忙Day

超过八成的人曾经在办公室目睹同事情绪失控，而超过六成的人更是坦言自己曾在办公室发过飙。

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你正在紧张写着报告，电脑突然死机了，害得之前辛苦敲出来的数据都丢失了，你突然很想把电脑砸了。这种感觉很常见，很多职场人都经历过工作上焦头烂额却又状况不断的时候，觉得同事不靠谱客户太奇葩，有时真的很想在电话里对着他们尖叫。

当场发飙是可以让你宣泄愤怒，瞬时感觉好一点，可是事后你很可能会后悔自己太冲动。

而且，无法很好掌控自己的情绪，也给人留下不够专业的印象。

在某些情况下，如果你发飙的对象不巧是重要的客户或者顶头上司，更是有可能让你被炒鱿鱼。因此，大多数人都会尝试压抑自己的愤怒，但这也是难受的事情。

办公室愤怒从来不是新鲜事，早在将近十年前，心理学家和关系学家露西•贝雷斯福德就指出，“虽然'办公室狂躁症'听起来有点搞笑，但它是真实存在的，而且也日益受到大家关注。”

今天的办公室关系正变得越来越微妙，让不少身在其中的人变得谨言慎行，感觉自己就像一颗螺丝钉，每天在一个分工很细的领域里忙忙碌碌，并没有力量去决定很多事情的走向，只是耕耘着眼前的一亩三分地，只能幻想下诗和远方。这种生活难免让人沮丧。贝雷斯福德的调查发现，

超过八成的受访者曾经在办公室目睹同事情绪失控，而超过六成的人更是坦言自己曾在办公室发过飙。

其他的一些研究也得出了类似的统计数据。

至于让人们在办公室暴怒的导火索，包括了从电脑死机、打印机坏掉、到烦人又不配合的同事，还有不够体谅下属的老板。而近年来随着通讯工具的进步，导火索也更多了。就在2015年，美国得克萨斯大学的一项调查研究发现，下班后还被工作邮件狂轰滥炸，也是引发办公室狂躁症的一大原因。

有什么办法可以更好控制职场情绪，宣泄愤怒的同时又不会让人丢掉饭碗？

有人想出了“

愤怒宣泄室

”的点子，设想在一个密闭又安全的空间里，让人尽情地喊叫甚至用棒球棍砸东西。澳大利亚人埃德•亨特今年三月就在墨尔本创立了一个这样的“破坏室”。根据澳大利亚健康保险公司的报告，办公室愤怒在澳洲也呈上升趋势。而2013年一个独立机构“澳大利亚安全工作”的报告更指出，工作压力导致澳大利亚每年过百亿澳元的损失。

无独有偶，今年七月加拿大人斯蒂芬•休在多伦多开设的战争游戏公司也有一间愤怒宣泄室，他说：“你可以随便在愤怒宣泄室里打碎东西，不用担心会惹上麻烦。”而且还很好玩。

在休的公司使用一次愤怒宣泄室收费为44.99加元，顾客们特别爱砸办公设备。他说，顾客喜欢在破坏室砸碎打印机，而他们的情绪宣泄室最高峰时一周有15台打印机被砸掉。办公设备特别能代表办公室环境，因此砸设备能带给人相当的满足感。

从匈牙利的布达佩斯到美国的达拉斯，到处都有办公室愤怒宣泄室新开张。顾客通常需要先签一个免责协议，并且穿戴必要的防护器具，比如说面具手套之类的，然后再进去情绪宣泄室砸东西。像这样的一个套餐收费通常介于20至100美元之间，而时长为10到45分钟不等。有些客户会预约时段更长的服务，因为他们需要把设备摆放成特定的次序，堆成金字塔型，甚至还来个自拍什么的。

这类攻击性强的情绪宣泄方式真的能有效减压吗？未必哦。

俄亥俄州立大学教授布拉德•布什曼在2002年发表的文章说，

用暴力方式宣泄愤怒并不是一个好方法，事实上，什么都不做也许更有效。

他指出：“暴力宣泄就好比是火上浇油。攻击性想法会留在人们记忆力，而且一旦人们在回想是什么导致了愤怒，这种想法还会进一步被强化。这相当于让人们再重新经历一次愤怒。”

布什曼建议

用拖延战术来让怒气消散

，比方说分散下自己的注意力，做点跟愤怒不兼容的事情，像是看部非暴力的喜剧电影之类的。

最后，专家提供了一些在办公室保持冷静的小贴士：

TIPS

健康饮食

：人们最难控制的情绪就是愤怒，但通过健康饮食，大脑能够更好地调节情绪。

拖延战术

：每当生气的时候，别立刻爆发，先自己在心里默念从1数到10，然后再作出行动。如果真的特别特别生气，那就数到100！

放松心情

：休息一下，深呼吸，或者听些能让人平静的音乐。

分散注意

：做点别的事情，比方说玩个手机小游戏。

自我疏离

：站在旁观者的立场审视自己遇到的问题，也许会豁然开朗呢。

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《南都周刊》职场专栏

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