情绪对一个人的影响是十分巨大的，对于职场人来说也是如此，一个不好的情绪状态不仅会打乱本身的工作状态，还有可能带来更为深远的身心影响，因此做好情绪管理十分重要。

#认识情绪

情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。

普遍通俗情绪

喜、怒、哀、惊、恐等；

细腻微妙情绪

嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等；

我们根据情绪所引发的行为或行为的结果好坏，将情绪划分为

正面情绪

负面情绪

#为什么要进行情绪管理

情绪本身并无好坏之分，情绪是无罪的。但情绪会引发人们行动的动机：好的情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长；坏的情绪也会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的自控能力和活动效率做出一些令自己后悔甚至违法的事。

#当工作中出现负面情绪时，

我们该怎么办？

承认负面情绪

在工作中遇到困境或问题时，难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪，首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪，勇于承认它，面对它，才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心，让自己保持一个相对平缓的心态，再去疏导自己的这种情绪，主动走出情绪怪圈。

尝试与自我交流

在出现不良情绪时，我们不经意间就会通过表情、语气等细节将自己的不愉快传播给同事，这不仅无法解决情绪问题，还会导致更恶劣的后果，如同事关系的破裂等。一旦意识到自己不良情绪时，首先就要做到与自我独处，自己与自己沟通，简单来说，就是自己哄自己开心。举个例子，我今天被领导冤枉了不开心，那我买个包包让自己开心一下，这也是一种好方法。

从过去的经历中学习

如果你现在正处于某种情绪之中，可以回想一下过去类似的情绪体验。想一想，当时你是怎么解决的？如何用过去的经验来帮助你调节目前的情绪？只要你决定借鉴上次成功的模式，带着信心去处理情绪问题，那么一次会比一次处理得更好，因为你对问题的认知在积累和提高。

主动进行沟通

产生不良情绪的原因有很多，其中由于沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时，需要及时主动地去进行沟通，争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式，你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的沟通，第一步是去了解双方的需求与观点，并进行思考，第二步才是再次进行沟通与交流。

分散注意力

有些时候不好的情绪说来就来，但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢？我们可以做其他的事情去分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种：一是写作，二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来，通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。

不要压抑，适当表达

情绪的能量是守恒的，我们越压抑，它越是无法疏导，就会越对我们身心造成很大的影响。我们要在合适的时间点，跟合适的人去表达这样的负面情绪。

在工作中出现不好的情绪在所难免，一旦产生这样的情绪，一定不要置之不理，任其发生，否则不仅会影响我们的工作进度，更会对身心灵产生难以挽回的伤害。希望以上六种方法可以帮助大家有效地控制不良情绪，为大家的日常工作助力。

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