6S现场标准化管理法
第一部分6S实施纲要
一、6S的定义及目的
6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、安全(SAFETY)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”。图1为6S关联图。
(一)第1个S整理
定义:区分必需品(要的东西)与非必需品(不要的东西),对非必需品进行清理,现场放置必需品。
目的:合理利用空间,提高生产效率。(二)第2个S整顿
定义:必需物品,非必需物品依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。目的:使寻找物品的时间为零,提高工作效率。(三)第3个S清扫
定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使岗位保持成无垃圾、无灰尘、干净整洁的工作环境。(四)第4个S清洁
定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化。
目的:通过制度化来维持整理、整顿、清扫的成果,发现异常问题并持续改进。
(五)第5个S安全
定义:遵守各项规章制度,消除事故隐患并排除险情。
目的:保障员工的人身安全及生产的正常运行,减少经济损失。(六)第6个S素养
定义:对于规定了的事,大家都能遵守执行。
目的:提高员工的责任感,对自己负责的事能认真对待。
二、6S的效用
(一)6S是最佳的宣传员
(1)至少在行业内被称赞为规范,整洁的工作环境。(2)其他单位来参观学习,提升了企业知名度。(3)对外树立清洁明朗的井站形象。(二)6S是节约能手
(1)降低很多不必要材料及工具的浪费,减少“寻找”、“等待”引起的时间浪费;
(2)避免出现多余的文具、桌椅等办公设备;(3)提高了工作效率,工作内容饱满。(三)6S是安全专家
(1)遵守作业标准,杜绝事故发生;
(2)所有设备定期进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;
(3)消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生险情,员工生命安全有保障。
(四)6S是标准化的推进者
(1)人人能正确地执行各项规章制度;(2)都明白工作怎样才算最好的;(3)品质稳定,如期完成生产目标;
(4)工作方便又舒适,员工每天都有所改善有所进步。(五)6S可以形成愉快的工作场所
(1)明亮、清洁的工作场所让人心情愉快;(2)员工动手做改善,有成就感;(3)员工凝聚力增强,工作更愉快。(六)6S使岗位员工变成管理参与者(1)员工对岗位进行直接主动管理;(2)员工互动管理;
(3)潜移默化中提升素质。
三、推行要领
(一)整理的推行要领
(1)对自己的工作范围内进行全面检查,包括看得到和看不到的地方;(2)制度“要”与“不要”的判别基准;(3)清除不需要物品;(4)制定废弃物处理方法;
(5)调查需要物品的使用频率,决定日常用量;(6)每日自我检查。
因为不整理而发生的浪费:(1)空间的浪费;
(2)使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费;(3)设备设施变旧不能使用造成的浪费;(4)放置处变得狭小;
(5)对不要的东西进行管理所造成的浪费;(6)库存管理或盘点时间的浪费。(二)整顿的推行要领(1)彻底地进行整理;
(2)确定物体放置场所、方法并标识;(3)划线定位。重点:
(1)整顿要做到任何人,特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西;
(2)对于定置的被放置物,要能立即取出使用;使用后要能容易归位,如果没有归位或误放应能马上知道。(三)清扫的推行要领
(1)建立清扫责任区(室内外),执行例行清扫,清理污脏;(2)把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;(3)调查污染源,予以杜绝;(4)建立清扫标准,作为规范。
重点:清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污、脏的状态。应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是6S管理的一部分。(四)清洁地推行要领
(1)落实前面的6S工作;
(2)目视管理与制订6S实施办法;(3)制定奖惩制度,加强执行;
(4)各级领导带头巡察,带动全员重视6S活动。
重点:6S活动一旦开始,就必须按照6S实施办法、实施标准、奖惩制度严格执行。
(五)安全地推行要领
(1)建立完善的安全管理体制;(2)重视员工的培训教育;
(3)实行现场巡查,杜绝隐患;
(4)创造明快、有序、安全的作业环境。
重点:安全是现场管理的前提和决定因素,没有安全,一切成果都失去了意义。重视安全不但可以预防事故发生,减少不必要的损失,而且更是关心员工生命安全的人性化管理要求。(六)素养的推行要领
(1)持续推动6S,直至习惯化;
(2)制定共同遵守的有关制度、规定;(3)制定礼仪守则(如《员工守则》);(4)教育培训(重点加强新员工的培训);
(5)推行各种提升活动(如班前会、礼仪活动等)。
重点:素养就是通过教育,使员工养成能遵守规章制度等良好的习惯,最终达成全员“品质”的提升。
四、推进步骤
(一)步骤一:成立推进6S组织
(1)成立推进6S小组,由主管领导担任6S推进小组负责人;(2)由基础工作办公室主持日常工作,负责推进工作;
(3)厂(处)所属各单位正职为6S工作的监督员及第一负责人,可指派人员作为现场管理的联络评分员,作好相关纪录。(二)步骤二:拟定推行计划(表1)
表16S活动推行计划表
(1)选树条件成熟的单位建立示范点;
(2)进行红牌作战,及时发现问题持续改进,不断提高。(四)步骤四:全员教育培训
(1)对单位领导、组室长、基层井区(队、站)长的培训,由培训的主管负责组织。
6S内容及目的;6S实施办法;6S实施的技巧;各视频培训资料。
(2)对单位各级岗位长、员工的培训,由6S监督员负责组织。
6S的基础知识,视频资料,参观学习;负责各基层队内部培训员的培养工作。
(五)步骤五:全面推进6S(1)红牌作战;
(2)目视管理及目视板作战;(3)识别管理;(4)不断改善;
(5)基层是实施6S的关键,按照标准严格执行。(六)步骤六:6S的考核评比
(1)单位每月进行一次检查考核;(2)组室每周进行一次检查考核;(3)基层岗位每日进行一次检查考核;
(4)对优秀的单位和员工的给予表扬、奖励;对差的单位和个人给予曝光、惩罚。
(七)步骤七:工作的总结和反思(1)总结阶段性6S工作的效果;
(2)反思工作中的不足,坚决持续改进;
(3)坚持务求实效的原则,杜绝表面工作。
五、“要”与“不要”物品的判断标准
(一)明确什么是“要”与“不要”
(1)所谓“要”的物品是指经常使用的物品,如果没有它,就必须及时领取或购买,否则影响正常工作。(2)“不要”的物品则可分为两种:一种是使用周期较长的物品,如一个月、三个月甚至半年才使用一次的物品;另一种是对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品,例如报废的设备、零配件等。(3)“要”与“不要”的区分与处理方法见表2。
表2“要”与“不要”的区分与处理方法列表
(1)最近30天内的报纸,一年内的刊物;(2)使用中的更衣柜和储存柜;(3)正常使用的桌子、椅子;(4)尚有使用价值的低值易耗品;(5)员工培训使用到的器具;(6)办公用品(电脑、文具等);
(7)使用正常的饮水机、茶具、电风扇、空调、电暖器、值班车辆;(8)使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁环保用品;
(9)使用中的井区(队、站)务公开栏、工作目视板、宣传栏、信息导视牌;
(10)工作中有用的文件、图纸、资料报表、各类作业指导书;(11)使用中的设备、照明设施、仪器仪表设施、安全环保设施;(12)使用中的工具及工具柜;
(13)备用设备、零配件、应急物资及尚有利用价值的边角料;(14)使用的润滑油、化验计量器具、劳保用品、消防用品;(15)有效期内的各类化学药剂和样品;(16)安全消防设施、安全警示标志、标语;(17)定置的停车位。(三)“不要”1、地面
(1)废纸、杂物;
(2)油污、附着物;
(3)不再使用的设备设施、零配件、无利用价值的边角料;(4)不再使用的办公用品、清洁用品;(5)纸箱、油抹布、油毛毡、包装物;(6)长期不用或过期样品;
(7)不符合标准、褪色、破损的定置线、标识;(8)枯黄的花、草、树木、盆景。2、墙面
(1)过期的宣传画、公告物、标语、条幅;(2)破损的意见箱、挂架;
(3)损坏的指示牌、配电箱、时钟;(4)乱写乱画的字迹、残留的张贴物;(5)无用的钉子、开关;
(6)影响美观的裂缝和孔洞;3、吊(挂)物
(1)不再使用的仪器的配线、配管;(2)不再使用或损坏的电器、灯具设备;(3)损坏的标识;
(4)过时和损坏的饰物。4、门及窗户
(1)破损的门窗、玻璃、门牌、纱窗;(2)破损、过时的窗帘;
(3)损坏的门窗拉手、门锁;(4)门窗上的纸片及杂物。5、桌子或柜子
(1)桌椅、柜子表面有磨损、划痕、缺陷、损坏的;(2)存放破旧无用的书籍、报纸、报表、资料;(3)用过的饮料瓶、食品袋等杂物;(4)无用的劳保用品、须丢弃的工作服;(5)破损的文件袋、文件盒、资料夹;6、库房
(1)无用的零配件;
(2)破旧无用的工具、余料、样品;(3)用完的油漆桶、毛刷;(4)过期的物料;
(5)货架上的杂物、包装物等非生产用物品。
六、组织机构及责任
(一)6S工作领导小组组长:厂处级领导
单位监督员:单位及部门领导基层监督员:基层领导(二)6S活动中的责任1、领导的6S责任
(1)确认6S活动是管理的基础;
(2)参加和组织6S活动理论学习与现场观摩等有关教育活动;(3)以身作则,展示推进6S活动的决心;(4)担任6S活动组织领导者;(5)主持6S活动各项会议;
(6)每月定期组织6S活动检查或评价工作,了解活动进度与实施成效;(7)每月定期监督承包单位的6S活动;
(8)主持6S工作竞赛评比以及各项奖惩活动;2、6S监督员的责任
(1)结合行动目标,学习6S标准、知识、技巧;
(2)负责本组室/井区(队、站)6S活动宣传、教育;(3)划分本组室/井区(队、站)内部6S责任区域;
(4)依6S活动计划表,制定本组室/井区(队、站)活动计划;(5)可担当或指定专人担当6S活动联络员及评分委员;(6)分析和改善6S活动中的问题点;
(7)督导下属、岗位长的清扫、点检、安全巡查;(8)每周定期组织对本单位或负责区域的活动检查评比工作,掌握6S活动进度与实施成效;
(9)主持本组室/井区(队、站)各项奖惩活动。3、岗位长的6S责任
(1)结合6S目标,学习6S标准、知识、技巧;(2)负责本岗位6S活动宣传、教育;(3)划分本岗位6S责任区域;(4)担当本岗位6S监督员;
(5)每天督导本岗位员工的清扫、点检工作;(6)检查员工服装仪容、行为规范。4、岗位员工的6S责任
(1)按计划参加6S培养教育活动,工作中不断提升自身素养;
(2)岗位工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;(3)岗位区域内各类通道必须保持清洁和畅通;
(4)岗位上的物品、相关器具、工具及文件资料等放置于规定场所,做到规范摆放;
(5)岗位值班室、生产操作区域内的各类设备、设施、门窗地面等周围要时刻保持清洁;
(6)要养成随时随地拾起地面上杂物的习惯,并集中存放于规定场所;(7)按规定进行点检巡查,填写资料报表;(8)对本岗位活动积极提出改善建议;
(9)执行上级的指示安排,并积极配合落实。
七、6S检查的要点办公值班区域
(一)办公室
(1)办公室桌子、柜子和椅子无污迹和灰尘,办公室墙角无杂物;(2)办公用品无灰尘和污渍;(3)饮水机干净;
(4)门窗保持干净,无粘贴物;
(5)办公室“三面”保持干净,无破损现象;
(6)将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、图片);
(7)桌子、文件架摆放整齐,通道畅通;
(8)文件柜中的各类资料分类整齐摆放,有目录次序,且有相应的明确标识;
(9)电话线、电源线固定规范;(10)私人用品整齐地放置于一处;(11)报架上及时更换,摆放整齐;(12)盆景摆放,无枯死或干黄;
(13)办公设施随时保持正常状态,无故障;(14)电话联络及时填写信息反馈记录;(15)坚持班前班后五分钟/十分钟活动;
(16)工作态度端正(无聊天、说笑、看小说、睡岗、吃零食现象);(17)明确管理负责人。
(二)基层井区(队、站)值班室
(1)值班室桌子、柜子和椅子无污迹和灰尘,办公室墙角无杂物;(2)办公用品无灰尘和污渍;(3)饮水机干净;
(4)门窗保持干净,无粘贴物;
(5)值班室“三面”保持干净,无破损现象;(6)值班室内床铺、衣架整齐;
(7)将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、图片);
(8)桌子、文件架摆放整齐,通道畅通;
(9)文件柜中的各类资料分类整齐摆放,有目录次序,且有相应的明确标识;
(10)电话线、电源线固定规范;(11)私人用品整齐地放置于一处;(12)报架上及时更换,摆放整齐;(13)盆景摆放,无枯死或干黄;
(14)办公设施随时保持正常状态,无故障;(15)电话联络及时填写信息反馈记录;(16)坚持班前班后五分钟/十分钟活动;
(17)工作态度端正(无聊天、说笑、看小说、睡岗、吃零食现象);(18)明确管理负责人。(三)基层岗位值班室
(1)值班室桌子、柜子和椅子无污迹和灰尘,办公室墙角无杂物;(2)办公用品无灰尘和污渍;(3)饮水机干净;
(4)门窗保持干净,无粘贴物;
(5)值班室“三面”保持干净,无破损现象;
(6)将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、图
(7)桌子、文件架摆放整齐,通道畅通;
(8)文件柜中的各类资料分类整齐摆放,有目录次序,且有相应的明确标识;
(9)工具柜中的物品摆放有相应标识,各种工具零件等共用物品有定位、保养、或图示,任何人可随时找到使用;(10)电话线、电源线固定规范;(11)私人用品整齐地放置于一处;(12)报架上及时更换,摆放整齐;(13)盆景摆放,无枯死或干黄;
(14)办公设施随时保持正常状态,无故障;(15)电话联络及时填写信息反馈记录;(16)坚持班前班后五分钟/十分钟活动;
(17)工作态度端正(无聊天、说笑、看小说、睡岗、吃零食现象);(18)明确管理负责人。(四)门卫值班室
(1)区域内保持清洁卫生,无杂物;(2)区域内不得有闲杂人员;(3)区域内不得有车辆随意停放;
(4)值班室桌子、柜子和椅子无污迹和灰尘,办公室墙角无杂物;(5)办公用品无灰尘和污渍;(6)饮水机干净;
(7)门窗保持干净,无粘贴物;
(8)值班室“三面”保持干净,无破损现象;
(9)将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、图片);
(10)桌子、文件架摆放整齐,通道畅通;
(11)文件柜中的各类资料分类整齐摆放,有目录次序,且有相应的明确标识;
(12)电话线、电源线固定规范;(13)私人用品整齐地放置于一处;(14)报架上及时更换,摆放整齐;(15)盆景摆放,无枯死或干黄;
(16)办公设施随时保持正常状态,无故障;(17)电话联络及时填写信息反馈记录;(18)坚持班前班后五分钟/十分钟活动;(19)明确当班负责人;
(20)通信及警卫设备随时保持正常状态,无故障;(21)遵照规定着装;
(22)按规定进行点检巡查,及时填写相关记录;
(23)工作态度端正(无聊天、说笑、看小说、睡岗、吃零食现象);(24)注意接待宾客的礼仪。(五)会议室
(1)将不要的东西丢弃(如文件资料、文具办公用品、墙上标语及其他杂
(2)地面、桌子、椅子干净、整洁;
(3)室内物品摆放整齐和标识,明确管理责任者;(4)桌子、文件架摆放整齐,通道畅通;(5)培训资料分类归档;
(6)培训资料等实施定位化(颜色、标记、斜线);
(7)常用资料容易取出、归位,资料柜明确管理责任者;(8)电源线及插座定位走向规范,固定得当,安全可靠;
(9)培训器材、门窗玻璃、柜子、暖气片、墙面、墙角等无灰尘、蜘蛛网,无死角;
(10)培训白板没有过期的培训内容;
(11)培训器材随时保持正常状态,无故障;(12)柜子内、桌子抽屉内物品整齐、清洁;(13)盆景摆放,无枯死或干黄;(14)窗帘清洁干净无破损;
(15)会后桌面整洁,关闭设备电源;(16)指定专门负责人。(六)生产指挥中心
(1)将不要的东西丢弃(如文件资料、文具办公用品、墙上标语及其他杂物);
(2)地面、墙面干净整洁;
(3)室内物品摆放整齐和标识,明确管理责任者;
(4)桌子、椅子、文件架干净整洁,摆放整齐,通道畅通;(5)文件报表分类归档;
(6)文件报表等实施定位化(颜色、标记、斜线);(7)常用报表等容易取出、归位;
(8)电话线、电源线及插座定位走向规范,固定得当,安全可靠;
(9)办公设备、门窗玻璃、柜子、采暖片、墙面、墙角等无灰尘、蜘蛛网、阴暗面无死角;
(10)垃圾桶及时清理;
(11)公告栏没有过期的公告;(12)饮水机干净;
(13)办公设备随时保持正常状态,无故障;(14)柜子内、桌子抽屉内物品整齐、清洁;(15)岗位员工遵照规定着装;
(16)私人用品整齐地放置于指定区域;(17)报刊架上报纸书籍摆放规整;(18)盆景摆放,无枯死或干黄;(19)窗帘清洁、干净、无破损;
(20)按规定进行点检巡查,填写资料报表;(21)接到电话时,有“信息反馈记录”,并及时填写;
(22)工作态度端正(无聊天、说笑、看小说、睡岗、吃零食现象);(23)接待宾客礼仪周到;
(24)离开椅子后,椅子应归位。
(七)更衣室(洗漱室)
(1)将不要的东西、杂物丢弃;
(2)地面、柜子干净、清洁,摆放整齐,通道畅通;(3)柜子标识齐全无破损,明确更衣室管理责任者;
(4)门窗玻璃、柜子、采暖片、墙面、墙角等无灰尘、蜘蛛网;(5)柜子、采暖片、门窗等阴暗面无死角;(6)柜子内的私人用品摆放整齐;(7)窗帘清洁干净无破损;
八、6S的检查要点生产现场(采油厂主要单元,其他单位可比照修订)
(一)生产操作区域1、计量间6S管理
(1)流程上无灰尘、油污等;(2)地上、门窗、墙壁保持清洁;(3)流程标识准确、清晰、规范;
(4)室内防爆照明设施完好,并标识清楚;(5)室内通风良好,无油污等易燃易爆物品;
(6)仪器仪表及安全附件工作正常,在其安全使用范围之内,无损坏;(7)设备设施数据定时录取;
(8)设备设施完好,无跑、冒、滴、漏、现象;(9)计量间设备设施应定期保养;(10)警示牌、标识清晰、干净;
(11)灭火器定位摆放,保养卡定期记录。2、阀室间6S管理
(1)流程上无灰尘、油污等;(2)地上、门窗、墙壁保持清洁;(3)流程标识准确、清晰、规范;
(4)室内防爆照明设施完好,并标识清楚;(5)室内通风设施良好,无有毒有害气体;
(6)仪器仪表及安全附件工作正常,在其安全使用范围之内,无损坏;(7)设备设施数据定时录取;
(8)设备设施完好,无跑、冒、滴、漏、现象;(9)设备设施应定期保养;
(10)警示牌、标识清晰、干净;
(11)灭火器定位摆放,保养卡定期记录。3、过滤间6S管理
(1)流程上无灰尘、油污等;(2)地上、门窗、墙壁保持清洁;(3)流程标识准确、清晰、规范;
(4)室内防爆照明设施完好,并标识清楚;(5)室内通风良好,无有毒有害气体;
(6)仪器仪表及安全附件工作正常,在其安全使用范围之内,无损坏;
(7)设备设施数据定时录取;
(8)设备设施完好,无跑、冒、滴、漏、现象;(9)过滤器进、出口压差不可超过规定值;(10)过滤器应设旁通或备用过滤器;(11)设备设施应定期保养;
(12)警示牌、标识清晰、干净;
(13)灭火器定位摆放,保养卡定期记录。4、配电室6S管理
(1)地上、门窗、墙壁保持清洁;
(2)室内配电柜安装、摆放整齐,且色调一致;(3)配电柜清洁无灰尘、杂物;(4)配电柜前、后有门锁管理;
(5)室内无裸线头,且布线要横平竖直;
(6)各配电柜要有良好的接地柱及良好的漏电保护设施;(7)各配电柜前、后地面要有良好绝缘垫;
(8)室内通风良好,保持干燥,无易燃易爆物品;
(9)配电室、配电柜内外各控制点、指示点要有明显的标识;(10)室内要有充足的照明设施及应急照明设施;
(11)配电室不得架设水(蒸汽)暖、水管等易导电物品的设备设施;(12)配备“严禁合闸”、“严禁入内”警语牌子;(13)灭火器定位摆放,保养卡定期记录。5、泵房6S管理
(1)门窗清洁无粘贴附着物,玻璃清洁透明;(2)泵房有明显标识,并且规范、统一;(3)室内、机泵清洁无污物;(4)室内通风设施良好;
(5)室内要有充足的照明设施及应急照明设施;(6)机泵、照明开关要有良好的接地;
(7)室内设备设施布局合理,机泵安装水平,管网安装横平竖直;(8)机泵安全附件齐全(压力表、温度计、过虑器、阀门),安装方向统一,便于操作,便于巡检;
(9)机泵安全附件量程在要求范围之内;
(10)室内照明设施统一规格型号,且必须采用隔热防爆型灯具;
(11)门区域用电设施的连接采用全封闭管路连接,达到企业要求的防爆等级;
(12)灭火器定位摆放,保养卡定期记录。6、锅炉房6S管理
(1)地面、墙面干净清洁;
(2)锅炉房、水处理间要有明显的标识,大小、规格统一;(3)设备设施运转良好;
(4)锅炉安全附件完好,灵活好用,附件安装规范,量程在要求范围之内;(5)锅炉水质控制在规范值内;
(6)盐池清洁无污染,盐池盖及机泵、周围设备设施无锈蚀;(7)设备设施及接地良好;
(8)室内要有充足的照明设施及应急照明设施;(9)锅炉防爆门动作灵敏,回位后严密不串烟;(10)消音墙完好无损,室内噪音不超标;(11)各动、静密封点无泄漏;
(12)室内通风设备完好,保养卡定期记录;(13)灭火器定位摆放,保养卡定期记录;(14)建立健全管理制度、台账、资料;(15)设备设施无跑、冒、滴、漏现象。(二)室外设备设施及相关区域1、设备设施及流程标识
(1)标识完好,无破损、褪色现象;(2)标识准确规范、无遗漏;
(3)标识颜色,符合6S实施手册规定;
(4)新换设备设施、管线的标识必须在24小时之内完成;(5)标识必须定期检查。2、室外导视系统
(1)导视系统安装位置与现场相符合;(2)系统完整,无遗漏;
(3)导视系统无随意挪动现象;(4)导视系统干净,无灰尘、油污;(5)导视系统无褪色、破损。3、污水(污油)池
(1)污水(污油)池四周必须有防护栏;(2)污水(污油)池应有明显警示、越位线;
(3)污水(污油)池在醒目处挂警示牌,提醒员工注意;(4)污水(污油)池周围无油污、污水;
(5)污水(污油)池各流程要标识清楚,无遗漏、错误;(6)污水(污油)池要定期清理维护;
(7)污水(污油)池不能温度过高,以免油气挥发污染空气;4、消防设备6S管理
(1)设备设施标识清晰、清楚;(2)设备设施完好,无故障;(3)设备设施无跑、冒、滴、漏;(4)设备设施要有规范的试运行手册;
(5)设备运行有记录,记录无涂改,字迹清晰;
(6)消防水罐、消防泡沫罐液位要24小时保持安全液位;(7)消防用泡沫在保质期内,留有足够的备用消防泡沫;(8)消防通讯设备设施完好,通话、喊话清晰,有记录;(9)消防设施留有台帐、记录,字迹清晰、无涂改;
(10)消防机泵附件(阀门、管网、配电柜、启动开关)规范安装;(11)设备附件齐全完好。5、绿化6S管理
(1)区域标识清晰;
(2)无杂草、杂物、油污;
(3)区域整洁、有形、规范统一;
(4)区域种植物不能影响到安全生产及施工作业;(5)区域种植物无枯死现象;(6)区域种植物要游固定水源;
(7)区域种植物不影响巡检路线、目视线。(三)辅助区域
1、库房6S管理(包括应急库房)
(1)室内清洁、明亮、干燥、通风良好;(2)有专用物件摆放架;
(3)物件摆放整齐,有编号、标识清晰;
(4)物件归类摆放,有编号、存储数量、标识清晰;(5)建立管理台账,有领用登记记录;
(6)货架上的杂物、包装物等非生产用品有专人负责清扫;(7)室内配制灭火器材,有定期检查卡片;(8)库房有专人管理。2、化学药品库6S管理
(1)化学药品库选址安全,要与外界隔离;
(2)化学药品库需牢固可靠、干燥通风、无自然气候的侵害;(3)化学药品库设双人双锁专人管理,做好防盗措施;(4)领用药品必须留有记录,备查;(5)建立完善的制度、台帐、资料;(6)化学药品有清晰、易懂的标识;
(7)标识标明药品的性质、危害性、对象;
(8)化学药品库不应建设在有水源、水管、生活办公区内;(9)化学药品库内不得架设水暖、水线、明火取暖设施;(10)化学药品库不能混乱存放;
(11)工业药品与其他药品不能同时存放。3、废料存放点6S管理
(1)废料存放点选址合理、便于清理;
(2)废料分类摆放,不堆放,尽量不占用过多的地方;(3)废料存放点及存放物品标识清晰;(4)废料存放点不堆放易燃易爆物品;(5)废料存放点要建立台帐、资料;(6)废料存放点要有专人管理;
(7)废料存放点要做好定时清理工作;(8)配备消防器材。4、化验室6S管理
(1)化验室明亮、通风良好;
(2)设备设施完好、仪表仪器完好;(3)化验室无灰尘、杂物;
(4)化验室不存储过量的化验药品、样品;
(5)化验室不存余样、废样,应及时送往指定地方处理;(6)化验室工作人员规范操作,作业时佩带好防护用品;(7)非工作人员不能进入化验室;
(8)电器设备有良好的漏电保护、接地装置;(9)真实准确得出具化验报告单;(10)配备消防器材。5、大班房6S管理
(1)大班房现场清洁卫生,无杂物;
(2)大班房设施、工具分类摆放整齐、整洁;(3)大班房有照明设施,通风良好;(4)不存放易燃易爆物品;(5)建立制度、台账、资料;(6)大班房有专人管理;
(7)做到每日清扫、清除,不留待料。6、员工之家6S管理
(1)员工之家保持清洁;
(2)有健全的管理制度、台账、资料;(3)员工之家有专人管理;
(4)员工之家设备设施、活动用品、书籍资料保存完好;(5)现场整洁不零乱,秩序井然;
(6)室内活动不得影响到他人,保持室内气氛;
(7)在健身器材区健身必须按要求使用器材,保持清洁;(8)借阅、借用书籍、器材必须进行登记。7、食堂6S管理
(1)食堂保持清洁卫生,做好每次用餐前后的清扫工作;(2)做好购进及消耗品的管理工作;
(3)建立健全食堂管理制度、台账、资料、报表工作;(4)做好定期消毒工作;(5)把好换季采购工作;
(6)按时对食堂工作人员进行体检;
(7)食堂设备设施完好,有损坏及时更换;
(8)按时向全站员工公示每月的误餐费使用情况;8、卫生间6S管理
(1)卫生间有明显的标识;
(2)卫生间清洁卫生,墙面无涂画、地面无杂物;(3)坚持每日清扫,每周检查;(4)定期对卫生间进行消毒工作;(5)卫生间污物要及时清理;(6)明确管理负责人。
第二部分厂(处)6S管理考核办法
为了进一步提升长庆油田公司基础工作管理水平、持续创新现场管理方法、完善基层现场管理体系,使油田公司整体管理水平不断向科学、精细、高效和具有长期油田特色的层面发展,特制定《厂(处)6S管理考核办法》。
一、指导思想
以厂(处)落实“一个观念”(全面落实科学发展观),深化“两个构建”(构
建良性运行新秩序、构建安塞油田发展新模式),凸现“三大工作主题”(创造和谐、科学发展、示范油田)为中心,全面开展基层建设工作为重点,围绕工作奋斗目标,按照“务实、发展、创新”的工作方针,结合自身实际情况,通过实施6S管理,提升现场管理水平,达到全员本质化安全,为进一步提升企业整体管理水平奠定坚实的基础。
二、工作思路
体系健全,职责清晰,制度科学,程序规范,创新发展。按照新的现场管理体系要求,完善和明确管理制度和工作职责,确定规范的6S管理标准,以建立切合实际,程序规范的6S管理体系。
三、建设目标
根据基层建设工作的长效机制,通过6S示范点建设,全面推广实施6S现场管理,为员工营造一个有序、高效的工作环境,树立具有先进管理水平的企业形象。
四、6S管理制度
(一)现场管理制度
1、每天开展五分钟/十分钟6S活动
(1)生产现场—五分钟/十分钟6S活动内容见表3。
表3生产现场—五分钟/十分钟6S活动内容列表
(2)办公室—五分钟/十分钟活动内容见表4。
(1)目的:为加强对进入本单位的外来人员管理,保证安全生产,特制定本规定。
(2)适用范围:进入本单位所辖区域的外来人员(参观检查人员、设备维修人员、业务联系人员及其他外来施工人员)。
(3)细则:
1不符合相关手续,严禁外来人员入内;○
2进入生产单位(站库等)必须由相关部门人员陪同,否则严禁进入站库;○3必须由各生产单位正大门(规定大门)进入,严禁从消防门进入;○
4未经允许,严禁进入黄线以内、严禁接触各类工艺设备;○
5允许进入黄线内着装必须符合要求,注意不得外露硬质物品;○
6陪同人员对参观检查人员在站库内的行为进行监督,○并对参观人员违规违纪负责;
7未经许可严禁拍照、录像、进入黄线内,必须加以禁止制止;○
8严禁在生产单位内大声喧哗,服从管理。○
(4)其他规定:见厂(处)的安全管理规定及厂门卫管理规定。(5)本规定由“6S推进小组”负责解释。3、保洁员管理规定
严格按照厂(处)保洁工管理规定执行。4、垃圾管理规定
(1)目的:为加强现场管理,维护现场干净、整洁,实现垃圾有效处理和环境得到有效保护。
(2)适用范围:厂(处)各部门及基层单位。(3)细则:
1根据垃圾的性质,○将垃圾分为工业垃圾和生活垃圾,具体分类由各单位依具体情况划分;
2对垃圾箱实行定置管理,并制定垃圾桶定置图;○
3各单位必须保持垃圾桶及其周围环境卫生、整洁;○
4垃圾桶实行专人负责、专人清洁、专人检查;○
5垃圾在清运过程中不得洒落,运到指定地点清倒;○
6垃圾桶有损坏应及时维修或更换,故意损坏的按价赔偿;○
7各单位必须对垃圾桶进行统一规格。○
(4)本规定由“6S推进小组”负责解释。5、生产生活污水排放管理规定
(1)目的:为保护环境,维护工作环境整洁,规范员工行为,提高员工素养,特制定本规定。
(2)适用范围:厂(处)各部门及基层单位。(3)细则:
1各单位根据实际情况,设立污水排放点,并做好标识;○
2各单位必须在指定的排放点排放污水,○严禁在河道农田及其他地方排放污水;
3单位和个人若发现有乱排放污水的行为应及时制止和举报;○
4必须保持污水排放处卫生、整洁、干净,并定期对污水池进行清理;○
5严禁在排放点放易燃物品、○有害有毒物品(如原油、汽油及其它化学物品);6维护工作环境,爱护排放点四周的绿地;○
7各单位必须每周对污水排放点进行检查;○
8厂(处)组织定期检查,并每月组织1次检查。○
(4)本规定由“6S推进小组”负责解释。6、车辆管理规定
(1)目的:为强化交通安全管理,规范车辆管理程序,提高车辆综合利用,制定本制度。
(2)适用范围:厂(处)各部门及单位配属车辆。(3)细则:
1车辆必须有明显的标识、自编号;○
2车辆必须保持清洁、无异味;○
3车辆必须配置工具、灭火器;○
4车辆行驶时有路单、指定专人管理;○
5驾驶人员定期参加各类培训;○
6车辆必须定期强制保养;○
7管理制度详见厂处车辆管理制度。○
(4)本规定由“6S推进小组”负责解释。7、施工现场管理规定
(1)目的:为加强生产单位施工管理,做到文明施工、安全生产,推行施工现场标准化管理模式,特制定本规定。
(2)适用范围:厂(处)所属单位内所有施工现场。(3)细则:
1施工单位存放临时物品时必须征得主管领导同意,在指定区域存放;○
2存放区域要有警示线,标识清晰、规范;○
3存放区域整洁,无杂物;○
4物品必须分类摆放,整齐规范;○
5施工单位指定专人负责,建立相关的物品台账;○
6其他规定见厂处施工管理规定。○
(4)本规定由“6S推进小组”负责解释。8、“不要物”处理程序
(1)目的:为使工作现场的“不要物”及时有效地得到处理,使现场环境、工作效率得到改善和提高,从而促进管理不断完善,特制定本规定。
(2)适用范围:各单位“不要物”的处理。(3)细则:
1各岗位及时清理判定“不要物”○,将“不要物”置于统一的暂放区,报领导审核批准后,进行分类和标识,并记录在“‘不要物’处理清单”及台账中;
2正常情况下,每月一次向有关领导申报处理“不要物”○,由主管干部分类填好“‘不要物’处理清单”,报领导审核、批准;
3各单位需每季度(特殊情况除外)汇总“○‘不要物’处理清单”一次,报生产组、机安组判定处理方案;
4各单位严格按批准的方案实施,完毕后填写“○‘不要物’处置详情表”;5不可利用废旧物资拉运指定地点存放;○
6可利用物资按厂处废旧物资管理办法处理。○
(4)本规定由“6S推进小组”负责解释。(5)附件:“不要物”处理清单(表5)
文件是各种规章制度、技术规范、数据记录的书面形式,是各单位正常运转的重要保证。
(1)目的:
1文件的共享和有效利用;○
2减少寻找文件的时间,提高工作效率;○
3办公室空间有效利用;○
4办公环境的改善。○
(2)基本原则:文件不重复保管,一种文件只在一个位置上保管;对原件实施管理,不随意复印或使用复印件;归档分类管理,不使文件私有化;文件统一规格;简化报告文件,限定其张数;文件取放方便,能够快速取出保管文件。
1整理:明确哪一类文件需要,哪一类不需要;需要的文件(制度、规范、○
记录)及时补充,不需要的文件及时清理;
2整顿:将文件分类存档保存,制作目录索引,便于查找;○
3清扫:防潮防尘防虫,定期修补维护;○
4清洁:专人管理;○
5安全:安全的使用,在恰当的地方及时间使用正确的文件;安全的保管,○
用适当的方法保管文件,确保文件的完整;文件保密性,文件在恰当的范围内由适当的人使用。
6素养:按规定要求制定发行文件资料,使用完后及时归位并爱护文件。○
(3)存档管理:
1使用适合的文件夹:○
(a)选购一些容易存放、拿取、保管的文件夹;
(b)大小:根据文件大小选择A3、A4或B5等纸类型;
(c)颜色:可活用色别管理,有规律选择使用,但切忌五花八门;(d)厚度:根据文件量考虑5cm或8cm、10cm等规格;
2在文件夹的封面、侧面上注明类别名称、管理责任人、保管期限等;○
3在首页建立目录表,必要时每一类设一张位页,便于迅速寻找;○
4设置专门的文件柜,用来存放文件。○
(4)日常维护:
1发行新版本时,及时回收旧版本;○
2仅具有参考价值的资料,要特别注明;○
3文件变更时,要及时更改目录索引。○
(二)现场标识规范
(1)房间门上必须有门牌,准确标明房间用途;
(2)门排距地面门*米,门中间位置。如两扇门应贴在距通道近或首先开打开的门上;
(3)警戒线样式如图2所示;
(4)警戒线贴在离设备3cm处,要求警戒线必须直、平;(5)通道线样式如图3所示;
(6)根据房间内实际需要设立通道,通道线长69cm;
(7)地面物品(如:书报架、桌子、椅子、垃圾桶、灭火器等)必须有定置线,定置线标准如图4所示;
(8)桌面、柜子内物品(如电话、杯子、鼠标、显示屏、对讲机资料盒等)必须有定置线,定置线标准如图5所示;
(9)室内悬挂宣传画、警示语、漫画等标准如图6所示;
(10)宣传画、警示语、漫画等必须悬挂在醒目、容易看到的位置;(11)门定置标识线如图7所示;
(12)工地四周要求整齐美观,施工区域用三角彩条旗标识或彩条布分隔出来,并在施工工地入口处树“施工重地,闲人免进”标识牌,大小为800mm×600mm,距地面至少1m高,标识牌必须清晰规范;
(13)在主要施工区域入口处树“五牌一图”,即施工现场防火规定、施工现场管理规定、施工安全技术措施、施工现场纪律、施工现场岗位责任人“五种牌子”和施工现场平面布置图,大小为800mm×600mm,距地面至少1m高,标牌必须规范整洁,一目了然;
(14)施工物料进行分类堆放,做到堆放整齐,并且分类挂牌进行说明,大小为200mm×300mm;说明牌一般为白底红字,材料用2mm钢板制作,醒目整洁;
(15)工艺管网标识要求,要把什么介质、走向、自何处来、至何处去表示清楚,字体统一采用幼圆字体,(什么介质、自何处来)标识文字应在箭头尾部,(至何处去)标识文字应在箭头头部(图8),管线为红色,字体、箭头为黄色,其余管线字体、箭头一律为红色,换热器处冷媒介字体、箭头为天蓝色。图8中尺寸为mm(保温管线按保温铁皮外径选择相应标识标准,DN200以上管线均以DN200管线字体、箭头为准);
(16)管线标识规范如图9所示;
(17)工艺管线颜色标识规范,参照相关行业标准:原油管线、轻质油管线:灰色;
液化气管线、闪蒸汽管线、燃气管线:黄色;水蒸气管线:银灰色;
排污管线、导热油管线:黑色;净化风管线:天蓝色;计量加药管线:褐色;污水加药管线:黄色;
消防泡沫管线、燃气放空管线、轻烃放空系统管线:红色;水管线、污水管线:绿色。
(18)其他设备本体颜色,参照相关行业标准:原油罐:灰色;轻质油罐:银白色;水罐:绿色;
分离器、脱水器:灰色;
过滤器:油/灰色、水/绿色、气/黄色;换热器:银白色;
管道平台、支架、梯子踏板:灰色;护栏:黄色;
阀门:阀体/黑色、手轮/红色;
轴流风机:外壳/绿色、旋转叶轮/红色。(19)用品标准:1工具摆放架:○配备专用工具柜,工具摆放按“6S”标准执行痕迹规范摆放;分层存放呆头工具、梅花工具、活动扳手、轻型套筒、重型套筒(盒装)等及其它类型工具,用20mm×50mm红色单胶彩塑纸打印出规格型号名称,贴于工具前。
2物品摆放台:1500mm×1000mm×1600mm的物品摆放架,设上、中、下○
三层,分别放氧气、乙炔管,电焊线及接地线,防护面罩,焊工手套,气割、气焊枪等。按材料库房标准进行物料摆放,并制作物品分布图,尺寸为1400mm×900mm。
(20)设备必须进行自编号,用红漆喷涂“1#、2#”字样,黑体字加粗,五柱塞泵字体大小400,三柱塞泵字体大小300,单(双)柱塞计量泵字体大小150(100)。喷涂位置如下:
1柱塞泵统一在泵头液力端缸体正前方中间位置;○
2离心泵统一在电机风扇护罩正上方;○
3关键设备在联轴处刷三条10mm×50mm标识色带,颜色分别为黄色,绿○色,白色,方向为轴向,三条色带之间的角度为120度。八点班绿色标识带在上,四点班黄色标识带在上,零点班白色标识带在上(停运设备)。
五、6S实施工具
(一)破冰行动
在开始推行6S工作时,推行领导小组的决心和毅力都很大,但真正意识到6S管理的重要性,完全支持6S管理的干部员工并不多,大部分人都是抱着观望的态度,猜测这次活动是一阵风还是动真格的,会导致6S活动轰轰烈烈开始,
冷冷清清收场。所以,领导小组必须认识到这种观望情绪的危害性,首先要在6S工作开始时进行“破冰行动”,如召开6S工作启动大会、誓师大会、动员大会等形式,坚决表明实施6S管理只许成功、不许失败的坚定立场!
(二)寻宝活动1、定义
6S整理工作阶段的后期,很多“不要”的东西在实际现场中并没有得到处理,或者一些死角很难确定责任部门和责任人。这种大量存在的“不要”物品和无责任者的死角,会导致6S整理工作的彻底失败。寻宝活动就是找出实际现场区域内的“不要”物和无责任的死角,进行彻底整理的一种趣味性手段。
2、注意问题
(1)只寻找“不要”物,不追究责任;
(2)找到越多“不要”物,组织给予的奖励越高;(3)交叉互换区域寻宝,防止弄虚作假;(4)有争议的物品交6S推进小组裁决。(三)定点摄影1、定义
站在同一地点,朝同一方向、同一高度,用照相机(或摄像机)将改善前、后情况拍摄下来,再将改善前、后的对比照片在目视板上揭示出来。
2、作用
(1)保存资料,便于宣传;
(2)让员工看到改善的对比效果,鼓励员工积极改善;(3)用于培训讨论,查找问题,共同改善提高;(4)直观、效果明显。(四)红单作战1、定义
红单作战指的是在前两个S工作后期,即整理整顿工作基本结束时,为巩固提高前两个S工作成绩,在工作中继续深入找到问题点并下发红单,让员工都明白并积极去改善,从而达到整理、整顿的真正目的。表6为红单内容表。
表6红单内容表
(1)区分必需品和非必需品,提高员工的自觉性和改进意识;
(2)红单上有改善期限,一目了然;
(3)引起责任部门人员注意,及时清除非必需品,增加必需品;3、注意问题
(1)一定要在整理整顿后期使用,即完成了大面积的整理整顿工作,但个别项目需要针对性改善;
(2)红单是一种资格,对前期效果显著的区域才可采取此活动;(3)红单是问题所在,要用正确的态度对待;(4)下红单时要谨慎对待。4、红单作战的对象
凡不符合《6S实施标准》的现象都应下发红单。5、实施细节
(1)监督员才可以下发红单;(2)红单下发到岗位;
(3)严格依照《6S实施标准》下发;(4)红单要贴在岗位目视板上;
(5)红单要有时效性,必须要进行效果确认,做到问题终结;(6)将改善前后的对比拍摄下来,作为经验和成果向大家展示;(7)以一个月为周期进行红单汇总,并上报6S领导小组组长。(8)红单尺寸:用A4纸打印,字:宋体、小四,颜色:红色。(五)班前会制1、定义
班前会是利用每天当班人员上岗的前10~15分钟,由基层单位值班干部组织,将当班人员集合在指定地点,交流信息和安排工作的一种管理方式。
2、作用
(1)马上进入工作状态;(2)总结前一班的工作;
(3)安排当班的各项工作任务目标,说明注意事项;(4)鼓励士气,体现团队精神。(六)目视板作战1、定义
目视板管理(又称管理板)是将期望管理的项目(信息)通过管理板描述出来,使管理状况众人皆知。
2、作用
(1)传递情报准确迅速,能避免误传或传达遗漏,统一认识;(2)帮助管理,防微杜渐;
(3)绩效考核更公正、公开、透明化,促进公平竞争;(4)直观、清晰。3、“三定原则”
(1)定位:放置场所明确;(2)定物:种类名称明确;(3)定则:责任内容明确。4、目视板类型
目视板类型包括工序管理和事务管理,见表7。
表7目视板类型及内容列表
1、定义
目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手法,也是一种利用人的视觉进行“一目了然”管理的科学方法。
2、作用
(1)充分利用标识牌、符号、颜色等方式发出视觉信号,迅速快捷地传递信息;
(2)形象直观地将潜在问题和浪费显现出来;
(3)客观、公正、透明化,有利于统一认识,提高士气,上下一心地去完成工作;
(4)促进企业文化的形成和建设。3、目视管理要点
(1)无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常);(2)能迅速判断,精度高;(3)判断结果不会因人而异。4、目视管理的分类1)目视管理—物品管理
要点1:明确物品名称及用途;
要点2:决定物品的放置场所,容易判断;要点3:物品的放置方法能保证顺利的取用;
要点4:决定合理的数量,要保证必要的最小物品库存,做到及时补充。2)目视管理—作业管理
要点1:明确作业计划及作业前需准备的事项内容,能否核查实际进度与计划是否一致;
要点2:作业能否按计划要求正确实施,能否清楚地判定是否在正确实施;要点3:能在作业早期发现异常,并及时改善。3)目视管理—设备管理
要点1:清楚明了的表示出应该进行维护保养的机泵部位;要点2:能迅速发现发热异常;要点3:是否正常运行;
要点4:标识出计量仪表类的正常范围、异常范围、管理界限;要点5:设备是否按要求的性能在运转。4)目视管理—品质管理
要点1:防止因“人的失误”导致的品质问题;要点2:设备异常的显露化;要点3:能否正确地实施点检。5)目视管理—安全管理
要点1:警示注意有高低、突出之处,指示正确的路线;要点2:设备的紧急停止按钮设置;
要点3:应急物品、消防器材的保管应清晰明了;
要点4:危险化学品的保管、使用,应严格按照法律规定实施。6)目视管理—室外导视管理
要点1:明确区域划分,责任人;要点2:明确各类通道路线;
要点3:使管理理念、警示语清晰明了。(八)定置管理1、定义
定置管理是根据物流运动的规律性,按照人的生理、心理、效率、安全的需求,科学地制定物品在工作场所的位置,实现人与物的最佳结合的管理方法。
2、实施
(1)工作场所的定置要求:首先要制定标准比例的定置图。生产场地、通道、检查区、物品存放区都要进行规划和显示。明确各区域管理责任人,设备、配件、垃圾箱、消防设施、易燃易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信息牌显示出来。凡与定置图要求不符合的现场物品,一律清理撤除。
(2)生产现场各作业工序、作业操作台的定期要求:必须要有各作业工序、作业操作台的定置图。要有相应的架、柜等报刊资料的定置硬件。工具、量具、仪表、机器设备在作业工序中、作业操作台上摆放应有明确的定置要求。各种用具在作业工序中、作业操作台上摆放的数量、方式也应有明确的定置要求。
(3)工具的定置要求:工具柜应按标准要求设计定置图。工具摆放要严格遵守定置图,不准随便摆放。定置图及工具卡片要贴在工具箱上。工具柜的摆放位置要标准化。
(4)仓库的定置要求:设计库房定置图。对于那些易燃、易爆、易污染、有储备期要求的物品按要求实行特别定置。有储备期限要求的物品的定置,在库存报表、数据库管理上要有对时间期限的特定信号或标志。库存台账应有序号和物品目录,做到帐物相符。
(九)识别管理1、机器设备识别
(1)识别内容:名称、型号、产地、用途、编号、责任人、注意事项;(2)使用状态:投用日期、有效日期、在用、备用、停用、检修。2、作业识别
(1)识别内容:检验状态(待检、待判);
(2)作业类别:作业开始、作业中断、作业结束动火、动土、进入有限空间、登高、临时用电等识别;
(3)识别方法:工序卡、指导书、印记、标识牌等。3、环境识别
(1)通道:人行道、机动车道、消防通道及特别通识别等;(2)区域:办公区、作业区、检查区、停车区、吸烟区识别等;(3)设施:电路、水管、气管、油管、消防设施识别等;(4)环境:一般通过颜色、各类标识牌、印记来区别。(十)“三现法”1、定义
“三现”,即“现场、现物、现实”,因其三个词开头读音都是“GEN”(类似中文发音“现”),所以统称“三现法”。
(1)现场:事情发生的场所;
(2)现物:变化的或有问题的事物;
(3)现实:发生问题的环境、背景、要素。2、三现法内容
(1)现场:三现的第一手法是“现场”,就是让管理人员不要只坐在办公室决策,而是要深入现场,奔赴第一线。来到现场如何观察呢?现场是生机勃勃的,每天都在变化,不在现场,不具备正确的观察方法,就没法感觉它的变化,包括异常。
(2)现物:管理最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”,解决问题关键在于找到事实真相。最简单通用的方法是“到问题中去,并客观地观察其过程”。观察你看不到的地方,要仔细观察事实,发现其变化的原因。当你这样做时,隐藏的原因将会出现,提高发现真相的能力。
(3)现实:解决问题需要你面对现实,把握事实真相,需要用事实解决问题,而事实总是变化无常的,要抓住事实就要识别变化,理想与实际总是有很大的差距。很多问题如果管理人员不亲临现场,不调查事实和背景原因,就不能正确认识问题,,要从现场实际出发去解决问题。
(十一)标准化1、定义
对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作为标准,让所有做这项工作的人执行这个标准,并不断完善它,整个过程称之为“标准化”。
2、作用
(1)降低成本。(2)减少变化。
(3)便利性和通用化。(4)积累技术。如果一个员工在工作实践中找到了作某项工作的最佳方法,却没有拿出来与他人共享,那么这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行标准化就可以让这些好方法留在公司。
(5)明确责任。在推行了标准化的工厂,如果一项不好的操作导致一个问题的出现,就可以让其重复操作来确定问题的责任—是作业指导书不好还是操作者未按指导书操作。明确责任后,管理人员才有可能对今后的工作进行改进。
3、标准的种类
标准的种类如图10所示。
4、标准化步骤
标准化步骤如图11所示。
5、如何让员工按标准作业(1)灌输遵守标准的意识;(2)全员理解其意义;
(3)班组长现场指导,跟踪确认;(4)宣传揭示;
(5)揭示在显著位置;(6)接受别人的质疑;(7)对违反行为严厉斥责;(8)不断完善;(9)定期检讨修正;
(10)向新的作业标准挑战。
六、6S工作表格
(一)红牌作战追踪记录表(表8)
表8红牌作战追踪记录表
1离开岗位人员填写;○2返回后擦掉。注:○
(三)物品清单(表10)
表10物品清单列表
(四)文件/资料标识(图12)
(五)6S培训计划(表11)
表12单位6S评比宣传栏样式表
表13各部门(班组)问题点改善表
(八)心情管理板(表14)
注:心情可分为高兴(红色)、平常(蓝色)、不高兴(黄色)三种,用磁扣表示。必须在班会前做好。
(九)库存揭示板(表15)
表16新员工介绍板
表17设备管理板
(十三)标签及目视(图13)
七、6S考核办法
结合长庆油田公司在现场管理方面已经取得的成绩和存在不足,本着持续改进的原则,在推行6S管理的同时,按照6S管理要素,针对管理区域及重点工作进行了归纳和梳理,形成了以6S点检内容与考核标准为基础的6S考核办法,同时也运用了配套的评比办法和工作表格。
(一)6S检查内容与考核标准
1、6S考核项目及内容(发单人的评判标准)(表19)
表196S考核项目及内容列表
表21生产现场6S查核表
1、6S评分计算方法
各基层井区(队、岗位)实际得分=“6S评分表”所得分值×加权系数K。(1)“6S评分表”所得分值,是指自检或6S
检查小组根据上述“6S检查要点”内容,并对照《现场6S管理标准及考核办法》计算的实得分值。
(2)为调整各基层井区(队、岗位)区域划分差异性,为公平起见,依据各基层队(岗位)的困难度、人数系数、面积系数、教养系数等项目,分别加权修正。
K﹦{【K1+(K2×K3)+K4】÷3+K1×K2×K3×K4}÷2(3)加权系数K。
1K1:代表整理整顿的困难度,主要考虑责任区域设备、物品多少、物品轻○
重、地方多少、物品进出频率、整理整顿的难易度,以其中一组难度较适中的作为参考系数为1,其余的比照确定。
2K2:清扫清洁面积系数。○
面积比率﹦责任区面积数÷6S活动总面积(或全部面积数)
33人数比率﹦该基层队(岗位)员工人数÷6S活动总人数(或全体员工人数)
441)6S的评比对象
(1)各基层井区(队);(2)各组室。
2)6S的评比委员会(1)单位领导;
(2)基层井区(队)长。3)6S的评比时间
(1)以月为单位评比;
(2)评比结果与下月现场改善成果发布会公布。4)6S的评比结果
(1)成绩的好坏以相应的颜色标识来表示:绿色●:90分以上;蓝色●:80~89分;黄色●:70~79分;红色●:70分以下。(2)作业区(大队)机关以上由主管6S工作的副厂长负责,各基层井区(队)由作业区(大队)主管领导负责。
5)奖惩细则
(1)成绩均未达到80分时,不颁发第一名锦旗;成绩均超过80分以上,不发最后一名警示旗。
(2)第一名,授予“本月6S最佳单位”锦旗和发放奖金。(3)最后一名发给“本月6S最差单位”警示旗,以示鞭策。(4)连续三个月获得第一名,可永久保存“第一名”锦旗。6)其他事宜
(1)各基层单位(岗位)的实际成绩应在公告栏上(或目视板上)进行公布。
(2)所颁发锦旗和警示旗必须悬挂于指定位置。
(3)所颁锦旗和警示旗于下次现场改善成果发布会前收回。
(4)颁发的奖金作为部门基金,用作部门文化建设或公共活动基金,严禁将奖金平分下发或私分。
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