(三)结束帮助
接下来做什么呢?何时结束以及如何结束帮助取决于危机事件的实际情况、你的角色和处境以及受助者的需要。对当前处境情况下,受助者的需要和你自身的需要做出最佳的判断。在一个恰当的时机,和受助者说你将准备离开,如果有人接替你的工作,尝试将他们介绍给受助者认识。如果你联系了其他服务机构来照顾受助者,应将该信息告知受助者并确认受助者有与该机构的联系方式。无论与受助者相处的怎么样,都应该以一种积极的态度与他们告别并祝福他们。
要记住,
心理急救往往是一次性的干预,只能帮助人们一段很短的时间,当然,心理援助需要持续开展。
受影响的人群最终还是需要依靠自己的应对能力在一段相对长的时间内来恢复生活生产秩序。帮助人们自助并且重拾对情况的掌握权很重要。
转自祝卓宏教授
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