不想让提议被客户拒绝？不想让想法被家人sayno？亲，你有木有意识到，每天我们都在试图说服别人——说服客户接受你的产品，说服团队认可你的idea，说服家人听从你的周末安排……

可是，想说服别人并赢得认同，还挺难的，对于做销售来说尤其如此。轻松让人心甘情愿把钱掏出来这事儿，也就媳妇儿能做到了……其实吧，说话也是门技术活儿，回答好下面4个问题，你就是谈话界的VIP，销售界的最强音。

1.你要说服谁？

这次谈话你的听众是谁？年龄也许是你最应该考虑的问题。谁说人越老越保守？瞧瞧现在跳着民族风的大爷大妈们，生活态度超open的。随着年龄的增长，人会越来越开放。比如一个老年人可以花一万元买保健品或是健身器，也许年轻人就比较难做到。当我们的说服对象是老年人的时候，要更多地考虑他的年龄背景，他们做事的风格习惯。

此外也要了解，什么样的人更容易被说服：

挑剔的人最容易被说服？！

对于挑剔的人，要找出他对这件事或这个产品真正不满的地方，接着先肯定他的想法，再用开门见山的方法来说服他。当他发表意见时，不要插嘴且专心注意聆听，履行做一个好听众的责任，就会发现说服他们如此容易。

从众者：

这样的人以别人为行为的参照——别人怎么做我怎么做。所以，你要获取尽可能多的例子、数据、实际情况以及故事，让它们来支持你的想法。

想和你成为朋友的人：

有些人希望能够和他遇到的人建立亲密关系，他不希望因为意见不和而相互疏远，因此他们更愿意听从别人的观点来赢得亲密的关系。

2.你要通过什么方式说服？

如果让你列举一个最有说服力的人，你会选谁？大部分人可能会说：政治家、老师、主持人！其实，这些在大庭广众之下滔滔不绝的人永远不可能成为优秀的说服者，因为他们暴露了太多的目的——他们所说的每一个字都是为了说服我们、改变我们。正是这种目的让我们感觉并不舒服。

所以，说服的途径必须是目的不明确的。电影里面经典的植入广告就是一个很好的例子，这些广告悄无声息地达到了引人注意的目的。美国第一夫人米歇尔在奥巴马竞选时发表了情真意切的演讲，没有一个字提到“请选我老公吧”，却让现场不少听众热泪盈眶，也受到了舆论一致好评。其实，第一夫人只是拿起了“外周途径说服法”，对媒体前的选民和关注美国动态的人们进行了一次成功的说服，委婉地达到了自己的目的。

3.你是什么样的人？

你是怎样的一个人？着装很像一个专业人士、说话流利、运用很多术语、谈吐风趣、外表迷人——那么恭喜你，你更有可能说服一个人。

不过，你是什么样的人虽然重要，但更重要的是你在被说服的人心中的形象。如果你们之间的关系很平等，那么你可能需要讲很多道理，并让他自己做出决定会比较好；如果你在他心中一直是权威的形象，那么你最好在说服他做某事之前为他制定详细的行动步骤，然后只需说一句——照着这个去做。

4.在什么样的环境说？

想说服别人，环境相当重要。在一个人比较忙的时候，“敲边鼓”的说服法可能更有效。如果在分心的状态下，比如在妈妈看电视的时候，你想说服她给你买一双鞋，说服可能更容易。

为了增加说服力，你最好在说出自己的建议之前，问被说服者很多能够得到肯定回答的问题，例如，今天的天气不错；你的发型真漂亮；我们是好朋友，是吧；我觉得我有困难你一定会帮助我的。这些问题很容易得到对方的肯定回答，而在这种“环境”中，你再提出自己的关键想法，他就很有可能依从这种习惯而赞同你。

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