滨州职业学院新冠肺炎学生心理防护手册

一、基础知识篇

二、日常防护篇

三、心理防护篇

四、积极成长篇

基础知识篇

什么是新型冠状病毒

冠状病毒是一个大型病毒家族，已知会引起疾病，患者表现为从普通感冒到重症肺炎感染等不同症状，例如中东呼吸综合征（MERS）和严重急性呼吸综合征（

SARS

2019

年武汉发现的新型冠状病毒（

2019-nCoV

），是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株。基于目前的流行病学调查，潜伏期约为

，多为

新型冠状病毒的传播途径有哪些

主要传播方式是经飞沫传播、接触传播（包括手污染导致的自我接种）以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播。目前近距离飞沫传播应该是主要途径。

感染新型冠状病毒的症状有哪些

新型冠状病毒感染的

肺炎（以下统称新冠肺炎）起病以发热为主要表现，可合并轻度干咳、乏力、呼吸不畅、腹泻等症状，流涕、咳痰等症状少见。值得注意的是重症、危重症患者中，可为中低热，甚至无明显发热。部分患者起病症状轻微，可无发热，仅表现为头痛、心慌、胸闷、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛，无肺炎表现。

新冠肺炎症状与流感

普通感冒的症状有何区别

新冠肺炎起病以发热为主要表现，并会出现肺炎。值得注意的是早期患者可能不发烧，仅有畏寒和呼吸道感染的症状

，但计算机断层扫描（C

）结果会显示有肺炎现象。

流感的临床表现为高烧、咳嗽、喉咙痛及肌肉痛等，有时也可引起肺炎，但并不常见。

普通感冒的症状为鼻塞、流鼻涕等

，多数患者症状较轻，一般不引起肺炎症状。

临床怎么确诊新冠肺炎病例

疑似病例以及临床诊断病例，具备以下病原学证据之一者，可确诊：

（1）呼吸道标本或血液标本实时荧光

T-PCR

检测新型冠状病毒核酸阳性

（2）呼吸道标本或血液标本病毒基因测序，与已知的新型冠状病毒高度同源。

判定密切接触者的标准是什么

密切接触者指与疑似病例、确诊病例及新型冠状病毒核酸检测阳性者有如下接触情形之一，但未采取有效防护者：

（1）共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员，如近距离工作、共用同一教室或在同一所房屋中生活。

（2）诊疗、护理、探视病例的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员，如直接治疗及护理患者、到密闭环境中探视患者或停留，同病室的其他患者及其陪护人员。

（3）乘坐同一交通工具并有近距离接触人员，包括在交通工具上照料护理人员，同行人员（家人、同事、朋友等），经调查评估后发现有可能近距离接触

疑似病例、确诊病例及新型冠状病毒核酸检测阳性者的其他乘客和乘务人员。

（4）现场调查人员调查后经评估认为符合其他与密切接触者接触的人员。

：因为病毒潜伏期一般不超过1

，所以要对密切接触者进行居家医学观察

怀疑自己感染了新型冠状病毒怎么办

如果怀疑自己感染了新型冠状病毒，首先不要去人群密集的地方，戴上口罩，与家人保持好距离，注意通风，注意个人卫生，到就近的定点救治医院发热门诊就诊。就诊时主动告诉医生接触过哪些人，配合医生开展调查。

当前疫情防控最重要的措施是什么

早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

日常防护篇

如何增强免疫力，做好其他防护？

）无论是咳嗽、打喷嚏还是流鼻涕，都要用纸巾或手帕遮挡。

）与人接触时，要保持

米以上的距离。

）尽量避免到人群密集的地方，保持室内通风换气。

）多进行体育锻炼，增强体质，增强免疫力。

）避免身体抵抗力下降，合理休息，不熬夜、不过劳。

10.

家庭成员或室友出现可疑症状时怎么做？

）若出现新冠肺炎可疑症状，应根据病情及时就医排查。

）疑似患者应避免乘坐地铁、公共汽车等公共交通工具，避免前往人员密集的场所。

）疑似患者就诊时，应主动告诉医生自己的相关疾病流行地区的旅行居住史，以及发病后接触过什么人，配合医生开展相关调查。

）疑似患者应佩戴口罩，并与无症状的其他家庭成员或室友保持距离，避免近距离接触。

）若家庭或寝室中有人被诊断为新冠肺炎，其他家庭成员或室友如果经判定为密切接触者，应接受

天医学观察。

）对有症状的家庭成员或室友经常接触的地方和物品进行消毒。

11.

返回校园前，高校学生需要做好什么准备？

）高校学生应严格按照各学校开学通知返校，不得提前返校。

）正在发热或有疑似症状的学生可与所属高校负责人联系做好备案，然后就地留观，暂缓返校。

）人在湖北的学生，请根据湖北省延长假期规定，暂不返校，已到校的要在学校隔离观察

）返校期间，做好个人防护措施，确保旅途安全

12.

大学生如何做好寝室消毒？

）回到寝室后将口罩丢弃或做好消毒措施，及时进行洗手消毒，衣物单独挂放。丟弃的口罩放入垃圾桶内，每天两次使用

75%

酒精或含氯消毒液对垃圾桶进行消毒处理。

）回寝室后，手机、钥匙等常用品使用消毒湿巾或

75%

酒精擦拭消毒。

）寝室每天早、中、晚开窗自然通风，每次通风时间在

分钟以上，少串门。室友间需要交流时必须保持

米以上距离。在寝室人多时，应佩戴口罩。

）养成良好生活习惯，勤洗手，多喝水。在饭前便后严格按照

七步洗手法

洗手。

）每天应对寝室进行环境卫生清洁。对地面、台面、座椅等物体表面，可每天使用消毒液进行喷洒或擦拭消毒

次。此外，对于高频接触部位，例如门把手、水龙头开关、座椅扶手等重点部位应重点消毒

13.

如何在教学楼及教室做好防护？

进入教学楼前自觉接受体温检测，体温正常方可入楼，并到卫生间洗手。若体温超过

37.2

，请勿进入教学楼，按学校相关规定进行隔离观察，必要时到医院就诊。

保持教室的环境清洁，做到每天早、中、晚开窗自然通风，每次通风时间在

分钟以上。对经常接触的教学用品、门把手、桌面等进行酒精消毒。教室内，师生均需要佩戴口罩，交流尽量保持

米以上距离。饮水等需使用自带水杯。勤洗手。

14.

在食堂（

）用餐如何做好防护

）有条件尽量打包

带回寝室用餐或自己携带饭盒，如在食堂用餐，备好纸巾和暂吋保存口罩的干净塑料袋或快递信封。

）在食堂（

餐厅）用餐吋，错峰就餐，人与人之间距离

米左右，同排的隔位相坐，

对面的错位相坐，，避免面对面饮食。

）付款

时建议减少现金支付，可使用手机、消费卡等支付方式。

）全程佩戴口罩，坐下用餐的最后一刻

才摘口罩，饭后及时洗手并佩戴好口罩。

15.

外出回来时需要做些什么？

外出回来，脱衣换鞋，并置于门口（或通风处），然后摘口罩、洗手，把睡前洗澡改为进门洗澡。

16.

超市或外卖的东西是否需要消毒？

超市或外卖的东西

一般不需要消毒，接触后洗手就可以了。如果担心外卖方式和快递员带来的接触和飞沫传播风险，可以让外卖人员将食物放在门口，等其走后再拿进屋，弃去外卖外包装，洗手以后再打开食用。

17.

如何处理武汉或其他地区发来的快递？

新型冠状病毒离开人体单独存活的时间较短，武汉或其他地区的快递发到个人手中，物体表面残留新型冠状病毒的可能性相对较低，可以正常收取。为稳妥起见，可打开并弃去包装，然后立即洗手，尤其在触摸自己的口、鼻或眼睛前注意洗手。

心理防护篇

18.

面对新冠肺炎疫情，大学生应该如何调整自己的心理状态

（1）

正确认识自己的心理状态：疫情的持续会令我们处在

的状态里，这是身体在帮助我们更好地应对压力，所以不必有过重的心理负担。但要注意对自己的心理状态有一定的监控和调整，避免出现过大的情绪波动。

（2）

以恰当的心态对待疫情信息：通过政府、权威机构发布的信息，掌握流行情况和防控知识，对政府的防疫工作保持足够的信心，不轻信传言，避免不必要的担心。

（3）

积极与外界展开沟通交流：可以通过电话、互联网等方式与家人、朋友交流，互相鼓励和支持，舒缓不良情绪。当自己或家人的心态难以自控时，应积极寻求精神卫生、心理健康专业人士的帮助。

（4）

保持健康有序的生活方式：保持积极乐观的心态，维持原有的规律作息，选择合适的身体锻炼方式，做一些让自己感到愉悦的事情。

19.

疫情发生后很少出门，一想到要开学了，怕被感染，就觉得很心烦，我该怎么办？

这是非常正常的感受，我们或多或少都会有这样的担忧。在这个非常时期，做好科学的个人防护，相信自己有能力和大家一起应对困难，积极面对自己的恐惧心理，这可以帮助我们提高警觉性，主动调整自己去适应变

化。如果情绪压力大，可以通过科学渠道，学习深呼吸放松技术、正念冥想技术等放松技巧。如果负面情绪持续时间比较长，影响到正常生活，一定要及时向专业人员求助。

看了大量的疫情新闻后，感到紧张、恐怖和压抑，我是不是心理出现了问题？

由于疫情发生，我们不得不减少外出，大部分时间待在家中，会不断受到和疫情进展相关的各种信息的影响，这是正常的。但是过度关注疫情信息容易让人产生焦虑不安感，听信小道消息也容易感到恐惧惊慌。这时可以减少对疫情信息的过度关注，减少不科学信息对自己的误导，合理安排自己的时间，少看手机，多读书或做其他有益身心的事情，维持规律的饮食和作息，以保持良好的身心状态。

最近总是觉得胸闷、气紧，测体温又正常，咨询了医生说不用去医院，但我总是感觉不舒服，这是怎么回事

这可能是一种应激状态下的身体反应，不用过于担心。建议按以下方法来进行自我调适：

（1）

可以每天测量两次体温，规律、掌控感是应对焦虑恐慌的良药，在此基础

上，要建立良好的生活和卫生习惯，合理饮食，规律生活，加强休息，适度运动，提升身体抵抗力，不要试图通过使用烟、酒来缓解紧张情绪。

（2）

将自己的注意力转移，适当控制自己对新冠肺炎的关注，在充分了解疾病相关知识和信息后，尽量不要再反复或者过分地去寻求额外的信息，努力减少与之有关的信息负荷。

（3）

要积极地看待生活，保持坦然的心态，进行自我情绪调节，放松减压，还可以适当增加一些兴趣活动，如体育锻炼、唱歌、玩游戏等。

学校延期开学，天天窝在家中感到无聊，我该怎么办？

战不仅是防病毒，也要防

，防无聊心态蔓延。大学生在疫情期间要做

修行者

，宅其身、抱道行。在文学经典中陶冶情操、增加才情；

在哲学经典中改进思维、把握规律，增强哲学思辦能力

在伦理经典中知廉耻、明是非

、懂荣辱、辨善恶，培养健全的道德品格；在网络资源平台上自主专业学习和自我提升，做到

停课不停学、学习不延期

通过师生线上切磋琢磨、教学相长。

23.

我因为疑似感染新型冠状病毒被隔离了，感觉好害怕，我该怎么办？

你一定要相信，全国最优秀的医疗资源都在汇集，即使确诊了也可以得到最好的治疗方案，你可以康复；尽量与家人亲友保持联系，是最有效的舒缓情绪的方式，也是最重要的维持情感联系的方式；认识到自己也属于社会支持帮助的对象，消除对疾病的耻感；合理饮食，规律生活，加强休息，提高身体抵抗力；耐心地等待，学会转移注意力，保持乐观心态积极配合，坚信事情最终会变好；当通过自我调节仍无法缓解负性情绪，恐惧和焦虑影响睡眠和饮食时，你还可以寻求精神科医生、心理治疗师等专业人员的帮助和指导。

24.

亲人或好友因为疑似感染新型冠状病毒被隔离，我真的好担心，我该怎么办？

（1）

通过电话、短信、微信或视频等方式加强与亲人或好友的情感和信息交流，倾听他们的感受，适时关心他们。

（2）

避免对他们的情绪反应进行太多判断或过度解释，适度关心，既不能让他们有被遗弃感，也不要太夸张引发紧张情绪。

（3）

积极寻求社会心理服务体系，尤其是电话、网络心理咨询及心理健康知识的普及渠道等，帮助被隔离的亲人或好友。

25.

大学生的心理调适方法

（1）了解新型冠状病毒的性质，掌握流行情况，做到心中有数。

（2）采取积极有效的防控措施，如出门戴口罩，勤洗手、勤通风、少外出。

（3）

有症状及时处理。

（4）接纳恐惧、紧张、焦虑情绪。

（5）与他人多交流，积极寻求心理支持。

（6）发现生活的积极意义，积极行动。

（7）寻求专业的心理卫生人员帮助。

积极成长篇

26.培养积极情绪，促进心身健康

）静坐冥想。冥想能够诱发极为深邃且纯粹的积极体验，时常冥想是对积极脑区的最好锻炼。可以通过腹式呼吸法、着陆技术、肌肉放松法、“蝴蝶拥抱”和正念冥想、积极情景想象等方法来心身放松，具体可操作的方法可以去相关网站进行搜索。

）记录愉快事件。通过发朋友圈、微博、写日记、贴便签等方式，有意记录自己经历的愉快生活事件，消除一些不必要的担忧，提高自己的应激能力，增强心理弹性。

）表达感激。表达感激会提升积极情绪和幸福感。通过帮助父母做家务，与亲友网络视频、微信、

等方式，表达对他们感激，增进彼此的友好情感，强化社会支持网络，丰富我们的心理和社会资源，提高幸福感。

）自我关怀。用对待好朋友的方式，对待自己，自我激励，自我安慰。

）充实生活。可酌情选择居家锻炼、阅读、写作、游戏、家务、厨艺等自己喜欢的事，转移注意力缓解焦虑。

27.提升专注能力，寻求最佳体验

）保持专念。一是从主流媒体获取信息，避免信息过载；二是关注信息的时间相对固定，保持一定的规律；三是专注于自己当下的状态，保持生活规律，科学防护，安然自处，独立思考，不人云亦云。

）给当下生活赋予意义。积极解释当下的生活状态，寻找生活光明面。

28.丰富心理资源，增强心理韧性

）提高自我效能。一通过设定目标和逐步实现这些目标构建成功；二是利用榜样教导别人也教导自己克服困难；三是通过积极想象提高自己应对困难的信心；四是相互激励，言语劝说的是被证明有效的提高效能感的方法；五是通过冥想、专注练习，使自己保持安静、放松，提高效能。

）保持乐观。学会从积极角度看当下的疫情，远离抱怨，从现有的生活学习条件中找到生活的乐趣。

）充满希望。学会对未来充满希望，从国家层面来看，相信一定能战胜疫情。作为大学生，在当前特殊时期，要善于给自己的当下设立明确的生活目标，规划实现目标的方式方法，并善于调整，同时，要善于激励自己树立克服困难的勇气。

）培养韧性。韧性是每个大学生都具备的一种可开发的能力。一要看到自己现有的各种资源，包括物质的、社会的和精神的，照顾好自己；二是与人联络建立自己的支持系统，包括身边的亲人，也包括在线的朋友，哪怕是身边的病友，也要跟他们友好沟通，互相支持；三是培养积极的自我观念，提高自我效能感；四是学会积极解释面临的困境并做出积极的反应。

滨州职业学院抗疫心理援助

2099525890

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来源：

滨州职业学院学生工作处

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赵玉杰

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武汉加油

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