近日朴灿烈吧原吧主被拘留的消息登上热搜,原是该吧主卷走金额一千多万元跑路,最后在粉丝维权向Owhat和市场监管局投诉下,Owhat发表公告称该吧主7月8日已被公安局拘留。
7月5日北京朝阳市场监管发微博表示收到了数千个向12315投诉在Owhat入驻商户“朴灿烈吧”购买产品至今未发货的电话,对此,市场监管进行了说明。
经过监管局的紧急核查,Owhat于6月25日锁定交易,但在锁定交易前Owhat已按合同约定向“朴灿烈吧”全额打款。而“朴灿烈吧”实际负责人也就是实际收款人唐甜甜(以下简称ttt)涉嫌挪用部分款项未向供货商支付导致供货商拒绝发货。
在监管局的监督下,Owhat已向青岛某供货商和韩国供货商先行垫付了费用保证正常发货。由于诉求数量巨大,监管局也开通了两条专线跟进此事。
据粉丝向现朴灿烈吧反应情况不完全统计,朴灿烈吧拖欠粉丝未发货的周边相关产品包括专辑、朴灿烈代言产品、朴灿烈主演电影票根、朴灿烈吧自制的各种周边特典以及福袋。
货物发货时间跨度从2019年至今。
△图源朴灿烈吧
而给粉丝货物迟迟未发的理由有:制作不理想重新制作、尺寸做错重新制作、效果不好,一直打烊等。粉丝未收到货物还有很多是货物漏发,另外还有粉丝收到空头单号的情况。
据Owhat统计,未到货的金额总额达到了一千多万。
在现朴灿烈吧管理组的跟进下,发现大量周边不发货其实是因为未制作,种类达到了两百多。
早在今年3月份,就有粉丝在相关论坛发帖表达了对朴灿烈吧的质疑。帖子中表示朴灿烈吧19年与20年的生日礼物报告一直没有给出,除此之外还表示朴灿烈吧给粉丝代购韩版专辑,却发的是19年朴灿烈和吴世勋在青岛签售的签售专辑。
而当时的签售会许多与朴灿烈吧关系不错的大粉都去了现场,粉丝怀疑是朴灿烈吧将粉丝购买专辑的钱给大粉买签售专辑去参加签售。事后朴灿烈吧吧主解释,是为了让买专辑的粉丝早点收到专辑所以去收了买签售专的粉丝的专辑,但这一行为其实没有事先让粉丝知情并且取得同意。
在一次一次的掩盖中朴灿烈吧平安地度过许多的质疑,直到6月30日,KOREA_APPLEMUSIC(以下简称AM)发布微博表示“自3月份起朴灿烈吧向公司提出了朴灿烈OST回归专辑10000张、ARENA杂志10000本以及EXO9周年回归专辑6550张的购买申请,AM垫付了所有全款,结果在3月31日后向朴灿烈吧讨要相关款项时,一直被朴灿烈吧以各种理由推脱”,该微博目前已设置不可见。
这条微博实锤了朴灿烈吧卷款跑路的行为,官方主动站出来讨要说法也是以往大吧跑路事件中罕见的第一次。
在梳理货物的过程中,现任管理组发现有剩余的娃娃福袋,便提出给2020年集资金额127以上的粉丝送出,只需自付邮费。但在这之前朴灿烈吧声称付邮费送帆布包的活动也没有落实,且集资127具体的集资方向也说明不清。
2020年灿吧展开的各种集资包括:中秋国庆限定、生日集资、会员礼集资、储蓄罐集资等。
在原朴灿烈吧屡次失信的情况下,粉丝现在对任何后援会都已失去信任。Owhat与朴灿烈吧需要粉丝积极填写的委托书也有很多人表示担心个人信息泄漏,不配合。
虽然目前有Owhat来垫付费用保障一些货物的发出,但其他合作方因没有收到全款再次向粉丝变相讨钱。
朴灿烈吧代购的朴灿烈主演电影《TheBox》的电影票还有三千张电影票没有收到ttt的支付,其代买方农场方表示要把这三千张电影票卖了并且需要粉丝以8000韩元(人民币45元)重新购买票根,才将8万多张票根运回国内,否则将做废弃处理。
△朴灿烈吧与代买方沟通截图
而这些票粉丝都已付完钱投入有效票房,只是想要票根留作纪念。代买方提出的价格已经远远超过粉丝愿意重新支付运费和仓库管理费的范围。
同样需要粉丝重新买单的还有其站姐垫付制作完成的相册,不过站姐表示只考虑愿意重新购买的粉丝,并不强求。
在Owhat出具的声明中,ttt是2017年加入的管理组,Owhat称此次事件是2017年至今积累问题的一次性爆发,几乎无法全貌追溯完整过程。
而早在2017年,朴灿烈吧就曾出过吧主卷走粉丝钱跑路的事件,当时正值EXO日专发行时期,粉丝用于购买朴灿烈单人封面专辑的钱被吧主卷走。
同一大吧发生两次吧主跑路事件,粉丝对整个大吧管理组颇为不满,直言其为“诈骗团伙”。
集体爆发的大吧跑路
近段时间,人气爱豆大吧被爆卷款跑路不止朴灿烈吧。
3月份同样有粉丝在论坛发表了避雷姜涩琪大吧的帖子,帖子中对姜涩琪吧专辑和特典发货无下文以及姜涩琪没有收到相关生日礼物进行了质疑。
7月12日,对粉丝质疑一直消极对待的吧主“野花”联系管理组发货人员表明会处理完未发货的周边货物。这一突然回应,让粉丝猜想或许是因为ttt被拘留起到了震慑作用。
△图源姜涩琪吧
6月份,Jennie吧也被许多粉丝反应货物无下文。Jennie吧向提问的粉丝表示周边娃娃在打样中,但粉丝联系到制作厂家发现Jennie吧并没有实际投入制作。不仅如此,其大吧自制微信表情包拿到的几十万元赞赏也没有给出具体明细。
6月13日,Jennie吧发微博称吧主卷走了80万元左右的金额。6月14日Jennie吧报警,并称Owhat会提供相应的法律支持。
Jennie吧开始陆续发货,但现任管理组关于吧主跑路的问题没有再向粉丝更新进展,现任管理组是否有更换或调整过人员也没有对粉丝说明。
这三个爱豆在韩圈都较有名气,集体爆发大站跑路事件让部分韩粉表示“Kpop真的完蛋了”。
各种各样的跑路方法
韩圈大吧跑路在韩饭圈已经不是什么令人惊讶的事,NCTDREAM吧、中本悠太吧、朴志晟吧、金廷祐吧、RedVelvet吧、iKON吧、TXT吧等都曾出现过未发货或吧主跑路事件。
甚至还有两家粉丝被同一人卷走钱的情况,比如ONE和Samuel的站子。比较惨的情况例如金请夏吧,吧主不仅卷走粉丝集资款项,一年不更新动态后甚至还把大吧账号卖作了营销号。
除了钱之外,也有因为其他原因跑路的大吧。
组合RocketPunch原吧主在没有跟任何工作组成员沟通的情况下解散了大吧全部相关群组,工作组成员去联系特典制作方时得知特典全部发出,但大吧微博账号以及B站账号密码已经被全部更改。
这么多大吧出事大家对这种现象无能为力时,2019年组合SEVENTEEN的粉丝维权成功给了很多韩圈粉丝正面案例。
在相关论坛里,SEVENTEEN粉丝对此次维权进行了总结:
1.在发现大吧的资金或者专辑金额不对时要勇于质疑,要求给出明细,并且联系Owhat客服确认资金状况,申请冻结。
2.如果钱已经被提走,并且明细也是假的就需要收集证据去核实,比如淘宝店家或者相关厂家,有合同的可以查相关公司注册信息。
3.留意大吧更新动态,一有不对就截图并且向大吧进行相关沟通。在这个过程做好后能够一定要拨打12315投诉Owhat。
SEVENTEEN粉丝表示以上所有步骤都要快,其维权时80万的专辑定金已经被大吧提出但还没到账,向工商局不停举报介入后安排了退款。
韩国爱豆的粉圈生意存在跨国、信息不对称等因素,这是韩圈站子成为跑路高发地的原因之一。
很多饭圈粉丝其实能感受到大吧的状态不对劲并且也知道如何维权,但当个体面对整个粉丝群体提出质疑时,很多粉丝连第一步都很难做到。
站子在饭圈有着重要的话语权,人气爱豆的粉丝越多,维护自家组织的“腿毛”就更多。做的好的站子在粉丝心中地位很高,对他们提出质疑在很多粉丝眼里是“想逼走做事的人”。
粉圈心理:家丑不可外扬
在ttt事件处理中,可以看到不管是平台、合作方还是粉丝都抱着希望舆论不会影响艺人的心态进行处理。
很多粉丝在朴灿烈吧微博评论里询问别的货物消息时,会经常被其他粉丝科普“不关后援会的事,是ttt一个人的责任”。受害粉丝带上朴灿烈吧名字发微博时,也会被某些粉丝以上了爱豆名字微博广场劝删。
粉丝害怕家丑外扬其实也是因为近年来韩国艺人的专辑销量普遍在中国猛涨,粉丝互相攀比中输
(中国粉丝向韩国输出的专辑销量)成为了常态。
△边伯贤粉丝控评词
如果站子的声誉受到影响,很多人买专辑时会有顾虑最终导致艺人专辑销量下滑。
专辑销量是饭圈鉴定爱豆人气的标准之一,销量下滑会被其他粉丝或黑粉趁此向社交平台发散“你糊了”。
韩圈中输全面上涨让大吧能够赚取的利益越来越多,有时候吧主也是怀着真心喜欢爱豆的心态去为爱发电,
但当一大笔钱轻易就能拿到时,个人心态很可能就在利益的驱使下发生变化
曾经,大吧代购十万专辑只有像EXO这样当时在中国拥有超高人气的组合才能做到。而现在十万只是一个迈入一线韩团的门槛,只要在韩圈粉丝眼里拥有一定姓名的组合都不难做到。
近两年来,韩国爱豆专辑总销量整体上涨,中输占到整体销量的比例也越来越大。
BLACKPINK去年首张正规专辑初动销量61万,其中中输为44万;EXO今年回归首日销量64万,中输为61万;BTS这种重点在国际市场的组合,2020年中输也达到了80万张。
一般大吧开链接代购专辑,一个是直邮裸专,一个就是制作各种特典吸引粉丝购买的特典专。直邮裸专一般七八十就能买到,但特典专辑大吧根据不同的自制周边会进行一定的加价,少则几十,多的比专辑本体还贵。
这些周边产品往往实际价值不及大吧给出的价格,Jennie吧的自制周边就被很多粉丝抱怨粗制滥造,粉丝补款几十块的项链不仅带了过敏,在拼多多上实际价格也才一块多。
平平无奇的产品因为被大吧以爱为名所制作,价格就可以被抬高几十倍,这其中的暴利可见一斑。
这也是为什么会出现有些爱豆没有出道时就有许多站子争相注册账号竞争站名的情况,
如果爱豆火了,那就是“押对宝”了
很多大吧其实从未公开过管理组的成员身份,粉丝在大吧运营正常时也不会时时关注公开过微博身份的管理人员,大吧工作组掉皮也成为了韩圈津津乐道的事。
△图源网络
在这次朴灿烈吧吧主跑路事件中,除了大吧,达成这一交易的平台Owhat也有难以脱卸的责任。
像Owhat这样连接粉丝和爱豆的公司,主要商户其实就是各个入驻的大吧。大吧在平台售卖货物吸引了大量粉丝注册使用平台完成交易,但这些交易其实是个人和大吧的交易。
一个粉丝几百块或者一千多块其实不算多,但当几千人或者上万人去购买这些还未制作的周边产品时,整体金额就达到了几百万甚至上千万,而这些交易其实全为虚拟发货,保障性并不高。
△边伯贤吧在Owhat售卖页面
除此之外,在Owhat买东西发货几个月对饭圈粉丝来说已经习以为常,收到货物有漏发或破损现象也屡见不鲜。
“大吧卷款跑路频率之高,为何Owhat每次都能做到神隐?”有粉丝对这次事件进行了灵魂发问。
Owhat是靠粉丝经济起家的平台,一旦被粉丝舍弃便没有其他转化的余地。
随着中饭为爱豆越来越努力但与其他地区粉丝待遇不等的情况出现,现在许多粉丝也在呼吁白嫖。
现在国家正严打饭圈不良行为,所有粉丝和站子以及平台都不想在这个时候成为出头鸟。但归根结底,粉丝与平台都需要不断成长才能不让有心之人有机可乘。
粉丝在为爱豆氪金时需要考虑自身情况,不要轻易被大粉煽动“心疼哥哥”就购买过量的无用产品。跑路卷走是一笔钱,不跑路是长期圈钱。追星这条道路,粉丝还是需要擦亮眼睛,学会保护自己。
商业|大势所趋还是侮辱音乐?乐队现场使用PGM引发行业争议
如果没有了乐手的现场表演,现场演出还剩下什么?
商业|想进livehouse看演出,你能从哪儿搞到票?
票务市场的有序与场地方、主办方、票务平台以及各个领域的工作人员都有关系,票务市场的有序则更需要各方共同维护。
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