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编辑：万仁涛；本文综合自澎湃新闻、新华网客户端、中国新闻网等

但凡一个做保健品生意，尤其是老年保健营养品生意的，没有不想“天下皆知”的。放眼全国，老年保健品门店不计其数，谁都想从老年人的口袋里套一笔钱，这一行，竞争太激烈了

这其中，位于吉林省通化市的源升品质生活坊，一下子火了。尽管，这种出名的方式“不太地道”。

4次针对中老年人的营销推广“培训”，造成疫情超级传播

1月17日下午，吉林省召开疫情防控新闻发布会通报，吉林省本次疫情传播链条清晰，为黑龙江省望奎县无症状感染者输入吉林省后引发本地传播，其中102例续发感染者为同一输入病例林某传播，目前发现其已引起79名密切接触者、23名次密切接触者感染。

发布会通报，病例林某从事个体营销职业，黑龙江籍，近期多次往返于黑、吉两省，活动范围广，接触人员多，1月6日-11日，曾在公主岭市、通化市开展4次针对中老年人的营销推广活动。

由于其密切接触者多为中老年人，导致本次疫情感染人群年龄偏高，最大年龄87岁，平均年龄63岁。

截至发稿，上述102例由林某传播的续发感染者中，有98例行动轨迹已公布。

梳理病例详情发现，98人中，89人被诊断为无症状感染者，9人已确诊。此外，这98人中，有2人与林某有直接接触史，其余96人与营销培训活动有关联。96人中，包括71人为前来参加培训课的学员，6人为培训场所的老板或员工，11人为培训人员的亲属，另有8人则是与被感染的通化市源升品质生活坊员工或学员曾有过接触。

参加培训课的71名学员普遍为中老年人，其中60-69岁有27人，70-79岁有32人，80-89岁有10人，60岁以下的只有2人。

从培训课来看，1月10日、11日，在吉林通化市源升品质生活坊进行的培训，已造成76人感染，其中5人为源升品质生活坊负责人或员工，55人为参加培训的学员，还有8人为培训人员的家属，8人因与相关人员有接触史而被感染。

1月8日在公主岭市范家屯镇艾尚瀚邦养生会馆进行的培训，已造成20人感染。其中1人为艾尚瀚邦养生会馆员工，16人为参加过培训的学员，另外还有3人为参加过培训的学员的亲属。

吉林通报的81名无症状感染者中，有61人与通化市源升品质生活坊有关，分布在通化市东昌区、老八中山水佳苑等地；20人与公主岭市范家屯镇艾尚瀚邦养生会馆有关，其中一名工作人员住在松原市宁江区善友镇新屯村，其余均住在范家屯镇。

吉林疫情“震中”的老年保健品培训的机构，是什么来头？

通化市源升品质生活坊和公主岭市艾尚瀚邦养生会馆究竟是什么培训授课？

华商报记者在国家企业信用信息公示系统检索发现，源升品质生活坊2020年4月15日注册成立，登记状态显示为在营、开业、在册的存续状态，经营者是马某某，营业执照登记信息显示，其经营范围涉及保健食品零售、预包装食品、家用电器、日用品零售，依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。

通化市源升品质生活坊是这次超级传播现象中患者聚集出现的地点之一，奇怪的是，在高德地图、百度地图等多款软件中输入地点，均查无此地。

有通化市民证实，这家生活坊门面不大，目前已见不到人。

据悉，源升品质生活坊不在主路上，在建设大街东南方向的一条胡同里，不在附近住的人一般找不到，她住在附近小区，知道这家生活坊，但没进去过。据附近一家商店老板透露，该生活坊是卖保健品的，但不清楚网传“用送鸡蛋的方式吸引老年人”是否属实。

有网友称其打着养生旗号给老年人推销保健品，据称也卖贴牌小家。“反正模式就是先送鸡蛋、挂面之类小恩小惠便宜的东西吸引老年人来听课，连续几天然后开始推销，类似于原价999现价只要9.9这种模式。”

有市民表示，这些老年人一般在家里承担着买菜、接送照顾孩子的任务，所以传播很快。“要不是那个男的来通化讲课啥事没有。”

公主岭市不愿具名的市民接受媒体采访表示，类似艾尚瀚邦养生会馆的培训就是免费听讲座，“镇上一直有类似的‘培训’，一般听讲座、听培训会送鸡蛋，很多独居老人因为身体不好，很乐意去听课，但多数这样的课程都是为了卖保健品。”

保健品营销店开进小区，花样繁多，老年人是主攻对象

在全国各地，保健品营销方式已几经翻新，越来越多保健品店悄悄开进社区，由“游击队”变成了“正规军”，这些店面都有合法执照，干的也是免费体验的“好事”，然而其中“猫腻”也不少，最终目的还是浑水摸鱼推销高价产品。

济南市某小区内遍地开花，仅4条街就有15家保健营销店

此前，有记者对天桥区制锦市小区进行探访。从共青团路筐市街路口沿着主路一路往北进入小区，在南北向的西杆面巷，记者老远就看到几个营销员模样的年轻人站在门口，不时有老人拎着绿色布包走来，还没到门口，这几个人就热情招呼老人赶紧进屋。

记者走近一看，这家名叫“和缘健”的健康精品便利店，橱窗玻璃上贴着“绿色种子，中国行动”字样，并标注了中国老年保健协会。早上7点多，屋内已经坐满了白发老人，此时几名工作人员进屋关门，里面有人开始讲课，在座的老人不时高举双手拍手叫好。

记者又来到东西方向的三圣街，结果发现这条街上密集分布着多家类似专门服务老年人的店，一家店门口坐着一个穿白大褂的男子，正在给一位老人量血压，小桌上贴着免费体检字样。

在探访过程中记者估算，4条街上就有至少15家保健营销店，而且一早开始“生意”就特别好。此外，记者还在棋盘小区、舜玉小区等开放式小区发现不少类名为生活馆、科技养生馆、健康大家庭、咨询服务中心的类似体验店。

体检、送礼、体验、旅游“一条龙”式营销

对于小区里的保健品营销店，居民们早就习以为常。在某城市一市区养生馆附近开便利店的曹女士，对此都看在眼里，自己的母亲平时也偶尔参加，她也拿着没办法。“一个愿打一个愿挨的事，好在卖的这些东西还不害人，就是稍微贵点。”

曹女士告诉记者，每天都有十几二十个老人来做体验，“从早上七点多大概到下午五点半。整个小区有各式各样保健体验店都相当热闹，还有不少从很远的地方赶到小区来领免费礼品。”曹女士印象最深的，是一个60多岁的老人，“他就是专门转悠着参加这些活动的，电动车后面驮着个箱子领礼品，走一圈箱子差不多就满了。”

除了店里搞活动，附近这家店还定期组织一批老人到南方基地参观旅游，“我也是听我妈回来叨叨，说是去了管吃住，董事长接见，现场割下蜂巢吃，回来就有不少人买他的蜂蜜，一斤一百多，比市场上贵出两三倍，不过老人认为这是好东西。”

只接待白发一族，年轻人进场遭拒

记者穿过一条街时，被一阵《团结就是力量》的歌声吸引，原来是一家保健品营销店在组织老年人唱歌，老人们在狭小的屋子里都拍着手跟着唱，情绪高涨。年轻人都被拒之门外。

记者以给家中老人咨询买保健品为由，来到锦缠街上一家养生馆，在领取的宣传单上记者看到，该店有米、面、油、鸡蛋，还有洗洁精、卫生纸、洗衣粉等赠品，限量免费赠送。随后记者进一步询问相关活动信息，并表现出对免费赠品的强烈兴趣。

此时，一名穿白衬衫、样子像是负责人的男子过来主动问记者有什么需要，询问了家中老人情况后，该男子似乎起了疑心，于是直接告诉记者，他们的店是新开的连锁店，在济南几乎一个月就开一家，光证照准备就花了两个月时间，颇有点“此地无银三百两”的意思。

随后记者询问自己是否可以先替家里老人试听一节讲座，该男子明确表示不行，称

只接待40岁以上的中老年人，记者可以拿走宣传单，回家让老人自己来报名参加。

在现场记者看到，十几分钟内这家新开的小店就聚集了十多位白发老人，她们十分认真的选择“听课”时间，还有的要回去叫上老朋友一起来，实际上有不少是对免费赠品动了心。

证照齐全有备而来，居委会没法管

有市民表示，小区里这么多家保健品店老人“趋之若鹜”，是否能管管？记者采访中了解到，这些有店面长期营业的人卖的一般都是正常的保健品或者食品，将店面打造的比较高端赚取“回头客”。

“他们都有工商、食药监部门的相关执照，说白了是打着擦边球来赚老人的钱，这个执法部门都没法管，我们就更管不了了。”一小区居委会工作人员表示。“之所以在门面上打着协会、团体的旗号，说明他们有备而来，卖的至少不是三无产品，不过这里面的东西谁都不好说。”

记者采访中发现，多数老人缺乏维权意识，在花大价钱买了保健品后往往选择息事宁人，他们怕子女埋怨、怕别人笑话，于是抱着花钱买教训的心理，自认倒霉，这就纵容了这些投机赚钱者的行为。

保健品推销缘何盯上老年人？

首先是老人的健康需求心理。

老年人随着年龄的增长，身体机能不可避免地开始衰退。身体上的力不从心，使得一些老年人过分焦虑与担忧。而商家“包治百病”的宣传正好满足了老年人的这种心理。据不完全统计，在受骗老人中，大多数老人已经70岁以上，他们无一例外都极其渴望健康，这也是老年人受骗的最主要原因。

老人渴望健康，希望不给子女增添养老负担，而保健产品，从养生、治疗等宣传手段入手，给予了老人心理上的认同，让他们觉得吃保健品本身就具备治疗功效，很多老人甚至认为保健品比医生的建议效果足，而放弃了正确的治疗。

其次是老人缺乏家人的陪伴，孤独感重。

目前，我们的国情是老龄化严重，而更严重的是家里的空巢老人占老年人总数的一半以上，独居老人也占了相当大的比例。老人们心情简单，极其渴望家人的陪伴，甚至觉得有人陪着说说话也是挺好的，可是子女更多忙于工作，忙于生活，忽视了老人的身心健康。老人的孤独感给了骗子们机会，通过聊天、亲切的关怀、嘘寒问暖方式逐渐获取老人的信任，不断升级营销策略，变换招数让更多的老人上当。

某保健品店通过赠送小礼品如鸡蛋等食品来吸引老人参加。来这里开会的老人每天有上百人。店里的工作人员熟悉每一位老人。他们通过经常的问候与老人保持联系，对老人嘘寒问暖的频率，比老人的子女高多了。该店还会经常性地组织聚餐、旅游，来丰富老年人的生活，以增加老年人对该店的忠实度和粘合度。逢年过节，他们还组织老年人进行文艺表演，给老人赠送节日礼物。很多保健品店的工作人员还建立了微信群，组建老年人的交际圈。这种营销方式，基本涵盖了老年人生活的方方面面。

再次，归属感让老年人乐此不疲。

虽然购买保健品会花不少钱，但每天可以和很多老人一起活动，大家有说有笑，挺开心的，而且还能认识不少同龄的朋友。某王姓女士透露，她的大哥就是因为很少与人交流，再加上子女平时工作忙，基本一走就是一整天，把他托管在敬老院里。虽然敬老院里有专人伺候，但对他的病情却没有什么益处。结果，大哥的老年痴呆症越来越严重。为了防止不幸发生，她尽力将自己的生活安排得丰富一点，去保健品店已经成了其中的一部分。

老年人退休之后，逐渐被社会边缘化。对于很多老年人来说，保健品消费可以巩固已有社会关系，以保健品及其消费为话题可以促进老年人和以前的同事、朋友相互交往。而对那些已经与社会脱节的老年人，保健品消费能够让他们重新融入新的群体，形成归属感，在一定程度上缓解老年人的心理落差。

第四是老人的维权以及法律意识较低。

一旦上当受骗，老人们也不喜欢报警，缺乏依法维权意识，他们怕子女埋怨，怕人笑话，往往采取息事宁人、自认倒霉、花钱买教训、“让别人报案吧”的态度，这让骗子们有了更多逍遥法外的机会。

此外，我国对保健品企业“重审批轻监管”，保健产品准入门槛低，销售渠道更新速度快，没有固定场所，打一枪换一个地方，造成违法成本低，监管难。特别是一些远郊区县，是保健产品的监管盲区，也是骗子们集中经营的重灾区。

保健品会议营销“套牢”老人、掏空养老钱的套路

保健食品会议营销主要是通过召开的会议进行宣讲、科普讲座，咨询活动、基地(企业)参观、体验、旅游等等此类的营销方法，这些都是近年来保健品营销的常用手段。

看似正常营销，会销的诱惑在哪里？

会销本身是一种正常的营销方式，一般持续3至5天，分前期宣传、举行讲座、出产品、客户后期维护(“家访”或给老人“送温暖”)等四个环节。

前期宣传阶段。先选定片区，人流量较集中的地方，对老人们发传单或通过心理攻势确定和开发目标客户。重点强调“响应国家政策、不收取任何费用，参会还可免费领(选)取礼品”等。

讲座阶段。组织者一般会租用社区、宾馆、酒店、影院或其他大型场所的会议室，会议时间选定会避开年轻人及检查人员，以1到2小时为限进行“洗脑”。

主持人主要与老年人拉家常、谈环境、侃健康，并介绍其经营的米、面、调味品等日常生活物品绿色环保，对老人嘘寒问暖展开亲情攻势，采用会员登记信息或询问的方式掌握老人的基本情况，会议结束时发放“礼品”，或用更具诱惑力的条件吸引更多老年人前来听课。

出产品阶段。经过一两次会议后，参加人数基本稳定后，“会销”便进入正题，一般是向老人讲解常见疾病及其危害性、致命性等,再由所谓“专家”组织免费“公益体检”，并逐一分析病症，隐晦地介绍其推销的产品能防病、治病，进行“洗脑”。

同时,介绍销售企业信息，增加“会销”公信力以及产品性。接下来组织者邀请来所谓的“老顾客”现身说法。会议进入到第四五天时才出产品，组织者一般不把产品带入会场，有多少人订购，才带多少产品入场。

家访阶段，工作人员会进行“客户后期维护或“家访”，趁老人独自在家时前去“送温暖”，指导老人使用和服用产品，达到后期追单的目的。

生活中有哪几种常见的非法保健品会销？

骗术一：假借公益欺骗型

【行骗套路】

第一步：以读者俱乐部或生活馆的名义对外宣传。

第二步：刊登广告、发放小礼品等形式，吸引老年人参加健康养生知识讲座。

第三步：借助“全国健康万里行”“老年人模特队”“夕阳红旅游”等公益活动的名义，组织所谓“专家”以网络视频会议的形式，同时对读者俱乐部或生活馆讲解“养生知识”，现场开展各种互动，会后一对一诱导与会老人高价购买产品。

骗术二：冒充专家恐吓型

【行骗套路】

第一步：对“假专家”进行虚假包装、宣传。

第二步：组织健康讲座和体检，由“假专家”介绍脑卒中（中风）等疾病的严重性，让消费者产生恐惧心理。

第三步：由“假专家”开展“一对一”的“诊疗”，解读体检报告，渲染体检结果的严重性，吓唬消费者，给消费者“下危机”，并提出解决方案（使用特供产品治疗），从而达到以高价销售产品的目的。

骗术三：瞒天过海神吹型

【行骗套路】

第一步：在普通酒、饮品中添加“地塞米松、吲哚美辛、阿司匹林、双氯芬酸钠”等化学药物成分。

第二步：通过广招代理商，营造热销氛围，感觉大家都在买。

第三步：利用广告“神吹”，“秘方”诱导，将普通酒或饮品包装成治百病的“神药”。比如宣称“XX酒”拥有独特秘方，采用纯天然中草药植物配制而成，无激素，可治疗痛风、颈椎病、腰间盘突出、腰肌劳损、风湿、类风湿、手脚麻木等。

骗术四：免费旅游陷阱型

【行骗套路】

第一步：免费送或者优惠买油、米、鸡蛋等。

第二步：电话邀请参加旅游。

第三步：在旅游途中开营销大会哄骗老年人购买产品。

骗术五：连环施计圈套型

【行骗套路】

第一步：通过宣传单或现场产品推介会，夸大虚假宣传产品功效，声称可以预防和辅助治疗肿瘤；降低尿酸、缓解痛风；预防骨质疏松；预防和辅助治疗感冒。

第二步：收集患者的病例，用于宣传产品对治疗肺癌、胃癌等具有显著成效。

第三步：组织“癌症”患者现场说法，以“亲身经历”宣传食用产品对治疗癌症的疗效。

第四步：狠打“亲情牌“，认”干爹“”干妈“，利用老年人心软的特点，抓住老年人孤独的心理，哄骗其购买产品。

骗术六：虚构认证诱导型

【行骗套路】

第一步：分发宣传资料，以免费领取礼品、礼物的方式，吸引老年顾客到店，获得客源，登记个人信息。

第二步：定期组织健康讲座和产品宣传会，虚假宣传产品具有预防及改善心脑血管疾病、白内障等无法证实的医疗功效。

第三步：使用“国内唯一一款”“全球公认”“美国XX医学院临床证明”“欧盟EDQM认证、英国BRC认证、瑞士SGS认证”等权威认证信息，将产品伪装成高科技产品，并伺机高价向老年顾客推销。

骗术七：自编自演体验型

【行骗套路】

第一步：推出免费体验，以“体验店”“国际风采展示”“荣誉证书”等内容，衬托其宣传并销售产品高大上的形象。

第二步：宣称产品包治百病，夸大产品功效。体验期间向体验者宣传产品的功能，即“净化血液、清血排毒，活化细胞、促进新陈代谢，安定神经、促进激素分泌。

第三步：通过播放虚构的体验者回访视频，假借体验者名义悬挂自己制作的锦旗等形式，宣传产品对"改善身体"、"治疗疾病“等作用，声称"只要坚持体验，疾病都会好转“。

第四步：在体验活动中自编自导消费者抢购场景，制造畅销假象。

骗术八：非法集资诱骗型

【行骗套路】

第一步：专门招募老年人代理推销产品，声称产品功效好、公司实力强大，吸引老年人参与。

第二步：实施非法集资，利用老年人希望获利的心理，突出该代理活动在缴纳一定本金的基础上可以按月获得分红。

第三步：待老年人缴纳费用后，免费提供产品，以“赠品”反馈形式派发假冒厂名厂址及注册商标的产品。

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