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季节交替多疾病，珠海市各三甲医院门急诊儿童患者进入就诊高峰，医患矛盾也在高频发生，珠海一地一周内就接到两起伤害医护人员事件报案。6月5日，珠海市香洲警方发布消息称，依法查处了其中一名殴打医护人员的违法行为人。儿科医院发生的事件让人惊掉眼镜：因为儿子发烧优先就诊遭拒，父亲竟然一脚踹飞了女护士。视频曝光后掀起网友热议，多数网友谴责这名父亲的所作所为，不管什么问题，动手打人都是不对的；也有网友回忆起自己带着孩子去看急诊却被冷漠对待的伤心往事。你有过类似经历吗？

案情：优先就诊遭拒父亲怒踹女护士

日早晨

分许，邱某桥因小孩高烧到妇幼保健院急诊室就诊，要求护士为其优先安排就诊。由于当时有多名患儿候诊，护士告知其先量体温再予治疗，邱某桥对护士的安排不满，在护士转身后，对着护士背部踹了一脚，致护士倒地。从监控视频中看到，男子怀抱着小孩，叫住了一名往急诊室走的护士，护士听到叫声后折返回来，摸了摸小孩的额头感受温度，两人交谈。随后护士转身离去，方才走了两步，男子突然抬脚，一脚将护士踹跌，直接飞出监控范围内。护士站起身后走向该男子理论，该男子再度挥拳，将护士眼镜打落。

经调查取证后，

日上午，翠香所民警将殴打护士的男子邱某桥抓获。邱对其殴打护士的违法行为供认不讳。翠香派出所依法对邱某桥作出行政拘留

日并处

500

元罚款的处罚。

医患矛盾升温：家长有理？

近期袭击医护人员并不是孤例。

日晚，一名珠海市妇幼保健院急诊科护士发帖称自己被病人家属打。匿名发帖的护士称，

时许，一患儿妈妈告知该护士，自己的孩子好像有抽搐迹象，护士检查后虽没有发现抽搐迹象，但仍然立刻带孩子进抢救室让医生进行抢救处理。谁知，该护士从抢救室出来后，患儿女家属突然

像疯了一样从后面向我后背重击

。该护士称，她的同事在她被打后仍对了小孩进行救治。

看到该护士发帖后，患儿妈妈也在自己的朋友圈回应称，护士在小孩高烧

39.5℃

后仍然不让进优先紧急通道。

据悉，当时急诊候诊人数达

多人，基本上都是高烧

39.5℃

40℃

的小孩。因急诊明文规定，不明原因引起发烧

39.5℃

以上的病人可优先处理，然而在几十个发烧

39.5℃

42℃

的患儿的情况下，还是要分重中之重优先分诊。

网友有话说：等大家都离开医护界，谁给你的孩子看病？

珠運冯：你以为只有你一个人有孩子吗？？你以为孩子发烧就不用量体温再让医生看吗？？点开动图的我，真的被吓了一跳，那一脚，不知道会不会踢出肾衰竭来。

@MUM-U

：我的老天爷，看着心里一惊，好心疼那个护士啊，肯定很疼，哎，这小护士也是别人父亲的宝贝女儿好吗？

妮妮熊

missoni

：没办法的！我儿子生病的时候也是排好长时间的队，孩子难受也是没办法啊！再心急又能怎样？！总有个先来后到吧！

@---

流金岁月

----

：上次我宝烧到

39°8

，急诊塞满人了，还不是排队！都在医院了，真有什么问题都会医生抢救，何必如此鲁莽！

9876

：着急，不是你破坏公共秩序的理由。来医院就诊的，谁不是生病不舒服？什么都得你家优先，真当四海之内皆你妈了。

生病插队不成就踹人？这么暴脾气，平时在外面也没少插队吧？

每个人都这样的话，以后是不是该在医院建立角斗场？得胜者先就诊。还是说，以后医务人员需要穿戴盔甲上岗？

骑猪撞警车：能像银行那样吗？一经拉黑，此男子所有的医院拒诊。

我起个啥名好也：上次我儿子生病去医院，明明大夫说二楼有病房护士非说没有，我老公当时就急了。其实孩子生病家长本来就很着急，还是希望医院生可以理解一下耐心一点，不过感觉现在大部分态度是好的。

抠抠忻：我们科室一护士值夜班，正准备给一门诊留观的小孩打针，正好来了一高热惊厥的小孩，于是马上参与到危重患儿的抢救中去了，但前面这患儿的爷爷就不干了，对护士破口大骂，说没给他孙子先打针，护士边抢救边给他解释，但没用，老头一直骂，什么难听的话都骂了，换位思考一下，如果抽痉的是老头的孙子呢？

@W1

：上次我带女儿去儿童医院做雾化，因把缴费单递错了，那护士就拍桌质问我拿的啥，并把单子甩到我身上，我看那个护士也一把年纪，就没和她说什么。其实为什么总说医患关系紧张，双方都有不可推卸的责任，患者应该尽量保持冷静的同时有些医务人员也应当提高自身素质，不然一锅粥都被你这老鼠屎给搅浑了。

宝宝半夜急诊专家给你支支招

据医生统计，

发高烧

占宝宝半夜急诊的

80%

左右，而引起发烧最常见的原因就是感冒。其实，只要掌握正确的护理方法，在短期内让宝宝退烧是不成问题的。

专家告诉你：

宝宝第一次发烧，通常是宝宝急疹。没有其他症状，突然发烧，可能会高烧

根据体质来定，有的宝宝容易发高烧，有的宝宝不容易

，一般会烧两三天，烧退即疹出。宝宝急疹引起的发烧没有特效药，千万不要用抗生素，只需在家好好护理。

发烧是身体启动自我保护机制的体现，是好事。有的妈妈害怕宝宝烧坏脑子，其实这是没有科学依据的。大部分病毒、细菌需要

39℃

以上的温度才能杀死，所以不要急于服用退烧药。

如果宝宝温度接近

40℃

，为了防止宝宝高热惊厥，有必要吃退烧药。

发烧去医院通常要求先验血。如果白细胞高或

反应蛋白升高，则说明有细菌感染；如果白细胞正常或偏低，中性粒细胞超过范围，则是病毒感染。有细菌感染需用抗生素，病毒感染则不需要。

Tips

：紧急就医指南】

1.39.5℃

以上物理降温后，体温并不下降。

宝宝未满

个月且发热

38℃

以上。

无意识。

出现抽搐痉挛现象。

据统计，每天就诊儿童中有

70%

80%

是以发热伴咳嗽或单纯咳嗽为主诉就诊。针对宝宝咳嗽，各种治疗方法常常难以奏效，约有

12%

的宝宝会导致并发症，

24%

的宝宝需要复诊。

专家告诉你：

如果咳嗽剧烈，如有医生给的药，吃一些是必要的。凡是咳嗽药，不外含有两种成分：一种是祛痰药，使痰稀化易于排出；另一种是镇咳药，用以麻醉气管黏膜，抑制咳嗽，两者配合适当才能使咳嗽逐渐平息下来。

当发生呼吸困难并且每次出气时都伴有笛鸣音者，便是哮喘。此时最重要的是缓解呼吸困难。可让患儿取前屈坐位，拍打背部，这样大都可以缓解。若有医生给的药，应立即让患儿服下，严重者应立即去医院。

如果咳嗽发出

空、空

的声音，像狗叫似的，说明已有喉炎，严重的可发生呼吸困难，应及时去医院诊治。

咳嗽剧烈时，要怀疑是肺炎，即使不大发烧，也最好去医院诊治。

Tips

：紧急就医指南】

突然咳得很严重，呼吸困难时，可能有异物堵住了气管。

咳嗽又伴随发烧、脸色不好、呼吸痛苦时，则可能是肺炎或支气管炎。

急性胃肠炎是一个全球性的公共卫生问题，在儿童的发病率仅次于呼吸道感染，列为第

位，在发展中国家

岁以下宝宝尤为突出，全世界每年发生

亿例病例，其中

500

1000

万例死亡。

专家告诉你：

宝宝急性胃肠炎是一种常见的消化道疾病。婴幼儿胃肠道功能比较差，对外界感染的抵抗力低，稍有不适就容易发病。

急性胃肠炎如果引起的是轻型腹泻，一般状况良好，每天大便在

次以下，为黄色或黄绿色，少量黏液或白色皂块，粪质不多，有时大便呈

蛋花汤样

。急性胃肠炎也可以引起较重的腹泻，每天大便数次至数十次。大量水样便，少量黏液，恶心呕吐，食欲低下，有时呕吐出咖啡样物。如出现低血钾，可有腹胀，有全身中毒症状；如不规律低烧或高烧，烦躁不安进而精神不振，意识朦胧，甚至昏迷。

Tips

：紧急就医指南】

一天腹泻或呕吐超过

小便量大幅减少，且颜色加深。

嘴唇很干，皮肤弹性很差，哭的时候没有泪水。

不像平常般玩闹，精神活力变差很多。

哮喘病急性发作

哮喘是儿童最常见的慢性呼吸道炎症性疾病，全世界约有

1.5

亿儿童患者，发病率增长很快。根据国内部分地区的调查显示，我国儿童哮喘患病率为

0.5%

3.33%

，个别地区则高达

。哮喘可发生在任何年龄段，但是大多数患者的发病年龄在

岁之前，

岁以前发病的小患者占

50%

专家告诉你：

典型的哮喘每次发作均很突然，多在夜间或凌晨发作，发病前多有吸入花粉、螨尘、冷空气或刺激性气体等，发病时先出现鼻痒、流涕、打喷嚏、干咳，继而出现胸闷、喘息、呼吸困难，双肺可以听到哮鸣音，严重者常常被迫取端坐位，两肩耸起，头向前俯，用力喘息，全身出汗，发作可持续几十分钟或数小时，轻者可自行缓解，重者需给氧、雾化等综合治疗方可缓解，缓解后可能无任何症状，如同常人。

Tips

：紧急就医指南】

患儿夜晚发作如表现呼吸困难、面部及口唇青紫，大汗淋淋，应立即送附近医院抢救，不可耽误病情。

腹痛是婴幼儿时期最常见的症状之一，而且引起腹痛的原因非常复杂，不同年龄宝宝的腹痛病因有一定差异，如新生儿期，可见到先天性消化道畸形所致的肠梗阻及胎粪性腹膜炎；婴儿期则以肠炎、肠套叠为多见；幼儿期则以寄生虫、肠炎、阑尾炎、溃疡病多见。

专家告诉你：

在患儿腹痛的同时，多伴有啼哭、烦躁不安、表情痛苦，在阵发性加剧时患儿大声啼哭、坐卧不安、或在床上打滚、紧按腹部或热敷后腹痛减轻或缓解者，可能为肠管、胆管等管状器官痉挛；肠道阻塞或泌尿系结石多为阵发性腹痛；而发作极不规律者，多属内科疾病，如肠蛔虫症、急性肠炎等；持续性腹痛，变动体位时加剧，腹痛拒按者，常为局限性或弥漫性腹膜炎的表现。起病即有发热，提示为炎症性疾病；如病初无发热、以后才发热者，多为继发感染。

Tips

：紧急就医指南】

腹痛剧烈，一时不能缓解。

腹痛的同时伴有发热。

婴儿腹痛后出现果酱样大便、柏油样大便或鲜红血便。

宝宝腹痛时触摸腹部有腹肌紧张、反跳痛或腹部摸到肿块。

儿科急诊中，最让家长紧张，需紧急处理的，非抽搐莫属！宝宝出现抽搐现象，并不能将它和癫痫划上等号，家长不必过于担心。

专家告诉你：

高热惊厥多发于

个月至

岁之间的宝宝，发病率约

30%

50%

个月以下或

岁以上很少发生，由于婴幼儿正处在旺盛的生长发育阶段，中枢神经系统发育还很不完善，大脑皮层控制能力较差，抑制过程薄弱，兴奋过程占相对优势，兴奋易于扩散，而发热可使中枢神经系统的兴奋性增高，因此，发热、尤其高热时，宝宝容易出现抽搐。发热时，一般体温在

38℃

39℃

之间。当体温超过

39℃

时，患儿会出现烦躁不安、胡言乱语、幻觉甚至手足抽搐等现象，重者表现为全身强直，眼球突然上翻，牙关紧闭，神志不清。

Tips

：紧急就医指南】

四肢抽动、紧咬牙关，甚至昏迷。

皮肤出现淡蓝色，双眼上翻。

抽搐时间持续超过

分钟。

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