陪你的第1046天

每晚9点，零售知识学不停！

不论你是在一线销售的BA,还是说你是位居管理岗的店长，甚至是在后台的采购策划，都一定有很大的压力。

有压力其实不一定坏，但是如果不把压力转化为动力，就很容易出现情绪低落，怀疑自己的情况。

我们发现那些厉害的店长除了管理员工、门店有自己独到的见解外，在面对压力时也会有自己独特的方法。

方法一：学会放权

听说你有过一段压力过大，被从大店调到小店的挫败经历？这段经历给你带来了怎样的改变？

田加梅

美林美妆淮河路步行街形象店店长

那个时候，我所在的店铺受修路及分店增多的影响，出现了严重的下滑。我每天都处在白天坚持到店，晚上睡不着觉夜烧频发的焦虑阶段。

然而体力的忙碌和找不到方法的焦虑，不仅没有为店铺带来任何改变反而出现业绩持续下滑的情况。身心俱惫的我，向武总申请调到地级市区的店铺。

在地级市的那几年，我开始反思自己的问题，逐渐发现问题的根源在于我只动体力不动脑力思维方式。再这之后，遇到经营问题我首先从数据中找原因，然后再问自己如何解决问题，需要系统提供哪些帮助，而不是再一个人徒劳无功的硬抗。

以前，我认为店铺离不开我，事事亲力亲为。现在我学会放权，把事情逐渐交由店助处理。一个店铺，即使离开店长，也能有序运营才是管理的最高境界。

方法二：从数据中找到解决办法

当工作压力过大的时候，会怎么释放自己的压力呢？

孙建红：

娇兰佳人武汉司门口一店店长

压力大的时候，在心态上我会告诉自己咬牙坚持；在行动上，我会通过后台调取销售数据，从数据中找解决方法。

方法三：调整自己心态

工作压力大的时候，如何释放自己的压力？

王爽：

亿莎连锁锦州影都店店长

调整好自己的心态，要相信办法总比困难多。工作压力大的时候我会在找人倾诉，同时通过分析后台数据，从数据中找解决方法。

方法四：学习往好的方面看

担任新店的店长，压力会不会很大？

谢敏：

美丽春天化妆品零售连锁永旺梦乐城店店长

确实会。有时候生意不好甚至会失眠。永旺在这边才开了不到5个月，周边人口密集度也比较低，主要以一些高档小区为主。周一到周五的时候，购物中心没什么人，我们的销售压力很大。不过好在开业的时候，店里做了特别多的招揽新会员的活动，所以从6月到10月，每个月的销售业绩都在往上涨。往好的方面看，过几个月，永旺的电影院就要开业了，到时候人流量会自然地增加，我们的生意也会更好。

相比街铺，我们的客单数会低一些，但房租压力小了一倍，所以整体来看，购物中心店的投资回报比可能比街铺还要高。这几年步行街和街边店的房租涨得太快了，导致很多店无法承担。所以把心态摆好，适当调节自己，多学习消化一些实操经验，反而对门店有更多帮助。

抗压指南

除了以上4位优秀的店长传授的经验外，我们还整理了一份

抗压指南

，希望能够帮助到你。

如果这篇文章对你也有帮助，你可以想想身边的人是否最近也处于焦虑期，把这篇文章分享给他，让他知道你在关心他。

放慢工作速度；

如果你被紧张的工作压得喘不过气，可以尝试放慢工作速度，休息一下，可能你会做得更好。同时，还要注意合理地安排作息时间。

及时倾诉、及时宣泄；

在一个小店里，人际关系问题、情绪问题都很容易堆积引发大的问题，而且吃药无法解决。当你被消极情绪占据时，不妨学会释放情绪哭出来，同时要勇于向亲友倾诉、唠叨，在他们的劝慰和开导下，不良情绪便会慢慢消失。

去运动，去远行；

运动能够让你转移注意力，帮助你换一种心情去发现自己。在运动中，压力、烦恼、困惑、焦虑在不知不觉中一扫而空。

保持充足睡眠；

充足的睡眠可以减少压力，可以借助蒸汽眼罩、眼药水等等小工具来提升自己的睡眠质量。

注*：本文资料来源于品观网的《店长日记》栏目，光合社编辑整理。

今天的思考题

面对压力时，你会怎么处理好自己的情绪，快速把压力转变为动力呢？

写在留言处，和几万名店长交流。

如果这篇文章帮助到了你，你也可以把这篇文章分享给同样有需要的朋友。

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