雷明老师您好，孩子总是不理家人以外的人，常常让我们觉得很尴尬，有时候在电梯里遇到打扫卫生的阿姨，还会突然大喊大叫。谁都喜欢讲礼貌的孩子，我该怎么教他呢？

雷明老师解答

父母要以身作则

改变孩子行为最好的方法，是纠正家长的不良行为。有些家长觉得自己就是这个样子了，年纪不小了很难改变，殊不知还有更多的家长，在不断要求自己改变、进步。做了父母，承担的责任比从前更重，家长不能只用空话教孩子，更要以身作则去影响孩子。

家庭氛围很重要

如果父母之间经常大喊大叫，孩子在公众场合以及与他人的相处之中也会大声喧哗。礼貌，不仅是对外人而言的，它应该是无处不在的，包括夫妻之间，亲子之间。比如孩子大喊大叫要妈妈帮忙拿东西时，妈妈就应该告诉孩子，要别人帮忙，首先要带称呼，最后要说谢谢。

充分地尊重孩子

希望别人怎样对待你，你就需要怎样对待别人。反之亦然，被大人怎样对待的孩子，就会怎样对待别人。我们希望孩子讲话有礼貌、柔声细语，家长就要这样对待孩子。邀请孩子做一些力所能及的事时，家长要对孩子说“谢谢”，孩子感受到被礼遇的欢喜，便会礼待他人。

及时纠正不礼貌行为

不要以为孩子小，长大就自然懂礼貌了。童言无忌也是要具体情况具体对待的。很多时候孩子冒出来不礼貌的话，并不知道是什么意思，可能是在模仿大人。即便是无意识犯错，家长也要及时制止、纠正。

这时家长要注意自己的情绪和态度，“严肃不失温和”是标准。

错误示范：

没礼貌！怎么可以这样和奶奶说话？

正确示范：

你是好孩子，不可以这样和奶奶说话，我们一起向奶奶道歉，奶奶会原谅你的。

使用礼貌用语

家长要教会孩子使用礼貌用语，“请、您好、谢谢、再见、对不起、不客气”等，即便孩子使用不恰当，家长也不要加以指责，先表扬孩子礼貌的表现，再适当地纠正孩子的使用错误。

礼貌，在于细节

培养一个有礼貌的孩子，要从生活中的细节抓起，以下几个方面，都是一个人礼仪、品行的体现。

使用礼貌用语，讲话客气，吐字清晰；

拜访他人，进门前先敲门；

不随手乱丢垃圾；

遇到邻居、熟人主动微笑打招呼；

双手接过他人递过的东西；

看电影时不大声喧哗；

注意仪表、坐姿、站姿；

按约定时间赴约，不要迟到等等。

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专家介绍：雷明

著名心理咨询专家、亲子教育专家，中国科学院研究生院客座教授，浙江大学MBA导师。长期专注于亲子教育、企业管理、职场成长、家庭婚恋等领域，在中央电视台、中国教育电视台等多家电视台品牌节目担任心理专家、点评嘉宾和主持人，深受广大电视观众喜爱，是国内大众认知度很高的心理专家。

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