公司介绍

万表创立于

2011年，是广东省电子商务100强企业

全球手表产业互联网平台，连续九年被评为广东省重合同守信用企业，以诚信和专业在全球手表行业获得良好的行业口碑及知名度。业务包括：进口手表品牌代理、经销贸易、线上零售、第三方电商渠道代运营、新零售发展（城市体验中心、实体店中店）、保税仓及供应链服务、钟表真伪鉴定、维修业务、品牌新表销售服务、正品二手表交易服务、直播平台服务、内容营销传播服务、万表学院。

在招职位

销售客服类：销售顾问、客服经理、客服专员、

商务专员

运营推广

类：京东运营、店铺运营、

设计师、

高级平台运营经理、商家运营、

APP推广

市场公关类

品牌策划经理

公关媒介主管

/经理

摄影与后期制作类：

修图师

、摄影师

手表维修类：高级维修师傅、中级维修师傅

职能类：总裁助理

联系我们

地点：广州市番禺区番禺大道北

16号

联系人：

020-85660618/18027275841（微信同号）

联系邮箱：

zhaopin@wbiao.cn

职位详情

销售客服类

销售顾问029

岗位职责：

1、负责腕表销售工作，配合主管完成团队任务，执行并完成个人月度，年度销售计划

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供热情、专业的腕表购买方案

3、通过工作软件、微信、电话等多种方式，提供腕表咨询答疑，引导选购，寻找销售机会并达成交易，并且与客户建立长期良好合作关系

4、收集客户建议，及时反馈、提升客户体验

并且能够处理售后类服务以及其他业务板块服务；

5、以销冠为目标，积极完成规定或承诺的销售量指标，不断超越，提升个人价值。

任职要求：

1、大专以上学历

，优秀者可放宽

2、男女不限，24-40岁

，有销售经验或电商售前经验

3、有较强的学习、沟通能力、善于表达，逻辑思维强；

4、口齿清晰，语言富有亲和力，打字速度快；

5、有良好的团队合作意识和承压能力；

6、能吃苦耐劳，热爱销售，保持良好的工作积极性。

商务专员

002

岗位职责：

1、腕表高级销售，向进店客户提供优质服务，促成交易；

2、维护客户关系；

3、做好本职店务工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有相关零售行业销售经验或相关奢侈品行业经验者优先，欢迎优秀应届毕业生投递；

2、具有较强服务意识，并勇于挑战高薪，有责任心和积极的工作态度，及时掌握客户需要，为客户提供解决方案；

3、能够熟练使用office等办公软件；

4、良好的学习能力、沟通能力和表达能力；

5、有正能量，具有年轻朝气且有自信心，有亲和力；

6、认真负责，耐心细致，注重团队合作。

客服经理011

岗位职责：

1、负责业绩目标的完成，深入调研用户，优化团队业绩，提升服务满意度，完成销售目标；

2、负责电商客服团队的日常管理工作，团队人才梯队培养，建立健全售前、售后的专业化培训体系，定期组织商品专业知识、销售服务技巧的培训及评估；

3、负责改进和完善客服团队考核体系，持续跟踪和提升团队人员业绩，优化团队业务水平；

4、负责团队内部各项工作流程的梳理，达到高效工作，合理配置；

5、结合客户的反馈，为各业务线提供有针对性和建设性的建议；

6、上级安排的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、5年及以上客服经验，2年以上电商客服管理工作经验；

3、熟悉电商平台售前、售后处理流程，有突发事件应变能力；

4、业务逻辑清晰，数据分析能力强，善于发现问题，解决问题，总结分享优秀经验；

5、具备良好的领导力、管理能力，优秀的沟通协调能力及项目管理能力，善于整合资源，带领团队实现目标；

6、良好的职业素养，优秀的执行力，正直，敬业，做事认真、细致，有强烈的集体荣誉感和团队合作精神，具有高度的责任心

售后客服013

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、负责公司官网、天猫、京东等其他线上渠道；线下实体店、直营加盟店的一切售后问题。

任职要求

1、20-35岁，大专及以上学历，优秀者可放宽条件；

2、能熟练使用Word、Excel等电脑软件，有1年以上大型呼叫中心或者在线服务工作经验优先；

3、沟通能力好、普通话标准、执行力强、稳定性强，积极主动、灵活应变、认真负责、较强的责任心和学习能力，诚实守信；

4、有良好的服务意识和抗压能力，熟练掌握客服岗位的专业知识。

客服专员

014

岗位职责：

1、通过客户电话呼入、在线咨询接待，客户自下订单确认跟进，了解客户需求后进行服务引导，促进客户下单及成交；

2、对外部商家已下单的客户进行服务质量回访，收集改进建议，提升服务质量；

3、对客户寄回维修的手表进行登记录入，及其他手表实物管理工作事宜。

岗位要求：

1、大专以上学历，优秀者可放宽条件；

2、一年以上售后客服或销售客服经验；有奢侈品类目经验者优先；

3、细致耐心，有较强的责任心、承压能力及学习能力，具备团队合作精神；

4、有强烈的客户服务意识，敏锐的风险意识，善于发现问题，并能灵活处理问题；

5、服从工作安排，接受早晚班轮班及客服行业工作时间。

客服专员

012

工作职责：

1、负责二手平台客户的接待,为客户解惑答疑；

2、寻找销售机会并引导交易；

3、与客户建立稳定良好联系，促成销售转化；

4、处理简单售后问题，提升客户体验。

1、20-35岁，大专及以上学历，优秀者可放宽条件，有奢侈品类目经验者优先；

2、能熟练使用Word、Excel等电脑软件；

3、沟通能力好、执行力强、稳定性强，积极主动、灵活应变、认真负责、较强的责任心和学习能力，诚实守信；

4、有良好的服务意识和抗压能力，熟练掌握客服岗位的专业知识；

5、服从工作安排，接受早晚班轮班及客服行业工作时间。

VIP客服021

岗位职责：

1、负责关键大客户的客情维护，与VIP顾客保持高效沟通并建立良好的客情关系。在持续维护客情关系中遇到客户的服务需求时需随时响应，提升客户满意度和忠诚度；

2、能结合客户使用场景，挖掘客户的潜在需求，完成销售业绩；

3、在服务过程中善于发现、分析VIP顾客体验差异点，结合顾客消费链路，行业特征等挖掘需求，找到客户声音背后的问题，总结反馈并协同内外团队推动优化；

4、负责高端会员定制服务的策划及落地执行，负责会员专属活动的开发，执行、创新等；

5、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、形象气质佳，大专以上学历；

2、服务意识强，有亲和力，具备良好沟通能力和语言表达能力，思维敏捷，能解决处理客户提出的各项需求和投诉；

3、正能量，能适应压力，拥抱变化；

4、从事过商业购物中心、百货高端会员、银行、国内外品牌酒店、航空公司等VIP客户服务工作经验者优先。

运营推广类

京东运营005

岗位职责：

1、负责京东店铺的整体运营和管理工作；

2、京东店日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量；

3、定期针对活动效果进行跟踪、评估，并提交活动效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案并推动实施；

4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌卖点，能利用各种平台工具增加客户群；

5、能灵活运用京东上各种推广渠道和工具，如快车、品牌聚效、直投、京挑客等提高店铺有效流量和成交转化率，完成目标销售额。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、两年以上京东店铺运营相关经验，操盘过百万级店铺优先；

3、具备较好的数据分析能力，熟练使用各类OFFICE办公软件；

4、熟悉京准通、内容等营销推广工具；

5、踏实诚信，较强的团队合作意识，抗压力强；

6、有奢品类目经验者优先。

店铺运营028

岗位职责：

1、根据行业大盘数据分析、竞品数据分析、店铺数据分析，以数据为导向进行选品、测试、推广、优化，确保转化率和销售额

2、根据店铺和产品销售目标或运营需求，制定月度、季度、年度店铺运营计划和方案，包括产品结构布局、营销活动节奏、价格优惠设定、站内外推广、效果复盘等

3、利用资源，负责店铺运营计划和方案的落地执行，对打造腕表爆款，新品快速落地等有自己独到见解，并有实现既定目标和需求的信心和方法

4、配合部门总监完成其它创新型工作，逻辑清楚，并能不断探索寻求突破，提供可行性落地行动计划。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，2年以上店铺运营工作经验

2、对品牌推广有自己独到的操作手段，精通淘宝、京东等各种营销推广工具及操作规则

3、有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向；对数据进行分析和挖掘，研究竞争对手的推广方案

4、通过运营数据分析报告的汇总分析，发现店铺问题进行改善，达成月度及年度销售目标

5、有团队协作经验，有积极性和创造性，同时能在各个部门间互相配合协作，提高效率。

设计师

030

岗位职责：

负责万表平台的广告图设计（站内资源位、站外投放推广、内容传播海报等）

负责万表平台主业务的营销专题设计

负责品牌店铺的装修设计

负责商品详情设计

岗位要求：

1、本科及以上学历（优秀者可放宽限制）,艺术设计、计算机科学相关专业；

2、半年以上平面设计工作经验，大型电子商务公司或淘宝皇冠级店铺平面设计师优先；

3、精通Photoshop，AI等设计工具；熟练运用C4D或者Aftereffect优先

4、拥有摄影、绘画、沙盘、泥塑、纸艺等艺术特长优先

5、热爱设计艺术，善于自我学习提升，优秀的自我驱动，具有高度的团队合作精神。

高级平台运营经理017

岗位职责：

1、协助总监负责平台的运营，对平台GMV、转化率等核心指标负责，根据公司发展战略制定公司整体运营计划，监督执行并确保效果；

2、负责建设、维护，优化完善平台运营制度和业务流程，协调公司内部相关部门，达成运营目标；

3、实时掌握行业动态，针对市场环境和业绩要求，提出有效的运营策略；

4、擅长数据分析，及时总结分析各项运营数据，优化运营效率；

5、上级安排的其他事宜。

1、本科以上学历，专业不限；

2、5年以上互联网平台运营管理经验，有自营平台的工作背景；

3、具有较强的策划能力、数据分析能力，擅长栏目及网站内容的规划及运营；

4、具备较强的业务理解能力、逻辑思维能力，有较好的审美能力，对用户体验有较深的理解；

5、具备良好的领导力、管理能力，优秀的沟通协调能力及项目管理能力，善于整合资源，带领团队实现目标；

6、良好的职业素养，优秀的执行力，正直，敬业，做事认真、细致，有强烈的集体荣誉感和团队合作精神，具有高度的责任心

商家运营015

岗位职责：

1、负责万表二手表平台和维修平台类目的整体规划、活动；

2、负责平台活动运营，根据营销节奏进行线上活动策划，制定方案；

3、协调各个团队，落地执行活动运营方案，并推动上线，根据活动反馈及时输出解决方案，对活动效果进行分析复盘，对用户留存及销售额负责；

4、对接设计、文案、平台运营等，不断优化商品文案与活动方案；

5、协助平台商家的运营提升：通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮助商家实现销售增长目标；运用商家/平台运营经验，通过体系化方式培育商家成长，提升商家的运营能力。

岗位要求：

1、本科以上学历，2年以上运营经验；

2、熟悉行业规则，了解渠道特征，结合市场趋势、竞品情况，在产品设计、实现路径、运营模型、前台市场、内容营销等方面给与支持，支持行业在整个用户路径、用户生命周期上的运营和发展；

3、关注数据，及时根据数据制定和调整，以数据把控业务节奏，驱动业务发展；

4、负责行业类目的运营及活动的策划、执行、站内外资源整合及规划；

5、深度分析用户需求、留存活跃关键因素，制定类目场景解决方案；

6、对手表感兴趣，有中大型平台经验者优先；

7、关注用户购物流程，提升用户体验。

APP

009

岗位职责

1、负责公司旗下的App推广,实现下载量、激活量、留存等目标；

2、负责与各大应用商店及推广渠道进行商务合作,挖掘渠道潜力,提升推广ROl；

3、负责投放各类媒体\渠道进行推广App,掌控成本,对ROI负责。

任职要求

1、三年以上的相关工作经验,有千万级APP推广经验优先、千万级新增唤醒经验优先，大厂经验优先，有应用商店资源优先；有全盘增长操盘优先；

2、熟悉各种软件商店、论坛、手机厂商或渠道商,了解IOS与安卓各市场的规则；

3、熟悉App的各类指标、收集用户行为数据以及相应统计方法,强理解和策划能力。

市场公关类

高级品牌策划经理

025

岗位职责

1、品牌策略规划：结合公司战略及服务品牌需求，负责制定品牌公关传播推广策略计划，包括月度/季度/年度规划及项目方案

2、传播策划执行：负责品牌传播项目（电商购物节、品牌跨界合作、主题活动、短视频、直播等）策划创意、统筹以及执行，提升品牌传播影响，促进销售转化

3、品牌形象管理：集团品牌及子业务品牌物料相关内容的策划、设计与把控，确保品牌形象统一性

4、内部运营协同：协助部门负责人与品牌发展相关的各事项统筹协调工作，协同公司各部门推进业务品牌的传播推广及落地。

任职要求

1、本科及以上，5年以上品牌营销策划及项目服务管理相关岗位经验

2、系统化理解品牌营销，良好的品牌策略能力，并能熟练运用到策略策划工作之中

3、具备优秀的电商营销策划能力，有网感、有甲乙方社会化营销策划经验，熟悉互联网传播路径，操盘过多起电商项目成功案例优先

4、具备良好的沟通协调与项目精细化管理能力，有严谨的工作态度和极强的团队意识，能高效的完成工作。

公关媒介主管/经理026

岗位职责

1、结合品牌传播策划需求，撰写公关传播推广方案及相关文案内容

2、有效实施媒介渠道资源整合发布及媒介购买，并对媒介渠道推广发布效果实施监测及分析汇总，持续优化供应商资源

3、负责电商、互联网、财经、创投等领域核心媒体资源的拓展及媒体关系的建立维护

3、推动公司与主流媒体建立深度合作关系，包括媒体内容选题合作、企业人物评选奖项、峰会论坛活动、高层专访安排等

5、负责时尚生活、奢侈品、汽车、运动等领域跨界联动营销品牌方资源拓展及合作规划，推动品牌跨界合作。

任职要求

1、本科及以上，熟悉媒体运作流程，具备一定的新闻敏感性及文案策划写作能力

2、具有一定的主流媒体资源及社会化营销推广渠道资源

3、有电商、互联网公司公关经验、传媒经验、公关公司媒介经验者优先

4、性格开朗，有良好的沟通表达能力和团队合作精神，工作认真负责、细心、用心。

摄影与后期制作类

摄影师024

岗位职责

1、配合品牌、运营、供应链，根据不同的拍摄质量级别要求，实施手表产品的静态拍摄；

2、配合品牌，根据不同的拍摄质量级别要求，实施商品的动态视频拍摄；

3、配品牌、运营、内容，根据营销创意策划，实施场景拍摄；

4、配合公司组织的现场活动，进行实地跟拍。

1、美术功底扎实，具有良好的审美能力和视觉表达能力，时尚嗅觉敏锐；

2、对图片主题的创意、动画、质感、节奏、色彩等方面有较好的把握；

3、专业的摄影技巧和色彩把握能力，精通手表拍摄；

4、具备团队合作精神，具备坚韧性格，良好的的沟通能力，能吃苦耐劳，能够承受工作压力

5、有拍摄手表经验，有广告公司工作经验优先。

备注：投递简历时请附上作品

修图师027

岗位职责：

1、负责公司手表产品图片、场景图片后期处理；

2、配合品牌、运营、供应链，根据不同的拍摄质量级别要求，进行商品静态效果修图；

3、根据不同的质量级别要求，负责商品的视频剪辑。

任职要求：

1、广告、设计、美术等专业优先；

2、1年以上产品修图经验，有手表、珠宝、五金产品修图经验优先；

3、精通Photoshop、熟悉Lightroom等设计软件；

4、能利用视觉手段正确的表达产品的材质及外观；

5、关注业界同类产品修图技法及特效。

备注：投递简历时请附上作品

手表维修类

高级钟表维修师傅006

岗位职责：

1、总部展厅坐场接待；

2、日常进行手表维修保养工作、手表真伪鉴定工作；

3、日常进行公司内部手表维修培训，同时针对初中级维修师傅开展相关技术或维修知识点培训；

4、协助进行维修短视频或直播的录制及拍摄工作。

任职要求：

1、具备7年或以上手表维修经验；

2、对品牌手表、手表维修具备独到认知及见解；

3、能够独立完成高端品牌手表的维修需求（如复杂机芯），并具备判断手表真伪的能力；

4、能够利用自身专业知识进行相关培训指导；

5、为人刻苦耐劳，责任心强，做事细心，热爱钟表行业，具有较强的团队意识和稳定性，善于沟通，服从上级安排，具备配件资源者优先。

中级钟表维修师傅007

工作职责：

1、日常进行新表检测、手表维修工作；

2、总部展厅坐场接待；

3、协助进行维修短视频或直播的录制及拍摄工作。

任职要求：

1、具备3年或以上手表维修经验，能独立完成问题手表维修（如2824、2892、7750等基础机芯）；

2、能够判断并采取合理的方式处理问题，对机械表、石英表具备一定的见解（在理论和实践方面）；

3、对手表维修行业有热诚，服从上级安排。

职能类

总裁助理008

岗位职责：

1、负责统筹安排总裁参加的各类商务接待与外出考察工作，完成全流程对接、跟踪与服务工作，并建立完善的接待流程；

2、协助总裁处理日常事务，统筹安排各项重要行程并协调处理办公或出行事宜；

3、负责总裁参与收并购、融资拓展等业务的支持工作（如合同谈判及法律风险防控等）；

4、负责登记、呈递、跟踪、签批、反馈日常总裁亲自批阅的各类重要公务文书，负责文件的循环流转工作；

5、负责董事会文书的起草、公司重要会议的组织、会议纪要的整理与存档并监督会议决议的完成；

6、负责总裁办公室日常接待、物品保管、文件归档管理、办公环境维护等工作；

7、灵活妥善地应对各种突发事件，完成总裁交办的任务。

任职要求：

1、硕士以上学历应届毕业生，法务类、投资类、金融类相关专业优先；

2、具备一定的公文办理和写作能力，优秀的外联和公关、解决突发事件、抗压的能力，综合素质佳；

3、具备各类法律事务的逻辑判断和分析能力、文字表达、商务谈判及外部事务的公关能力；

4、性格成熟稳重，做事干练、细致、周全，工作有激情。

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