2019年5月的最后一天，我如约来到了老地方听公益家庭讲座第五讲。

上课前，讲师让大家分享自己听完课之后的感受和变化，我硬是忍住没有举手。一方面我生怕自己用词太拙，不能很快地很好地表达出自己想要说的内容；另一方面又怕自己太过于激动和兴奋，一开讲就滔滔不绝，收都收不住，耽误大家听课的时间。哎，我就是如此矛盾！

一开始吸引我眼球的还是主题，这次的主题是“心心相连情更近——如何与孩子有效沟通”。这次不仅吸引了我，还成功吸引了更多好学的家长朋友，整个会场座无虚席。本次课由四部分组成。课上，大家都认真听课，参与其中。你肯定会说有玩手机的？No，不存在。肯定有开小差、窃窃私语的？那就更没有了。大家积极地与讲师互动，整个课堂好不和谐！

一个热身游戏“撕纸游戏”拉开了序幕。玩游戏之前讲师没有说更多的话，只是说了游戏规则“不准说话，全程闭着眼睛，听指令完成”，大家按照讲师的步骤一步一步做，撕出来的图案全场没有一个相同的。原来这是一个无效沟通的游戏。正是这个游戏告诉了我们无效沟通的漏斗原理，你对着孩子啰哩啰嗦一大通，在这个过程中你的言语多半是指责、不满，这个时候，孩子的大脑其实是处于不接收的状态，所以他们听进去的少之又少，甚至一句都没有。

在整个无效沟通的过程中你们没有交流和契合点，这样的沟通就是无效沟通。为了更有说服力，视频资料不能少。看着视频里那位妈妈对孩子每次取得的成绩不屑一顾，甚至还过分打击，看着视频里那位爸爸，对孩子的兴趣不仅不认同还一个劲的用自己的前车之鉴说教，我似乎从他们身上看到了一面镜子，镜子里的我不也有过这样的举动吗？当时的我陷入了无尽的沉思。看着视频里孩子那一脸木然，两眼无神的模样，让我感到全身都透着寒意。孔夫子有曰：吾日三省吾身。我是不是对闺女的要求过高了？我是不是对她的要求过多了？我是该好好反省反省自己过往对闺女的教育了。

说了这么多，那什么叫沟通呢？沟通就是通过语言或其它符号，将一方的讯息、意见、态度、知识、观念乃至于情感，传达给另一方，对方接受并有所反馈的过程。“反馈”？课前那个游戏就是没有这个内容，故而导致全场撕出来的图案没有相同的结果。所以说话并不等于沟通。作为父母的我们经常会不自觉地走入沟通的三个误区，那就是自以为是，总是用讲道理的方式，总是重复无效的沟通模式，总是站在长辈的角度，对孩子没有持平等的心态。这三点你中招了吗？我反正是一个一个坑都走了一次。“知错能改，善莫大焉”，现在改为时不晚。那亲子沟通中父母又扮演什么样的角色呢？课堂上，讲师邀请了5位听课者分别扮演“指教型”父母、“讨好型”“超理智型”“打岔型”父母和一个“孩子”。不同的态度、动作和言辞，收到的效果当然不一样。在此基础上，我们又进行了一个情景训练，加深了对此的了解和认识。

是啊，同样的一句“妈妈，我做得不好，你还爱我吗？”不同的态度和回答，产生的效果简直是天壤之别。在我们教育孩子的过程中少一些指责和说教，“你怎么那么笨！”“你为什么这么不听话？”“你看邻居小明为什么做得那么好。”而需要多一些鼓励和赞赏，“我看到你已经很努力了，我为你骄傲。”“你是妈妈的孩子，无论发生任何事我都爱你。”“在我眼里，你是最认真的那一个。”这是前面三部分的内容，其实这些都是为最后的环节奠定基础。

今晚上的学习重点便是“有效亲子沟通的三个技巧”。咦？屏幕上出现的是“55387”一串数字。这是什么？原来是沟通密码。那是什么意思呢？这就是构成有效亲子沟通因素的比例分配。在整个沟通过程中，身体语言占百分之五十五，语音语调语速占百分之三十八，文字意义则只占百分之七。只有理论怎么行？这时一个有力的视频资料更能打动人。这是一个讲述了三四个十几岁处于青春期的孩子如何走上犯罪之路的片段。看完之后，让我很是震惊，很不可思议。虽然以前在读本上看过一些类似的关于语言暴力的文字，但是这段视频看得我内心翻滚，而更多的是寒心。他们就是因为父母经常骂他们“猪脑子、丢人、怎么不去死、废物……”这些话，让他们做出了杀害亲身父母的冲动。可想而知语言暴力对孩子的伤害实在太大。看完视频，我的心情瞬间跌到了谷底，懊恼极了！

就在那刻，我默默发誓，以后教育孩子一定少用“不能”“不准”等这些禁止指令的词语，多说“正面语言”。那么怎样真正做到有效沟通呢？讲师把“四部曲”送给大家。先谈感受——客观描述——探询需求——共商“更多”。听到这我正疑惑不解，老师讲的一个例子让我茅塞顿开。生活中经常会出现孩子偷拿父母的钱，被你发现后，你怎样用这“四部曲”处理呢？

首先当然是“谈感受”：妈妈找你来谈你偷拿爸爸妈妈钱的事情，你是不是觉得有些紧张，也感到有点害怕，你很担心，我们会用打和骂的方式来教训你。第二步“客观描述”：我看到我钱包里的钱少了，我听到你亲口承认是你拿了，我感到很震惊，很生气，也很难过，我很担心你这个行为。第三步“探询需求”：你拿爸爸妈妈的钱，是因为你需要更多的钱吗？是你觉得零花钱不够吗？还是想用这种方式来引起父母的关注，还是有什么别的原因？最后一步“共商解决方法”：这件事你想怎样解决呢？我们需要找的解决方法。比如1、诚恳的道歉。2、制定还钱计划。3、写检讨书。4、如果下次再出现这样的行为，怎么办？5、你每个月需要多少零花钱？6、用什么样的方式得到零花钱，才是父母所允许的。看完这些，你是不是和我一样有种豁然开朗的感觉？

亲子教育之路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。让我们从心开始，学以致用，与孩子有效沟通，和孩子相处愉快，做一个幸福的家长。

长按下图识别二维码，发送数字1下载各科学习资料。感谢关注，欢迎投稿。

邮箱：1900823697@qq.com

主编：李朝晖

版权申明: 本站文章来源于网络或网友自行上传，如果有侵权行为请联系站长及时删除。