扎克伯格在数据泄露危机后接受媒体采访

Facebook

危机爆发一周，国内的新闻已经涟漪散尽，毕竟Facebook跟我们也没太大关系。然而，

大洋彼岸美国人的愤怒，却愈演愈烈。

上周五，连马斯克也怒删自己和旗下公司的Facebook主页，高调加入反Facebook大军。

“我们有责任保护你的信息，如果我们不能，就不配为你服务。”

扎克伯格买下四大报的巨幅广告板块，向公众道歉。

扎克伯格的公众形象，一向以淳朴和亲民著称。但是，你真会觉得，一个爱穿纯色T，阳光又博爱的呆萌程序员，能够靠他的善良与爱，成为美国最年轻的亿万富翁，让他的Facebook成为世界社交网站中的绝对霸主吗？Comeon，别天真了。

事实上，我可以负责任的告诉你，

扎克伯格，可能是当今世界城府最深的人。

公众人物，一言一行都不能随心所欲。作秀、玩形象公关，这都在所难免。

而在世界这么多富豪中，扎克伯格绝对是最热衷于作秀的一个。

怎么讲呢？比方说扎克伯格常常会在自己一亿粉丝的Facebook上发布照片，这些照片或许场景不同，人物各异，但要讲的就是一个事儿：那就是，扎克是个好爸爸、好老公，是一个健康、阳光、积极的Mr.Perfect，比如说这张温馨有爱的给女儿读书图。

但是你知道吗，就这么一张看似不经意的照片，其实出自世界著名摄影师CharlesOmmanney之手。

这是CharlesOmmanney反映叙利亚难民的名作，

看来新闻理想最后还是在金钱面前低下了头

扎克伯格有一支堪称精英的摄影团队，他的每一张生活照，都经过了公关团队的精雕细琢。当然，有些过分作秀的照片，还是会被网友找出破绽，并引起人们的反感。

鸡年春节，扎克伯格秀出了一张包饺子的图片，

但包过饺子网友们纷纷对他一尘不染的T恤表示质疑

然而，普通的记者想要以自己的角度拍摄一张扎克伯格的照片可就没那么容易了。有记者表示，一次扎克伯格因为一场知识产权纠纷在德州露面，蹲守在那里的记者根本无法拍到扎克伯格的正脸，因为他

“一准备拍摄，就会被一名保镖用力推开”

小扎的保镖一巴掌能不能给你推个跟头

据彭博社报道，扎克伯格有一支超过十人的团队，专门负责在Facebook上删除对他的不利言论。

作为一个哈佛肄业的精英码农，扎克伯格非常懂得利用数据去维护自己的公共形象。

他有一个团队，专门在每次他发表言论后，在Facebook上监测全美各地民众的反应，从而为自己下一步的行动做准备。

所以，

你所看到的扎克伯格，那种质朴而亲民的形象，每一个细节都是拿着大把的美钞精细操作出来的。

明眼人全部看得出来，扎克伯格堪称豪华的公关团队，正在把他塑造成一个

“地球圣人”

的形象。

比方说，当年Facebook委托马斯克的SpaceX帮他们发射一枚卫星，可惜的是，火箭刚要发射就爆炸了。

事情发生后，扎克伯格立刻发表了声明，说自己非常失望。他的点在于：

你们毁了我们的卫星，这不是钱不钱的事儿，我们的卫星是给非洲兄弟们上网用的，你们耽误了非洲兄弟们的福祉。

按理说，发射火箭本身就是一件风险极高的事儿，谁都不希望这种不愉快的事儿发生，马斯克和他的SpaceX都因为这件事蒙受了巨大的损失。

要知道，卫星已经买了保险，这只是一次单纯的事故罢了。可就这么一次事故，又被精明的扎克伯格拿来秀了一下自己的博爱。秀就秀吧，在他的圣人言语里，隐隐还有些怪马斯克坑害了非洲哥们的意思。

正是因为扎克伯格这种站道德高地的行为，马斯克自此和他结下了梁子。所以这次，当有人在

#deleteface

下面艾特马斯克时，马斯克一点儿也不留面子，直接回了个：

“啥是Facebook？”

，真可谓一报还一报。

当年，扎克伯格的第一个女儿出生时，他发布了一篇长长的公开信，表示作为给孩子的出生礼物，他要捐出自己百分之九十九的财产成立一个慈善基金，一时间，全世界都对他的无私交口称赞。

然而，明眼人都知道，成立慈善基金在欧美富豪中十分流行，而其目的，往往并不在于单纯的慈善。

面对严苛的反垄断法律和高额的遗产税，扎克伯格这样的行为非常主流——因为它可以最大程度地保证后代的利益。

所以，扎克伯格把自己包装成一个如此夸张的道德楷模，为的是什么？实际上，这体现了他强大的政治野心。

就在去年，扎克伯格走起了亲民路线，为了“对经常使用Facebook的近20亿人中的一小部分有更多的了解”，他以政客的姿态，走遍美国三十个州，留下了许多精心摆拍的照片

所以，如果有一天他去竞选总统，没有人会觉得奇怪。

左侧的老太太明显对扎克伯格的作秀不买账

至此我们应该明白，

无论是屌丝、亲民的邻家大哥哥，还是完美的道德圣人，都离真实的扎克伯格相当遥远。

那么，隐藏在这精心打造的公关形象的铁盔之下的，真实的扎克伯格又是一个怎样的人呢？

年轻时的扎克伯格

大家可以去看看2010年，由大卫芬奇导演的电影《社交网络》。这部电影正是以扎克伯格创造Facebook的故事为蓝本改编的，从一定程度上，我们可以从中窥见扎克伯格多面的人性。

第一次接受电视访谈的扎克伯格

事实上，电影中的很多情节都是真实的。比方说，扎克伯格在哈佛读书时，正是以当面一套背后一套的做法，剽窃了两名学长的创意，做成了Facebook最早的雏形。

没错，后来那两名学长把扎克伯格告上了法庭，他赔了俩人6500万美元了事。

创意这种东西并不受到法律保护，所以也没有人能真的拿这件事儿把扎克伯格怎么样。

扎克伯格的两位学长

CameronWinklevoss和TylerWinklevoss

而作为拥有悠久经商传统的犹太人，扎克伯格的商业手腕不可不谓之不老辣。

刚开始创业的时候，他就轻松的踢走了最早的合伙人。就连我们中国公认的互联网狠人马化腾，也在商业较量中被扎克伯格暗算过——当年趁着老马做一次背部手术的功夫，扎克伯格以迅雷不及掩耳之势收购了马化腾一直想要收购的Whatsapp，让腾讯丧失了拓展海外市场的一次大好机会。

而在对待员工的问题上，扎克伯格也并不是一贯保持着他名声在外的民主风格。

Facebook一位叫做Kagon的老员工曾在采访中回忆说，

扎克伯格曾经因为对一个员工写的代码不满意，把一杯水倒在了员工的电脑上。

扎克伯格还常常拿着一把日本刀在办公室晃悠，如果你干的不够好，他会随时威胁道要砍掉你的脑袋。

所以，

从本质上说，扎克伯格和过去的老资本家没有区别。他们追求的，就是获取更多的利益，控制更大的市场，乃至绑定或获取更大的政治权力。

扎克伯格唯一特殊，或者说天才的地方，就在于他善于营造形象，善于把自己包装成一个普普通通、简单阳光的大男孩儿，让所有人都觉得他是那么的亲切、善良、聪明、可以依靠。

然而，正如《我爱我家》中傅明老人常念叨的那句台词：

假的就是假的，伪装必须揭去。

这次泄密事件，正是扎克伯格形象盔甲的一道裂缝，让人们得以窥知伪装下那个不完美的亿万富翁。

很多原本沉迷于zuck完美人设的少年少女，此刻正在被推特上排山倒海的“#deletefacebook”渐渐泼醒。他们正在意识到，扎克伯格和他的Facebook，在光鲜的外壳下，隐藏着无数不可告人的阴谋。

所以，媒体给我们的一切都是精心包装过的，我们活在一个精美包装堆砌的世界里。

摆在我们面前的可能只有两条路：一条是把这些包装一口吞下，美美地度过人生；另一条，

就是把它们全部拆开，勇敢的面对冷酷而坚硬的真相。

某些场合

，对于很多问题都会习惯性撒谎，尤其是对敏感问题。

比如被问到对于仇恨、毒品、堕胎、抑郁、性这些问题的看法时，谎话往往张口就来。

“请问你对地域歧视这个现象怎么看？”

恐怕大多数人的回答都是“

撑同胞，反歧视

”吧。

这该怎么解释网上铺天盖地的地图炮贴呢？

所以，关于“

路人不上网，网民不出门

”的千古难题，大家心里都有数，没几个人当真过。

如果真有人把嘴上的政治正确信以为真，下场都很惨。

最惨的案例恐怕就是2016年的美国大选了。

选前，根据民调显示，希拉里有90%的几率打败特朗普问鼎白宫。

大选当天，她还以45%支持率领先特朗普的42%。当时预计希拉里获得303票，超过特朗普的235票。

然而最后的结果大家都是知道的。

虽然特朗普满嘴政治不正确，又歧视少数族裔又歧视女性。

结果，选民们

嘴上说着抵制，身体却很诚实

选民们想听什么政治承诺，可不会直白告诉你他们内心的阴暗欲望。

如何能知道人们的内心真实想法呢？

赛斯S.D.

曾经当了几年Google的数据分析师，后来他出了一本书叫《EverybodyLies》。

他以Google的数据为样本，让搜索历史记录下大众想要什么，喜欢什么，害怕什么，记录了人们最“真实”的一面，

最后统计的某些结论，可能让你突然发现这个世界和平时看起来的不太一样。

为啥川普当了总统，美帝的文化人都觉得是礼崩乐坏，天都塌了？

那是因为一个美国人

如果敢公开承认自己种族歧视或者宗教歧视，或者讨厌同性恋什么的

，那他一定和踩了狗屎一样，方圆十米无人近身，人们从大老远就投来鄙夷的目光。

最后居然能当总统，真是走了狗屎运了。

然而根据谷歌的大数据显示：

“为什么黑人那么粗鲁”、“为什么犹太人那么可恨”这类问题的提问率却是十分的高，远远高出其他“人类学”问题的发问频率，可以说是代表求知欲的巅峰了。

搜索的时间也很有讽刺意味。

“黑鬼”这个词的搜索率最高峰，是出现在2005年卡特里娜飓风后，电视上黑人苦苦求生的画面广为流传的时候。

“黑鬼”的另一个搜索率最高峰不用说你也能猜到，是在奥巴马第一次竞选总统时候。

以政治正确为纲的民主党在选举上输给了保守主义的共和党，但是在种族主义笑话上，以种族歧视为纲的共和党，却输给了浓眉大眼的民主党：

搜索种族主义笑话最多的三个州里，有两个都是民主党票仓：纽约州和宾夕法尼亚州，剩下的一个是摇摆州密歇根州。

心口不一的，还有同性恋。

虽然保守州和自由州的态度天差地别，后者支持同性恋，前者却视之为罪大恶极。但是，搜索同性恋甚至是同性色情片的次数，各个州的表现却是极度接近。

我的丈夫是不是XX

」的疑问搜索里，输入「

同性恋

」的次数是最多的。

它比排在第二名的「

」要高出10%，是「

」的8倍、「

」的10倍。

搜索「男朋友不和我上床」的求助是「女朋友不和我上床」的2倍。

不知道这是因为怀疑男朋友是同性恋骗婚，还是因为女性对确立性关系居然比男性更心急，女性反而更想先睡了再说。

但是对于命根子，男人的态度还是很端正的。阴茎搜索次数超过其他器官——包括心肺、肝脏、耳朵、鼻子、喉咙和大脑等——的总和。

无论是空间上，还是时间上，“如何变长”都是男人们关注生殖健康的主要问题。

但是数据表明，美帝的女人们可能根本不在乎这个问题，因为男女搜索阴茎问题的比例相差太大，约为170：1。

女性搜索阴茎尺寸时，40%的关联词语却是「疼痛」，这意味着“过大”反而是造成女性困扰的元凶。

另一方面，年轻女性对于自己生殖器的味道，偏执程度异乎寻常，她们经常搜索“阴道的味道不正常”之类的问题。

但男性偶尔也会搜索这个问题，只不过他们担心它闻起来像安全套或者其他男子精液的味道。

这说明，原谅色永远是主题背景色，内心深处总是隐隐警惕着女友在欺骗自己。

与色情网站同时搜的关键词中，频率最高的是“painful痛苦”、“extreme极端”、“brutal野蛮”，简单来说，就是剧情上非自愿的性行为色情片。

其次则是乱伦主题。这么腌臜不堪的数据记录，究竟是道德的沦丧，还是人性的扭曲？

事实告诉你恰恰相反。

每当暴力电影热搜时，暴力犯罪率的都是变得很低的窗口期。真正能与暴力犯罪率正相关的，是酒精的关键词热门时期。

就像当失业率上升时，搜索频率上升的热词不是“新工作”，也不是“失业办公室”，而是各种色情网站。

你看，最了解人性的，可能不是心理医生。互联网公司的数据分析师们没准真知道大众真正的痛点。

掌握了这些，如果想参政的话，可以说是一个大杀器了。

2015年加州圣发生大规模枪击案不久后，最热门的词条是“杀死穆斯林”。

4天后奥巴马发表演讲，安抚人心，在全美进行实况转播。

奥巴马说「

反对歧视是所有美国人的责任

」，结果穆斯林后边加上“恐怖分子”、“坏蛋”、“邪恶”的搜索量翻了倍。

奥巴马说“反对难民准入美国的宗教审查，是我们的责任”，结果有关叙利亚难民的负面搜索飙升60%，帮助叙利亚难民的搜索下降35%。

不过奥巴马在演讲里提到「

穆斯林也是我们的同胞、同僚和体育选手

」，于是关于「穆斯林运动员」、「穆斯林军人」的搜索又骤然多了起来。

数据研究在《纽约时报》发表以后，白宫学乖了。

奥巴马第二次演说时，更多地强调了穆斯林在美国扮演的角色。

放弃了近乎说教式的演讲，宣传策略改成了用户画像的白描，结果立竿见影。

掌握了人性就掌握了舆情和选票。

人性的弱点，说白了就是断舍离，谁也不愿意离开自己的舒适区，每个人都有个心头好，沉溺其中无法自拔。

搜索“上瘾”的关联词，顺序排列是：毒品、性、色情、酒精、糖、爱、赌博、Facebook。

等等，Facebook？

除了谷歌，对于美国互联网用户数据最了解的，当属Facebook了吧。

除了用户的浏览习惯，兴趣偏好和立场倾向，它还掌握着人类社会的六度分隔的人际关系。

最重要的是，有了一手好牌，更需要有人想上桌玩起来才行。

看看扎克伯格这两年，又是雇佣了奥巴马当年的总统竞选活动经理，又开始在全国进行巡回演讲，真是他牌瘾犯了吗？

与警察合照，与小孩子交谈，并且还帮助一个社区修建花园。小扎三下乡送完了温暖，转身把这些照片发布在由十多名Facebook员工管理精心策划的Facebook页面上。

与其说这是一场商业形象的维护，这更像是亲民形象的原始积累。

没准扎克伯格真能当总统。

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