孩子犯错误时

如何批评更有效

-2021.1.23-

近来，河北是疫情的重灾区，孩子们的学习形式从线下改为线上，学习地点由学校搬到家里，家长之前的每天或者每周盼着孩子回家的心情也荡然无存，人们常说“距离产生美”，现在家长和孩子之间距离没有了，“美”也没有了。好多家长整天接触孩子，看到的都是自己的孩子存在的毛病和问题，直接影响者自己的情绪，带着情绪批评和指责孩子，直接影响解决问题的效果和亲子关系。接下来，我结合自己的经历来说说该如何有效的批评孩子。

WINTER

记得，我的儿子在刚刚升入高三的那年暑期的一天，对面楼上一个中年男子敲开我家的门，对我说：“今天，在我推赛车的时候，后轱辘掉了，再一看车子上的杯子架，挎包、手套都没有了。据我了解，有人看到是你们家儿子拿的，我就是来问问，孩子把东西放哪了，能给我就好。”

我说：“您放心，如果情况属实，我会把东西拿回去或者照价赔偿，可以留下联系方式，孩子回来我问问怎么回事，再联系您。”

Winter

此时，我思绪杂乱：我儿子怎么做这样的事情呢，现在拿这些小物件，再大点还会做出什么事情来......再一想：自己儿子自己还不相信吗，我是昏了头了吧。很快理智又战胜了我的情感。

晚上儿子回来，我语气平缓的问道：“儿子，今天对面楼上一个叔叔来我们家，说你拿了他车子上的几样东西。妈妈当时非常难过，你能说说是怎么回事吗？”

儿子说：“妈妈，是他先摘的我的杯子架。”我的心一下子放到了肚子里，儿子至少不是想“偷”东西，心里轻松了很多。

“你肯定是有什么证据吧？”我以此鼓励孩子说出实情和自己的想法。

“咱们的车子是捷安特的，杯子架也有捷安特的标，以前两个，现在还有一个。他的车子不是捷安特的，但是刚按上了捷安特的杯架。因为他车子底下还扔着螺丝和螺母呢，前几天就没有，一看就是刚安上的。”

“儿子，就凭人家是刚安的捷安特的杯架，就确定是摘的咱们的吗，有物证吗，有人证吗？”我依旧缓缓道来。

儿子说：“没有，都没有。”

“儿子，一个杯子架多少钱？”

“也就是十块、二十块的。”

“儿子，妈妈说说自己的想法可以吗？”

“妈妈您说。”

“据说那个叔叔车子八千多，轴都是刚换的新的，花了七百多，我觉得就这样的实力叔叔不会为了十块二十块的在大庭广众之下摘了咱们的杯架，或许是咱们误会人家了。再有，就算是人家摘的咱们的，咱们没有有力证据也不能那么说，也不用去纠结和计较。破财免灾嘛，何况十块二十块的。儿子，你说呢？”

“妈，那该怎么办？”

“你觉得呢？”

“我把摘下来的东西当时就扔垃圾桶了，垃圾车天天清理，好几天了肯定早被清走了。妈，这样还用赔人家吗？”

“儿子，应该赔人家，你不用担心给家里造成的经济损失问题，这件事妈妈帮忙处理，你去洗漱休息吧。”

第二天一大早，我联系了那个车主，说了孩子做事时的想法，说明这纯属一场误会。经过协商，人家仅要了三百元的部分损失。

Winter

—winter

我想：每件事情的发生都有她存在的意义的，我同样应该让孩子看到这些，赔偿人家给自己造成损失不是最坏的结果。最后我决定，要把这件事情的意义告诉儿子。为了避免自己想的到时候说不全，我在儿子QQ上留言，儿子回来后，我看着留言一条条的说说，之后儿子还可以看到。

—winter

我留言道：儿子，妈妈知道你是非常懂事的孩子，不要认为给家里带来了损失就觉得对不住爸妈，其实这件事情除了对咱们造成了点经济损失这一点是坏处外，其他都是有利的。

如下：

1、这件事情对妈妈个人而言是一个机会，妈妈借此机会锻炼和提升了自己解决问题的能力。

2、对你来说，知道了不要在意或计较一些无所谓的小事，那些没有意义的事情会牵扯一个人很大的时间和精力去解决和弥补。优秀的人和那些成功的人都是不会去计较那些没有意义的小事情的。

3、对你来说，这件事情是妈妈能帮忙解决的，其实还有很多问题是爸妈不能帮忙和代替解决的，需要自己解决或承担，这就要求我们在做事之前就要有预判性，要慎重考虑。

Winter

又过了两天儿子给我说：“妈妈我想给你说件事，其实说还是不说我犹豫了半天。担心您批评我。”

“妈妈听听，是什么事情让我儿子这么犹豫不决呢？”

“今天中午阳光照着两个杯架，发现安的那个叔叔的杯架和我那个反的光不一样。所以，我觉得那个杯架不是我的，还真冤枉人家了。”

“儿子，妈妈能感觉到你能这样说还真是鼓起最大勇气，下了很大决心才说的，够勇敢啊，妈妈怎么能批评你呢。”

这件事情我的处理方法不一定是最好的、最有效的，不过它是我对孩子如何进行有效批评的践行经历。

最后，我总结出批评孩子要遵循的五个步骤：第一步：陈述事实。第二步：表达感受；第三步：听孩子说原因；第四步：启发，引导让孩子自己解决问题；第五步：表达期望。

作者｜张静

排版｜魏星

责编｜刘瑞哲

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