赶走办公室坏心情 做快乐职场人

赶走办公室坏心情，做快乐职场人

事件回放

日前，有媒体报道称，一项针对职场人工作心理状态的调查显示，内地约九成职场人表示自己并不快乐，而&"ldquo;工作时感觉良好&"rdquo;的比例仅有1.1%。调查显示，白领不快乐的主要原因依次为&"ldquo;迷茫而找不到未来发展方向&"rdquo;、&"ldquo;薪酬太低且加薪无望&"rdquo;及&"ldquo;不能体现自身能力与价值&"rdquo;，其比例分别达到了70.8%、59.4%和45.9%。与此同时，认为&"ldquo;工作很痛苦想换工作&"rdquo;的受访者比例亦达到41.9%。

即时满足降低快乐敏感度

一直为企业做EAP服务的专家表示，随着企业员工的年轻化，上述调查中的&"ldquo;不快乐&"rdquo;状态并不罕见。&"ldquo;在心理学上，我们经常会对人的成长环境做&"lsquo;追溯&"rsquo;，现在的职场白领们，大多都是70后、80后，相当部分人是独生子女，从小家庭环境就对他们关注过高，使得他们习惯了自我为中心。进入职场，要求他们以他人为中心，或者以环境为中心，很多人就无法适应了。&"rdquo;

数据显示，有超过一半的人把不快乐归咎于&"ldquo;薪酬太低且加薪无望&"rdquo;。专家分析说，70后、80后白领们因为在成长过程中，欲望总是能够得到即时满足想要什么家长马上就会给当人的欲望得到这样的即时满足，其结果就是下一个欲望的程度会更高。&"ldquo;我们在教育孩子的时候会主张延迟满足，这样可以制造一种期待，使他必须通过自己的某些努力、需要经过一个等待的过程才能满足自己的欲望，这样的期待过程会带来更大的快乐满足感。而现代人期待少了，各种欲望都希望马上得到满足。这使得现在的年轻人对快乐的敏感度降低了。也造成了他们在工作上感受不到快乐满足升职、加薪并不像小时候想得到一块巧克力那么容易。&"rdquo;

找到与他人互动过程中的那个我

对于职场人的状态，专家更倾向于用工作满意度来描述，而非&"ldquo;快乐&"rdquo;或者&"ldquo;不快乐&"rdquo;。&"ldquo;工作满意度和个人的性格、欲求、价值取向、适应性等因素都有关系。&"rdquo;马斯洛提出了人的5个需求层次，专家认为，人们在职场上的需求与马斯洛提出的5个层次也是一一对应的。

第一个层次，生理上的需要在职场上反映为对薪资的需要。

第二个层次，安全上的需要在职场上反映为工作环境的需求。

第三个层次，情感和归属的需要在职场则是个人与领导、个人与同事之间的人际关系的处理。

第四个层次，尊重的需要在职场上就是自己能否得到他人尊重，自己的才能是否得到肯定、有所长进。

第五个层次，自我实现的需要，在职场则是一种职业生涯的升华。

专家指出，现在很多年轻的职场人，一般都是在第三和第四个层次的需求遭遇瓶颈。&"ldquo;和同事之间存在竞争，如何沟通是很重要的学问，和领导直接的矛盾则可能是致命的。领导招人有他的要求，你找工作有你的诉求，这两方面如何协调，这是需要动脑筋的。&"rdquo;对此，专家也提醒说，职场人需明白，你的个人发展是在各种关系中，在和别人的互动中发展起来的。那是一个立体的大环境，不是做好自己就可以，而是要寻找到和别人互动和环境互动的过程中的那个我。

管理者要让员工有参与感

相对于企业，职场人个体是处于弱势地位的，对于员工们的状态，企业的管理者也需要做些什么。有着丰富的EAP（员工援助计划）经验的专家给出了自己的建议。&"ldquo;人力资源主管们要看到，员工觉得迷茫，那说明他想要方向；感觉升职无望，那说明他期待被认可；觉得自己价值没有得到体现，那表示他期望自己彰显个人价值。这些都是正向的积极的要求。&"rdquo;

专家建议说，作为人力资源的主管，要帮助员工一起对未来做出细致的规划。每一年要做到什么，达成后可以获得什么，越细化越好。&"ldquo;作为管理者，要得到员工的认可，首先要互相尊重，了解员工的真实状态。不要过早地把道德评价压在员工头上。不要把员工当成青菜，今天撒下种子，过几天就想收割。要把他们当作树来培养。此外，要让员工有机会参与决定，一起参与解决问题。&"rdquo;

职场人要做自己的CEO

对于调查中显示的九成白领工作不快乐的现状，专家建议，如果觉得工作让自己很不快乐，那不妨先试着问自己一些问题，来帮助确定导致不快乐的原因。这些问题包括：&"ldquo;我在工作上什么时间、什么场合最没劲？什么时间什么场合这种没劲的感觉会淡化一些？&"rdquo;试着了解自己不快乐的深度、缓解这种情绪的难度，是重要的自查过程。

专家则建议，白领们要对自己更有耐心，个人素养的提高，个人品牌的养成都是需要时间的。有些职场人会觉得，自己的不快乐都是外部原因造成的，自己是无能为力的，&"ldquo;老板就是看不上我，我有什么办法。&"rdquo;是他们常常挂在嘴上的抱怨。专家提醒说，这类职场人要换个视角想问题，&"ldquo;他们需要明白这个问题是和我有关系的，对问题有了拥有感，才会学着去解决，而非一味地想着，和我没关系，我是没办法的。&"rdquo;

此外，在不确定因素增加的大环境下，很多人感觉目标是无意义的，因为情况随时可能变化，而这些变化都是自己无法掌控的。这也造成了许多人感觉&"ldquo;迷茫而找不到未来发展方向&"rdquo;的状况。对此，专家表示，职场人要做自己的CEO，要培养自己在大环境的不确定中找到自己能够把握的目标，无论是近期还是远期的。

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