做大蛋糕,也就是能做大经济体量,能让很多人跟着一起赚钱的产品(平台),比如微信、Facebook等。原因其实也很简单,单纯的社交,其实价值非常低,因为人们只是在相互联系,交换一些信息,这些产生的价值十分有限,所以必须要利用因为社交产生的关系和场景来打造附加值更高的商业模式;另外的考虑是,如果不做大经济体量的话,这个蛋糕就非常有限,很容易做着做着价值就会随着风潮的逝去和竞品的出现逐渐降低,甚至做着做着就没了;如果不能做大蛋糕的话,也很难拿到更高规模的政府资金或者投资额,缺少对应的资金支持,实际上就是缺少对应的将资金转化为长期价值的机会,可以说是没有更高的价值就是错过了一切。

那么接下来考验啫喱的就是两点了:啫喱是否有可以扩展出来的合适的高附加值的商业模式?啫喱是要先有用户还是现有商业模式?

第一个问题的回答跟啫喱App的顶层设计相关,这个我们无从知晓,但只要啫喱想要做大,一定要走我上面说的把蛋糕做大的这条路,要引入更多的服务进去,要让更多的人赚钱和更多的人在这里花钱;第二个问题则要取决于啫喱对第一个问题给出的解答方案和对此做出的策略选择。

短期,至少两年内,啫喱是做不出来这些的。

运营能力

最后,我们假设啫喱两年内能够做到用户量和商业模式,啫喱还需要什么?

根据这一次遇到的问题,啫喱还需要至少高现在几个级别的产品能力和运营能力。为什么呢?因为这一次啫喱暴露出来的是一些很基础的问题,比如啫喱这套产品的框架很显然还很不成熟,在用户量暴增时,我们在使用上就遇到了相当多的性能问题;而在有人指责啫喱抄袭小红书博主穿搭时表现出来的处理能力上,以及针对用户指责啫喱可能会涉及到隐私问题的处理上,啫喱最后的结果是下架App,这可以说是等于放弃了一次非常大的增长机会。当然,我相信啫喱自己也看到了自己缺乏能留住用户的能力,即便是一次性引入大量的用户,仍然无法留住用户,甚至对未来的新增用户有影响。而这继续反推,就又暴露了啫喱最初在产品设定上其实就遇到的决策问题。

我已经有段时间没有打开啫喱了,我对理想社交场景的想象,最终也没有通过啫喱实现。

我第一次听说啫喱,那时候正直盲盒潮玩火热,我第一眼看到啫喱的界面时,我以为这是一个盲盒潮玩App,这里面的形象真的太像潮玩小人偶了。也有种说法是啫喱就是一种潮玩,这或许是真的,我也更偏向于这么看啫喱。啫喱也可以通过打造虚拟形象来收取用户或者出售IP赚钱,如果是这样的话,那么或许啫喱的判断逻辑更应该偏向于看齐泡泡玛特?

但谁知道呢?我瞎说的是,啫喱短期内是做不大了。

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