领导可在开会前与员工开开玩笑
领导可在开会前与员工开开玩笑
一位企业老总觉得自己很关心员工,努力做到公正开明,企业也有很好的激励机制和晋升通道,可团队总是缺乏活力,尤其开会时气氛沉闷,很少有主动的、建设性的发言。后来,专家提出一个简便易行的建议:开会前,跟与员工开开玩笑。
一个拉着脸、心事重重的老总不可能带出自信果敢、活力四射的队伍,而几句玩笑却能让他换一副表情。表情连着心情,自己的心情又会感染到别人,心情又会流露为表情,氛围也就完全不同了。一个简单的变化,就能在团队中产生&"ldquo;蝴蝶效应&"rdquo;。
表情是每个人的名片,用好了就能敲开成功之门。日本&"ldquo;推销之神&"rdquo;原一平身材五短、外貌丑陋,却有最美的表情微笑。他把微笑分为38种,对着镜子苦练。
什么心情就会配什么表情,负面表情内伤团结,外伤客户。但哪怕&"ldquo;装&"rdquo;出来的正面表情也比负面的好。论语中教人不要&"ldquo;巧言令色&"rdquo;,同样也教人&"ldquo;克己复礼&"rdquo;,才会天下归&"ldquo;仁&"rdquo;。&"ldquo;装&"rdquo;无疑是后者,区别在于内心是&"ldquo;卑&"rdquo;还是&"ldquo;谦&"rdquo;,是&"ldquo;伪&"rdquo;还是&"ldquo;诚&"rdquo;。
古人说&"ldquo;一人向隅,举座不欢&"rdquo;,意思是,只要有一个人闷闷不乐,其他人也开心不起来,在心理学上称为&"ldquo;情绪传染&"rdquo;。专家发现,焦虑情绪会在工作场所蔓延。谈话中,人们会自动模仿他人的面部表情、声音、姿势、动作。领导如果能时常通过微笑、幽默等方式把积极情绪传递给下属,下属也会感受和同步这种积极情绪。
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