职场上如何&"ldquo;攻守兼备&"rdquo;?
职场上如何&"ldquo;攻守兼备&"rdquo;?
老板与员工,在职场上维持着一种微妙的关系,他们既针锋相对,又互相依赖。调查显示,老板与员工之间存在&"ldquo;沟通&"rdquo;和&"ldquo;信任&"rdquo;两大障碍,与老板同处一个屋檐下有时需&"ldquo;攻守兼备&"rdquo;。
沟通和信任是两大障碍与老板热络亲密,肯定会被周围的人指手划脚;与之冷淡无语,招来的恐怕是领导的冷落。网上调查显示,47.7%的受访者与老板关系一般;与老板界限分明、敬而远之的为36.7%;和老板保持亲密无间的人只占到4.8%;还有10.8%的人对老板采取的是&"ldquo;两面政策&"rdquo;,表面上亲近背地里抱怨。
出现这样的情况,其实是员工和老板之间的障碍引发的。许多受访者认为,与老板之间存在的最大障碍是&"ldquo;沟通&"rdquo;。有些老板只顾效益和报表,根本不愿意去倾听下属的意见;有些老板和员工在某个问题上产生不同理解时,总是一味独断专行。
另外,&"ldquo;信任&"rdquo;是双方之间的第二大障碍。一些老板不相信下属的工作能力,导致员工无法尽全力做事;还有一些老板&"ldquo;任人唯亲&"rdquo;,重情而不重才。诸如此类的举动,不仅使员工在公司缺乏归属感和安全感,而且还令那些真正有才能的人为之心寒。
面对老板需&"ldquo;攻守兼备&"rdquo;
正所谓&"ldquo;抬头不见低头见&"rdquo;,员工和老板同处一个屋檐下,还是会出现一些不能避免的状况。
当你的工作出了业绩时:
50%的受访者都困守在相同的思维模式里,认为上级总能看到自己的工作成绩。孰不知老板日理万机,不可能会关注到每个员工。有时下属应该适当丢弃传统的&"ldquo;谦虚精神&"rdquo;,主动向老板呈上结果,适度地表明自己的工作成绩。
当你的意见与老板决策发生矛盾时:
当出现意见不和时,52.3%的人会&"ldquo;站在老板角度,引导老板理解自己的想法&"rdquo;;37.5%的人是&"ldquo;以老板决策为导向&"rdquo;:&"ldquo;阳奉阴违&"rdquo;者占到5.4%:&"ldquo;坚持己见&"rdquo;者也达到4.8%。拼死进谏可能会得到领导的赏识,但也有可能会成为你职业生涯中的绊脚石。此时讲究谈话技巧和策略,就显得相当重要。
当你的工作出现纰漏时:
有成绩自然也有错误。当面临工作纰漏时,60.4%的人会&"ldquo;主动承认错误,并提出解决方案&"rdquo;,相信老板会欣赏这样的工作态度:36.6%的人选择&"ldquo;暂时隐瞒,尽量补救&"rdquo;,此法虽不是什么稳妥之计,但对一些小错误还有弥补的可能:&"ldquo;瞒天过海&"rdquo;与&"ldquo;推卸责任&"rdquo;非君子所为,不仅得不到上司的喜欢,更会惹来同事的嫌弃。
理想的老板能力出众
员工心目中理想中的老板究竟是怎么样的呢?44.4%的人觉得老板应该&"ldquo;能力强,决策判断清晰&"rdquo;;26.2%的受访者将&"ldquo;为人公正,通情达理&"rdquo;视为好老板的首要条件;选择&"ldquo;尊重下属意见&"rdquo;的达到14.7%:&"ldquo;有威严,但不失亲和力&"rdquo;占到14%。此外,有些人认为好老板还应该待人平等、关心员工、目光犀利、有远见,具有高超的沟通、协调、平衡能力。
与之相反,员工最难以容忍的老板首当其冲的就是&"ldquo;业务不精,以权压人&"rdquo;:&"ldquo;偏信小人之言&"rdquo;与&"ldquo;事前不管,事后挑刺&"rdquo;的比例相当,分别为17.6%和16%:&"ldquo;吝啬抠门&"rdquo;也占到12.7%;10.1%的人不能忍受老板的&"ldquo;独断专行&"rdquo;。
调查发现,认为老板和员工的理想关系为&"ldquo;亦师亦友&"rdquo;的有34.5%;其次为&"ldquo;老板掌舵,员工划船&"rdquo;;17.7%的受访者选择&"ldquo;泾渭分明,各尽其职&"rdquo;:&"ldquo;如同鱼水&"rdquo;占到12.6%:&"ldquo;老板与员工是一家人&"rdquo;只有7.3%。
近七成的受访者选择了&"ldquo;勉强接受&"rdquo;:&"ldquo;婉言推脱,丢给第三方&"rdquo;的比例为16.7%:&"ldquo;当场拒绝&"rdquo;的人只占到8%;还有7.4%则以拍马屁为前提而欣然接受。其实&"ldquo;不愿意做的事&"rdquo;可分为两类:一类是超出个人职责范围的事,员工可以适当接受;另一类则是违反道德准则的事,断然拒绝也是理所应当的。
当你遭到老板的无端指责时:
48.4%的受访者&"ldquo;等老板冷静后,再与他理论&"rdquo;。员工暂时受些委屈,等雨过天晴后再找老板谈,会有比较好的效果。&"ldquo;默默忍受&"rdquo;和&"ldquo;当面反驳&"rdquo;会令事态向两个极端发展,前者会使你成为老板的撒气对象,后者则会挑起难以调和的矛盾。
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