大家都很熟悉智力测验,但目前尚无所谓的EQ测验,将来可能也不会有。今天有关EQ的研究虽然日益丰富,但有些能力(如同情心)必须通过实况反应才能测验出来,例如让受测者从一个人的表情判断其情绪。不过仍有人尝试比较IQ与EQ的差异,加州伯克利大学心理学家杰克•布拉克以一种近似EQ的“自我弹性”为标准,比较高IQ与高EQ型的差异,发现两者确有天壤之别。纯粹高IQ型可谓是一种夸大可笑的知识分子,知识的巨人,生活的白痴,但男女略有差异。这类人往往有抱负有效率,呆板而顽固,不易为自身的问题所困扰。此外也较不好评断,一丝不苟自我压抑,面对性与感官享乐无法自在,疏离而冷漠。反之,EQ很高的人多是社交能力极佳,外向而愉快,不易陷入恐惧或忧思,对人对事容易投入,通常较正直,富同情心,情感生活通常较丰富但不逾轨,自处或与他人相处都能怡然自得。高IQ的女性对自己的智力充满自信,善于表达自己的看法,具有广泛的智识与美学上的兴趣,通常较内向,如沉思,易焦虑愧疚,不易公开表达愤怒而常用间接方式。EQ较高的女性能直接表达感受,富自信,觉得生命有意义,和男性一样外向合群,善于调整压力,容易结交新朋友,无处不自安,能表现幽默的创意,能坦然享受感官的经验。与高IQ的女性不同,这种人很少觉得焦虑、愧疚或陷入沉思。21世纪的智能定义必将发生崭新的变化。当然,这几种典型都是很极端的,多数人都是IQ与EQ的不同组合,前面已经提到,EQ包含了五个方面的内容:
①认识自身的情绪;
②妥善管理自身的情绪;
③自我激励;
④认识他人的情绪;
⑤人际关系的管理。
在生活中,我们常常遇到这样一种现象。一些IQ很高的人并不见得会成功,而一些EQ很高的人则获得成功。为什么呢?因为IQ高的人一般都是专家,而EQ高的人却具备一种综合与平衡的能力。如果以我们的中华古训来解释一下,那就是一个成功的人应是一个人情练达的人。而一个人情练达者必是EQ高者,而非IQ高者。因此,一个人想获得成功,就必须大力提升自己的EQ。EQ是成功者,尤其是领导者所应具备的一种基本能力。大量研究显示,一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功,也不能保证他能攀升到企业领导地位或专业领域的巅峰。虽然我们并不否定在校的学习能力,但在今天这个竞争日益激烈的社会中这绝不是成功的唯一条件。换句话说,在现代社会中EQ的重要性绝不亚于IQ,值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡,否则徒有智慧而心灵贫乏,在这个复杂多变的时代极易迷失方向。
——《情绪会伤人》(王玉/王旨善编著)
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