德国灾难问题专家马丁&"bull;福斯博士说：&"ldquo;当人们在极度拥挤、情绪激动的情况下，微小事情都会很快改变集体的情绪，引发恐慌，导致踩踏事故发生。&"rdquo;意识到危险时，大多数人会因求生本能慌不择路，此时最容易引发拥挤甚至踩踏。碰见这种混乱状况，冷静采取最佳对策，掌握逃生方法很重要。

关于踩踏事故应知的七个问题

一、可能导致踩踏事故发生的场所有哪些？

空间有限而人群又相对集中的场所，例如球场、商场、狭窄的街道、室内通道或楼梯、影院、酒吧、夜总会、彩票销售点、超载的车辆、航行的船舱等都隐藏着踩踏事故发生的危险。人群的情绪如果因为某种原因而变得过于激动，就极容易发生踩踏事故，置身其中的人也就容易受到伤害。所以在参与大型公众活动时，我们应看清楚出口和各种逃生标志。特别提醒的是，进入场地的通道未必最安全。足球场、大型商场等地方，除了出入口，还应观察是否有其他逃生通道。比如，体育场内最安全的地方是球场草地等。

二、可能导致踩踏事故发生的原因有哪些？

1.人群较为集中时，由于拥挤或不慎前面有人摔倒，后面的人未留意，没有止步导致踩踏。

2.人群受到惊吓，产生恐慌，如听到爆炸声、枪声，出现惊慌失措的失控局面，在无组织无目的的逃生中，相互拥挤踩踏。

3.人群因过于激动(兴奋、愤怒等)而出现骚乱，易发生踩踏。

4.因好奇心驱使，专门找人多拥挤处去探究竟，造成不必要的人员集中而踩踏。

5.在上下楼梯时，故意拥挤、起哄、恶作剧、打闹、推搡、突然停留和开玩笑等，特别在人多时，有上述情况发生，更容易发生踩踏事故。

三、遭遇拥挤的人群怎么办？

1.发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

2.如果路边有商店、饭店等建筑物的话，应立刻进入室内躲避。切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地。

3.若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚。切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。

4.遭遇拥挤的人流时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然蹲下身子或弯腰提鞋或系鞋带，一定要确保自己不摔倒。

5.如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯柱之类，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。

四、出现混乱局面后怎么办？

1.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好保护自己和他人的准备。

2.如果被拥着前进，不要伸直手推挤人群，此时可左手握拳，右手握住左手手腕，双肘撑开平放胸前，微微向前倾，形成一定的空间，以保持呼吸通畅。若身边有孩子，应立刻将孩子抱在怀中，并将手臂环绕在孩子身上，形成&"ldquo;保护圈&"rdquo;。

3.此时脚下要敏感些，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事故的诱发因素。

4.当发现自己前面有人突然摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。

5.若被推倒，要设法靠近墙壁，面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位头、颈、胸、腹部等。

五、踩踏事故已经发生该怎么办？

踩踏发生 摔倒先护头胸

第一，踩踏事故中摔倒的人，一般都是平趴着，身体正面朝下。在人群中如果摔倒，首先是要保护自己脆弱的后脑部位和肋骨区域。

手部动作：

第一时间要用双手交叉放在颈部、后脑部，双臂夹在头部两侧。

腿部动作：

要想办法将双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器。

躯体动作：

顺势侧躺在地，这样还能形成一定空间保证呼吸。侧躺在地上可避免脊椎、脑部受到踩踏，即便腿部、身体侧面被踩成骨折，也不至于立即致命。

第二，如果摔倒了最好不要向墙边等狭窄区域移动。因为在这个地方还会有人摔倒，会导致压在下边的人窒息。

别摔倒 掉钱也别捡 踮着脚走路

1、踩踏事故没有预见性，所以建议人们最好不要刻意到人员过于密集的地方。

2、当你发现人员非常密集，人挤人的情况发生时，首选的姿势就是：双臂交叉，双手放在肩下部或者双手握住对面的上臂(如上图)。这是为了保护心肺。

3、在人员拥挤的地方最好能选择在靠墙的两边行走，因为踩踏事件都是发生在人员最挤的中间部分。

4、发生踩踏都是因为前方出现误导或者有人摔倒引起的。如果你在拥挤的人群中行走时，不论是掉钱还是掉手机，都不要去捡，因为人多时，很可能会把你挤倒，发生危险。

5、有专家建议在拥挤的人群中行走时可以踮脚，但也有专家反对。其实，这要看当事人是否能保持平衡，踮脚走路是为了防止因脚后跟被踩到而摔倒，但是有些人踮脚走路会失去平衡，所以这条视个人情况而定。

六、危急时刻如何保持心理镇定？

1.在拥挤的人群中，一定要时时保持警惕，不要总是被好奇心理所驱使。当面对惊慌失措的人群时，更要保持自己情绪稳定，不要被别人感染，惊慌只会使情况更糟。

2.已被裹挟至人群中时，要切记和大多数人的前进方向保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，要听从指挥人员口令。同时发扬团队精神，因为组织纪律性在灾难面前非常重要，专家指出，心理镇静是个人逃生的前提，服从大局是集体逃生的关键。

3.辟谣：众多造成严重人员伤亡的踩踏事故，都有一个共同之处，那就是在成千上万人的集会中，少数人发生异常情况，真实信息传播不畅，流言引起人群激动、恐慌和混乱，秩序难以维持，最终酿成悲剧。

4.如果出现拥挤踩踏的现象，应及时联系外援，寻求帮助。赶快拨打110或120等。

七、如何预防拥挤踩踏？

1、举止文明，人多的时候不拥挤、不起哄、不制造紧张或恐慌气氛。

2、发现不文明的行为要敢于劝阻和制止。

3、尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。

4、应顺着人流走，切不可逆着人流前进，否则，很容易被人流推倒。

5、发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时，应立即避到一旁，不要慌乱，不要奔跑，避免摔倒。

6、陷入拥挤的人流时，一定要先站稳，身体不要倾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。有可能的话，可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走动或停住，待人群过去后，迅速离开现场。

7、若自己被人群拥倒后，要设法靠近墙角，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣以保护身体最脆弱的部位。

8、在人群中走动，遇到台阶或楼梯时，尽量抓住扶手，防止摔倒。

学校踩踏事故应对

学校是踩踏事故的高发地，近几年来不断发生的学生踩踏事件一再向人们敲响警钟。积极预防和应对踩踏事故，应当从学校和学生两方面入手。

学校一旦发生踩踏事故，要立刻采取有效的应对措施，最大限度地减少事故对学生造成的伤害。

(一)启动应急预案

踩踏事故发生后，学校要立即启动《学校拥挤踩踏事故应急预案》。迅速拨打120、110电话呼救，抢救受伤人员。在规定时间内向上级有关部门报告，同时做好伤亡者家长的工作。

(二)快速疏导现场人员

学校要利用一切有效手段快速疏导现场人员，让学生尽快疏散到安全地点，禁止无关人员滞留现场，防止有人故意制造恐慌气氛，避免再次发生事故。

(三)紧急救护伤者

1、拥挤踩踏事故发生后，一方面赶快报警，等待救援，另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。

2、在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有：神志不清、呼之不应者伤势较重;脉搏急促而乏力者伤势较重;血压下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤，血流不止者伤势较重。

3、当发现伤者呼吸、心跳停止时，要赶快做人工呼吸，辅之以胸外按压。

(四)事故的善后处理

踩踏事故发生后学校要做好各项善后处理工作。

1、及时向上级行政管理部门报告事故的最新情况，特别是学生伤亡的情况。

2、组织人员到医院看望受伤学生，协助有关部门处理好治疗、康复和医疗费等敏感问题。

3、认真接待好家长，并稳定家长情绪。

4、配合相关部门做好事故调查和善后处理工作。

5、对学生进行心理辅导，消除事件对他们心理的影响。

预防踩踏更应该从学生做起，在校学生应遵循以下几点：

1.上下楼梯要按规则：靠右、慢行、礼让。做到：遵守秩序、轻声慢步、礼让右行，不求快，要求稳，不能拥挤，注意安全。

2.不在走廊、楼梯或狭窄通道高声喧哗、系鞋带、捡掉在地上的物品、攀肩而行、快跑乱窜、嬉戏打闹、搞恶作剧(尖叫、乱喊、开玩笑)，人多的时候不拥挤、不起哄、不制造紧张或恐慌气氛。

3.要避免人员高峰期上下楼，可适当提前或延后。尤其是手上持有重物、身体有病或伤时更应注意。

4.课间操、课间跑操、升旗仪式等集合，中午、下午下课，下晚自习按照学校安排，分年级、分班级、分楼层、分时间排好队伍依次上下楼梯，前后班级保持一定距离，不争先恐后，确保安全。

5.爱护楼梯间设置的指示、警示标志，安全指示灯等，发现损坏，立即报告学校总务处。

6.晚自习若遇停电，有蜡烛则点亮蜡烛，无蜡烛时，要在各自的座位上等候来电，不要叫喊、哄闹，更不要蜂拥离开教室。

7.晚上上下自习，若正值集体行走在楼梯中时停电，有照明工具的应迅速拿出照明，并向前后同学招呼，放慢速度，注意安全，并尽可能靠近楼梯扶手，扶着楼梯扶手慢慢上下，切不可推搡、拥挤。尚未踏上楼梯的，此时不要急于踏上，避开人流高峰后再上下楼梯。

8.如有偶发事件发生，要沉着冷静，立即停止脚步，千万不能惊慌失措、高喊大叫、乱挤乱窜，不能往人多的地方去探究竟，服从值勤老师或学生的指挥，按相关预案向学校领导和有关部门(巡警110、火警119、医疗急救120、交警122)报告求救和做出相应处置。

踩踏发生时如何进行自救互救？

踩踏事故自救互救原则

1.首先护住脑颈和胸腔腹腔，具体做法是：两手十指交叉相扣、护住后脑和后颈部。两肘向前，护住双侧太阳穴;不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔重要脏器，侧躺在地。

2.拥挤踩踏事故发生后，一方面赶快报警，等待救援;另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。

3.在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有：神志不清、呼之不应者伤势较重;脉搏急促而乏力者伤势较重;血压下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤，血流不止者伤势较重。

4.当发现伤者呼吸、心跳停止时，要赶快做人工呼吸，辅之以胸外按压。

踩踏事故后自救互救四步走

拥挤踩踏事故发生后，现场人员要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。最重要的是根据心肺复苏原则救治濒临死亡的患者。

首先检查病人，如已失去知觉，又呈俯卧状，应小心地将其翻转。第二步：保持病人呼吸道畅通，使病人头后仰，防止因舌根后坠堵塞喉部。第三步：若病人确已无呼吸，立即进行口对口人工呼吸。如果病人在恢复呼吸后出现呕吐，须防止呕吐物进入气管。第四步：救护者一手放在病人额头上，使其维持头部后仰，另一手指尖轻摸位于气管或喉两侧的颈动脉血管，感觉有无脉搏跳动，如有则说明心跳恢复，抢救成功，如果没有，说明心跳尚未恢复，需立即作胸外心脏按压术。

其他急救措施

(1)止血：目的是降低血流速度，防止大量血液流失，导致休克昏迷。具体方法：①先转移到安全或安静的地方，检查伤势，判断清楚出血性质，如动脉出血、静脉出血、毛细血管出血;②可采取直接用手指压住出血伤口或出血的供血动脉上进行止血;③对四肢受伤出血的，使用腰带、领带、证件带、粗布条、丝巾，也可将自己衣服撕成条状代替，在大臂上1/3处和大腿中间处进行绑扎止血。

(2)固定：对骨折、关节受伤的进行固定，目的是避免骨折端对人体造成新的伤害，减轻疼痛和便于搬运抢救。具体方法：①开放性伤口先包扎伤口再固定，不要送回刺出的骨折端;②垫高或抬高受伤部分，以减慢流血及减少肿胀。③对脊柱或怀疑有脊柱损伤的不要移动;④固定时必须将骨折端上下两个关节一起固定，如小腿骨折应将踝、膝两个关节固定。

(3)烧伤急救：①用大量洁净的水清洗伤口，除非伤口烧黑、变白或太深;②不要直接用冰敷在伤口;③不要刺破水泡;④轻轻除下戒指、手表、皮带或者紧身衣服;⑤用干净、无黏性的布盖住伤口。

(4)休克急救：①避免伤者过冷或过热，利用毛毯或大衣保暖;②若无骨折，伤者双脚抬高30厘米左右;③不要给伤者饮水或者喂食;④留意伤者的清醒程度;⑤向救护人员报告。

(5)呼吸受阻的急救：如果您胸部受伤出现呼吸障碍，维护胸腔压力与外界大气压的压力差，是保障呼吸能够顺畅的关键。具体方法：①可使用身份证或其他非吸水性卡片贴住身体压住伤口;②也可以使用保鲜膜类的薄膜，撕下约20&"times;20厘米大小，贴住伤口，用胶带固定住上、左、右三个边，留出下方，以便让伤口流出的血水排出;③也可以张开手掌紧贴身体压住伤口。

(6)腹部受伤的急救：①止血。如果是闭合性伤口，应及时压住伤口，进行止血;②保鲜。如果是开放性伤口，小肠外露时，应用水打湿上衣，包住小肠，不使其外露于空气中，避免细菌感染，失水干燥坏死。千万不要把沾染污物的内脏回填腹腔，这样会使内脏在腹内相互感染，产生粘连，加速内脏坏死;③等待救援。受伤后尽量不移动，采取卧或平躺姿势等待救援。

(7)心肺复苏：①一拍、二按、三呼叫。抢救者将伤员仰卧，立即拍打其双肩并呼叫，也可以同时压人中穴并呼叫。如没有反应，判定此人神志丧失;②人工呼吸。抬下颌角使呼吸道畅通无阻;如果受伤者仍不能呼吸，进行口对口的人工呼吸。如果上述人工呼吸不能起作用，要检查嘴和咽喉是否有异物，并设法排除，继续进行人工呼吸;常用的人工呼吸方法主要有：口对口人工呼吸、口对鼻人工呼吸、仰卧压胸法或俯卧压胸法人工呼吸等。其中以口对口人工呼吸最有效。口诀是：头部后仰向后推，紧托下颌向上提。深吸口气嘴对嘴，有时需嘴对鼻。注意捏鼻把气吹，每分钟16~18次。③心脏按摩。一旦发现病人心脏停跳，立即在患者心前区胸骨体上急速叩击2~3次，若无效，则立即进行胸外心脏按摩。方法是：先让患者仰卧，背部垫上一块硬木板，或者将患者连同床褥移到地上，操作者跪在患者身旁，用手掌根部放在患者胸骨体的中、下1/3交界处，另一手重叠于前手的手背上，两肘伸直，借操作者体重，急促向下压迫胸骨，使其下陷3厘米 (对于儿童患者所施力量要适当减少)然后放松，使胸骨复位，如此反复进行，每分钟约70~80次。按摩时不可用力过大或部位不当，以免引起肋骨骨折。胸外心脏按摩如不能有效进行气体交换，则要同时配合人工呼吸。

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