前阵子我在《面对危机，如何化危为机》一文里提到，每逢大事，我都能保持心态平稳，专注于解决问题。靠着这份心态，当前特殊形势下，我反而把事业经营得有声有色。

结果没想到，大话刚说出去两天，就遇到了不可抗力因素——

女儿把我的电脑摔坏了

O！M！G！没有电脑咋上班？没有电脑，我这颗热爱工作的灵魂如何安放？

望着一片空白的屏幕，以及屏幕中间不停转呀转的小圈圈，我脑袋里只有一个念头：

“这娃谁爱要谁领走好么？！”

唉，不过也只能想想了，自己亲生的娃，跪着也得养下去啊。

幸好我的学员给力，托人寄了台新电脑，这才让第七期超级笔记营正常如期开办。

和在办公室工作相比，在家办公真的太难了！

不仅工作节奏容易被打断，还会遇到各种意想不到的烦心事。比如说：

好不容易做好早餐看着娃吃完，终于可以开始办公了，结果娃过几分钟就喊妈妈；

难得安安静静工作了一个小时，正是文思泉涌的时候，想起来要去准备做中饭了；

文档写到一半还没保存，电脑突然黑屏了，发现娃把主机电源给拔了；

有人甚至想在家里贴上一副“莫生气”的字画，时时提醒自己要冷静。

这些“烦心事”，看起来是小事，但如何应对它们，却折射出每个人的情绪管理能力。

情绪管理能力差，遇到问题就会被情绪带着跑，一件小事可能会让一整天效率大打折扣；

情绪管理能力好，不仅能够化解不良情绪，还能让情绪为自己所用。

职场中的情绪管理，是一种看不见的“软实力”

，经常被忽略，却至关重要，能够直接决定工作效率。

今天和大家分享，职场情绪管理的一个常见场景：

当坏情绪来袭时，怎么通过四个步骤，分分钟赶走它。

识别情绪，正确认识情绪

著名心理学家乔纳森·海特在《象与骑象人》一书中提到，人类的心理，

感性的一半像一头桀骜不驯的大象，理性的一半则像是一个理智的骑象人，

如果大象的意愿没有和骑象人达成统一，就会陷入理智与非理智的思想争战中。

感性的这部分，就是我们俗称的情绪。

试想一下，一头大象重达好几吨，如果大象要往左，骑象人却想往右，最终结果一定是骑象人被象带着一路向左。

而且，骑象人越是强行想让大象往右，大象也许会更加暴躁，反而加快了向左的脚步。

同样的道理，

在情绪非常强烈的时候，越是压制情绪，反而让情绪更加汹涌，最终的结果就是理智败北。

所以，正确认识情绪是第一步。

那么，平时常见的情绪有哪些呢？我们可以看看下面这个情绪色轮，里面就包含了我们常见的很多情绪。

最中间的八种是基本情绪，其他情绪都是在这八种基本情绪之上，混合派生出来的。比如关心+平静等于乐观，关心+不耐烦则变成了挑衅。

越靠近色轮中心，代表着情绪越强烈；

在色轮上位于对立位置的情绪，也是对立关系。

所以，

通过情绪色轮，可以让我们更好地理解不同情绪的强烈程度和差异。

下次觉得心烦意乱时，不妨也对照情绪色轮看一看，自己现在到底是哪种情绪呢？

记录情绪，了解情绪来源

情绪色轮帮助我们了解情绪类别，脑海里一闪而过的念头则帮助我们更好地了解情绪的来源。

当我们觉得无法控制情绪时，可以把当下的想法记录下来。

比如，很多人在家办公时会觉得火大，下次火气上来时，不妨想想，我现在的情绪来源是什么呢？

是因为“在家办公完全没有在办公室里有氛围”；

或者是“孩子刚刚喊我就没什么事，现在喊我肯定又是故意吵我”；

还是因为“看了好几遍教程，远程办公的软件还是不太会用，果然是年纪大了，什么都学不来了”；

又或者是“这个任务需要的好多资料都在公司电脑里，现在没有资料，根本什么都做不了”。

把这些都记录下来，你才会发现，

原来自己脑子里每天充斥着这么多想法，难怪工作时难以集中注意力，效率一直很低。

反思情绪，正确分析评估

大部分时候，我们的情绪都来自于不够客观的想法。

用记录的方式，把想法可视化之后，

我们就可以用旁观者的身份，对自己的想法进行客观分析和评估了。

比如“在家办公完全没有在办公室又氛围”的想法，来自于主观认为在家办公就一定进入不了工作状态，从而导致工作效率低，而不去客观分析两者间的差异和优劣。

这就是产生了“主观化”的想法。

“孩子刚刚喊我就没什么事，现在喊我肯定又是故意吵我”的想法，是因为把孩子偶尔一次的故意捣乱推而广之，认为孩子每次找自己都是在故意捣乱。

这就是产生了“普遍化”的想法。

再比如“看了好几遍教程，远程办公的软件还是不太会用，果然是年纪大了，什么都学不来了”，来自于对自己能力不足的放大。

明明只是软件不太会用的一件小事，却放大成了，因为年纪比公司新进的年轻人大，所以学习能力也比不上他们了。

这就是产生了“小题大做”的想法。

而“这个任务需要的好多资料都在公司电脑里，现在没有资料，根本什么都做不了”，则是因为一个原因，就对事情全盘否定。

这就是产生了“非黑即白”的想法。

我们可以看到，

容易带来情绪的那些不客观的想法，往往是出现了逻辑偏差。

主观化、普遍化、小题大做和非黑即白，则是常见的四种逻辑陷阱。

重构思维，情绪马上就不一样了

了解自己想法中的逻辑偏差后，我们就要摒弃这种想法，将思维重构，让自己从情绪的泥潭中出来。

重构的时候，我们需要找

到反驳这个想法的论点，并找出解决方案。

比如针对“在家办公就是没有在办公室有氛围”的想法，我们可以先反问自己：

为什么觉得办公室有氛围呢？

是因为有办公桌椅，还是因为有安静的环境？

如果家里也和办公室一样，有工作区域和安静的环境，是不是就有氛围了呢？

如果答案是因为不够安静，那我们就可以想办法在家里找个安静的地方办公，让在家办公也变得“有氛围。

那么，“在家找个安静的地方办公”，就是重构想法的解决方案。

这时，原本那些给我们带来情绪的、不客观的想法，就不攻自破了。

而且，我们还会产生“在家办公也能一样高效”的想法，从而提高在家办公的积极性。

情绪是我们自身无法割舍的一部分，也是对我们个人生活和工作造成重要影响的部分。所以，我们不能无视它，也不能任由它发展，必须想办法

让情绪和行动统一起来，才能达成目标。

不少人做了目标规划却总是实现不了，很大一部分原因就是被情绪困住了脚步。

在《职场成长营|事事皆项目人人懂管理》这门课里，不仅给大家系统讲解如何正确制定目标、如何用正确的态度对待目标，还会根据大家的需求，随时提供加餐。

比如这篇文章里提到的情绪管理，就是课程里的一个加餐内容。

《职场成长营》一共八节大课、三节实践课，主要着力于思维方式和实际运用相结合，不少学员在学完后，工作和生活都有了很大的变化。

往期学员复盘文

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《超级笔记课，我新人生的“启蒙”之课》

连续复训3期，我为什么“赖”在超级笔记营不想走？》

第三期《职场成长营》下个月就要开营了，欢迎大家提前占座，可以加助理小美姐咨询详情哦！

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