多数企业选人，很看重人的一个特质就是“聪明”。情商和智商是不是够高，能不能领会领导的意图，通俗点说叫“有眼力见儿”。

身处职场，读懂领导的意图，是工作成功的关键因素，否则再努力，到最后还会起反效果。

朋友老李的公司招聘助理，来了不少面试者。老李出了一道题：半小时内，成功借一台笔记本电脑上来，算面试通过。

“只是，我要的是电脑么？我要的是一个能够领会意图，灵活高效解决问题的助理。商场上，有时耽误20多分钟，事情可能就砸了。这种死脑筋的姑娘，谁敢要啊？”

我们都知道，在职场上如何说、说什么非常重要。其实同样重要的，还有如何倾听。

尤其是能听懂领导说话，正确办好事情，这样的有效倾听，是职场人的必备技能。

有个经典的职场故事。

张三和李四同时工作，领相同的薪水。一段时间后，张三升职加薪，李四没变化。李四问领导，为何厚此薄彼？

领导说：“你现在到集市看看，今天有卖土豆的吗？”李四去了，回来汇报：“有一个农民拉了一车土豆在卖。”

著名管理学家马歇尔•多普顿曾提出“多一圈定律”。他发现德国人做汽车拧螺丝时，会比规定的标准多拧一圈，而法国人出于浪漫不羁的天性，往往少拧一圈。

拧螺丝是细小的生产环节，多拧一圈和少拧一圈地不断积累，最终就体现为汽车质量的差异了。

优异成绩大多有一个微不足道的开始。职场中，人与人的差距也往往就在“多一圈”和“少一圈”。

完成自己的工作，最多算是称职的员工。要想取得突出成就，你必须比那些人多努一把力，再“多一圈”，比自己份内的工作还多做一点点，比别人期待的更多一点点。

做事情总能想深一层，做细一点，妥帖周全，身具这种品质，你一定能赢得机遇，获得快速成长。

事物皆有两面性，皆怕过犹不及。不懂体会领导心意，只知无脑执行的员工不让人省心；自认为懂领导意图，甚至擅作主张，更不让人省心。

历史上著名的例子，当属三国时期的杨修。他屡屡洋洋得意地表现出自己对曹操心意的精准揣摩。当他再次从一根“鸡胁”看出曹操退兵意图，并毫不顾忌告诉夏侯敦时，曹操忍无可忍将之杀掉。

他这种作死的行为，就叫做过度领会。

何静是985名校法语专业的高才生，毕业后进入一家外企，能力突出，深得上司器重。

培根说，有许多世故又会揣摩人脾气性格的人，并不是真正有学问的人。这种人所擅长的是阴谋而不是研究。

这种揣摩到了最后，只会是把自己的前途也一并赔进去。

身在职场，要清醒地认识自己的位置，再开明的领导，其包容心也是以公司利益为底线的；不要自以为是，要永远把做决定的权力留给有能力做决定的人。

有个段子讲，领导说让你看着办，不是不让你办，而是让你抓紧办；领导说再想想，不是他没想好，而是要你别再想了；领导征求你的意见，不是广开言路，而是在寻求认同；领导批评你，不是你真的有什么过错，而是提醒你端正立场。

职场上，听懂“弦外之音”，是一门需要修炼的技能。

网上有这样一个故事：领导带着新人小A和小C，到咖啡厅去见一个女客户。双方相谈甚欢的时候，领导从钱包掏出5块钱，叫他俩出去买包烟。

事实上，听懂“弦外之音”，根本用不着什么天赋。只需要换位思考，站在对方的立场上理解对方的想法、感受，从对方的立场来看事情，以对方的心境来思考问题。

比如，领导让你去参加一个高端展会，不是想听你回来说模特多好看、免费茶点多好吃，而一定是希望员工回来说，有多少企业参加，都是什么行业，哪些有对接合作的可能性；

比如，休假时领导亲自打电话，说临时需要你一起帮忙拿个主意。你要换位想一想，这样说是为什么？当然是内心期望员工尽快返岗共同解决问题，以后再休不迟；

比如，你一直在埋头加班，领导突然对你说，有什么困难尽管说。换位想想，或许潜台词是，你小子多久没汇报进展了，我心里没底啊，是不是该沟通一下了？

每个员工都会有相应的岗位描述，明确界定了你的工作岗位需要承担的职责。但仅是做好岗位职责的人，永远只能打及格，能换位思考，替上级分忧的人，才会是优秀。

比尔•盖茨说，一个公司想发展迅速，得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。

什么是聪明的人才？凡事想深一层，多迈一步，正确领会意图，听懂弦外之音，好好干活专注成长，就是聪明人。

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