▲【让中层成为中流砥柱】第20期全体合影

学习地点、时间：

●上海

2021.6

复盘及总结地点、时间：

●台州

2021.6

总结人：

谭小峰

【引言】

一场培训，外行人看热闹，内行人看门道。

能为猎头顾问成长、猎企成长带来精心设计的课程，这是大爱。

了解过库尔特自身公司的人应该知道，他们也是猎头大军中一行。但能以猎头顾问成长、猎企成长为己任的人，乐意扶持、力挺这个行业的实属不多。

作为猎企老板，通过对行业的了解，其实我们已度过了小学期，目前进入初中阶段。还有高中、大学等着我们要上。这里，我们还有两道大考在等着我们：中考、高考。既然是进入初中阶段，就相当于已走上正轨，具备自学成才的基础功底了。已度过了不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫的阶段。

我相信，我们作为猎头人，业绩做得好的都会非常自信，觉得人生开挂也就那么简单。同样，业绩像煮饺子一样倒不出来，可能也会开始怀疑这个行业是否适合自己。

我作为一名猎企老板，且是被逼着进入猎头行业（本想进影视行业做导演），既选之，则爱之。那就要为这个行业立出标杆、做出榜样，因为，还有很多人可能会在一念之间，逃离这个行业。

佛渡有缘人，借职海领航的平台，望此篇总结能为加入猎头这个行业的朋友，或对猎企经营有怀疑的创业者，带来一些收获。

【猎企培训

——猎头管理第一课之复盘、总结】

宣读规矩：

统一思想之前，统一标准、统一行动。

心态调整：

好好学习，天天向上。每天进步一点点！

角色认知：

猎头人的行业与岗位认知、定位、职责解释、业务熟练、明白岗位核心工作。

管理三维度：

猎企的核心工作管理（客户、人才、项目）

业绩来源管理：

猎头顾问的时间管理与项目交付管理、

GTD时间管理学习。

行业认知：

猎头行业的人均产值、业绩与目标、人才、顾问的关系认知。

组织与规划：

团队人才吸引机制与招聘流程，猎头顾问职业生涯路线思考与设计。

隐形的权杖：

猎头顾问的成长、晋级与升迁，

顾问的

业绩与收入比例管理

、财务指标设计。

管理工具：

从工作中的

PDCA循环，到《目标→计划→执行→结果》，再到管理的《五角库模型》。

核心竞争力打造：

从企业运营核心体系打造，到《库盘七维法》运用。

十一、

持续发展：

从自我规划发展蓝图，品牌建立、管理，到升级为《业务管理七维度》。

十二、

未来走向：

思考猎头的未来发展方向、猎企发展的几个阶段思考。

谭小峰先生，

培训现场。

【要点解析与修正、改进方法：】

宣读规矩：

统一思想之前，统一标准、统一行动。

世间万物

皆同理

强者制定规则，弱者困守规则，勇者打破规则，智者游戏规则，愚者受制规则。

但凡想成就一番事业，必定先设定规则，统一标准、统一行动、再统一思想。

所谓管理者，

就是做事的流程与细致方面与众不同，其次是超过下属思考问题的广度与深度，最后是果敢力比下属强。

以下都叫统一标准与行动：

行为习惯：

不迟到、不早退、请假必先告知等等。

工作习惯：

事前请示、事中汇报、事后反馈。

思考习惯：

目标、计划、执行、修正、总结（复盘）。

统一标准：

规格、100%执行、到位、见底、全力以赴等等。

统一思想：

同一个梦想！同一个方向！

二、心态调整：

好好学习，天天向上。每天进步一点点！

有人可以好好学习，但未必天天向上。

其主要原因是：自我反省、总结经验、提前预防、改善精进不够。

开会与培训的重要性：

开会的功能：

收集问题、解决问题、总结经验、给出方案、调和矛盾；

培训的功能：

统一思想，补充知识与能量、共同成长，列举问题、解决问题、预防问题、提升觉悟。

猎头人的心态：

升官发财，哪里都难；逆水行舟、不进则退，没有业绩，就要状态。

持续进步（增长）：

进步一次很容易，增长一年很容易；难得是每次都进步，难得是每年都增长。

三、角色认知：

猎头人的行业与岗位认知、定位、职责解释、业务熟练、明白岗位核心工作。

猎头行业是解决什么问题？

【企业核心岗位的人才管理与配置服务】

人才是猎头公司的什么？

【战略型产品】

猎头人的工作是什么？

【解决企业核心岗位的人才需求与配置痛点、帮助候选人升官发财！】

猎头顾问岗位理解、定位、职责解释

【每个公司解释不一样】

猎头人为什么要熟悉业务？

猎头人为什么要明白岗位的核心工作？

猎企团队

Leader的核心工作是什么？

猎企老板的核心工作是什么？

这里，借助我们总结一名制造业企业总经理的核心工作（每天应该思考的问题）是什么为参考：

产值与利润

安全生产与订单交付

产品与市场

人力与组织

而且，这

4个核心工作，可以按企业发展不同时期，

侧重点

可以进行先后排序。

产值与利润【管理期】

人力规划与组织架构【规划期】

安全生产与订单交付【发展期】

产品与市场【生存期】

所有企业发展必经四个阶段：生存期

→规划期→发展期→管理期

就像我经常所说的一样：

缺客户，企业饿死！

太多客户，企业撑死！拖死！

只要有客户，不多也不少，管理很滥，都不会死！

猎头顾问的业务熟练，先从写计划与总结开始！

其次业务熟练在于实战、演练。

就像此次在培训中，提到某猎头顾问遇到的成长困惑一样。其实解决问题很简单，那就是把顾问遇到的每个

“死单”案例拿出来分析，抓住要害，剖析清楚，给予方案。避免以后重复犯错！

我相信，猎头行业的高手，可以起死回生。所以，团队

Leader很重要，有没有及时出手相救？能不能拿出“神仙丹”？

四、管理三维度：

猎企的核心工作管理（客户、人才、项目）

这是一个很艰难的问题，我了解过国内好几个做得还可以的猎头管理软件的公司，看过他们的软件系统。就会发现，有一些没有抓到这个行业的管理重点。

猎企的管理重点，取决于老板的水平。依我看，三大模块抓住了，就可以解决好猎头的生存、发展问题。

1.客户开发与售后管理

2.人才数据与测评管理

3.项目交付进度管理

而我们目前自主研发的工作系统，也陆续围绕这三要素增加设计功能。并将整个工作管理及

KPI重点运用系统，自动提交、抓取。依托服务器，做到全国随身随地可开展工作。

五、业绩来源管理：

猎头顾问的时间管理与项目交付管理、

GTD时间管理学习。

这是一个有趣的问题，业绩推算与找到业绩来源，都需要一定的功底。

就像我经常和身边人讨论一些商业项目一样，有些行业（项目）可以很容易算出最高产值。比如：出租车公司，首先出租车公司是靠司机开车去赚钱的，那当这里，到底业绩来源于人？还是车？

答案当然是车！因为车子的载客行驶距离，就会产生业绩。所以按一辆车白、夜班不停跑计算。问下几个司机，他们一班最多可以跑多少钱？那么一天就是两班。一个月不休息，先按

30天算。所以结果很容易出来。

每辆车最高产出多少？出租车公司有多少辆车，自然可以得出最高产值。

同样，我当时很快就看出最近几年的房车公司租凭外出旅游生意行不通（结果，网上可搜一大遍！）。他们的模式一般为出租一天，按

1200元。有兴趣的朋友可试着推算下为什么这样的商业模式行不通。

在我们公司，猎头顾问的时间管理，是我最看重的管理之一。因为每个顾问的工作习惯、计划、执行都会做着做着就会走偏差。

猎头顾问的时间管理，就会影响项目交付管理，项目交付，直接决定业绩。

引进过

GTD时间管理法，也初步学习过。但还是未成熟运用。所以，后期，这个管理要研发并应用到内部猎头工作系统中去。以具体指标限定、限量拉动式考核。

谭小峰先生，与库尔特、季超老师合影。

六、行业认知：

猎头行业的人均产值、业绩与目标、人才、顾问的关系认知。

我们作为猎企老板，是有责任与义务主动去了解这个行业的顶峰、谷底的。

这个将会决定我们内部所有猎头顾问对行业的了解，决定团队士气、信念、目标。

所以，我们内部为了让大家看到百万顾问很容易达到，专门设计过一张做单流程图。（图暂略）

七、组织与规划：

团队人才吸引机制与招聘流程，猎头顾问职业生涯路线思考与设计。

老板的两个很重要的职责：找人！找钱！

所以，团队人才吸引，是老板及整个团队附加值工作。

经过培训学习，团队人才吸引机制与招聘流程将会重新梳理、设计。

猎头顾问的职业生涯路线也是猎企老板思考的重点工作。

八、隐形的权杖：

猎头顾问的成长、晋级与升迁，顾问的业绩与收入比例管理、财务指标设计。

老板，永远要知道自己手中有什么优势，不然管控不了公司及团队。【资源分配的权力、资金所有及分配，简单地说：权力、资金】

猎头顾问成长就像上小学六年级一样，六年级毕业了，进入初中，就拥有了自学成才的能力了。

一年级：

学习猎头行业及岗位所需的理论知识，改简历模版、学习写推荐报告；

二年级：

学习如何搜寻简历、练就快速重点看简历的技能（我们内部有五大工具）；

三年级：

学习与候选人沟通的思路、方式，按要求收集一些判断候选人工作能力的资料及素材；

四年级：

学习洽谈人才的基本方法（我们内部有七大手法），参与项目交付实战，练就人才交付的全流程本领；

五年级：

学习理智、情感并应到与候选人打交道，学习培养候选人更想拿我们的

OFFER的心态，想与我们建立合作关系的粘性；

六年级：

学习面对失败后的心态调整，坚强信念、方法修正、如何做到滴水不漏，不给对手任何机会。

七年级至九年级：

后续交流……

猎头顾问成长，不仅仅是九年义务教育，还需要经过中考、高考，才能进入大学。才是一名真正意义上的合格猎头顾问。

在此，列举一个五年级需要学会的本领：

【优秀猎头人的朋友圈是怎么样的？】很多事物，不能看表面。但又有很多事务，要通过表面看里面。就比如我们所说的衡量一个猎头顾问是否做得优秀？在没有看他们业绩的情况下，怎么看？通过朋友圈就可以知一二。优秀的顾问，朋友圈是甜的！所有的展示，都带有让人想帮

TA的冲动，或想给方案及建议的冲动，而不是看了他们只有冷冰冰的文字与傻白甜的图片，甚至几乎空白与空洞。

人性这东西，如果研究了，运用了。就会成为高手。如果顺其自然，随心所欲，就会平庸一辈子。

所有人，都抵挡不了

“做一个不凡的人！”“一个英雄！”的荣誉感。我们如何给予别人这种感觉？这就取决于我们的水平。适当示弱，让别人感到他很伟大，很英雄。我们才能得到最大的帮助与利益。

做猎头，是做用心。排除专业知识与流程方法外，最能让人成功的，莫过于用心二字。

就像我对认识的所有猎头顾问一样，态度都很友好。不论是台州地区的，还是全国其他地域的。我们敢于让他们知道我们目前做得怎么样？哪些方面超过了很多猎头公司？哪些还有弥补空间？

我是一名猎企老板，明白谁才是真正的

“敌人”，谁又可能会是朋友及未来同事。

鼓励每一个加入猎头行业的人，努力做！如果哪天在原公司不想呆了，可以找我们。我们将用胸怀、真诚、平台与优势接纳他们。

猎头顾问的晋级与升迁，已纳入薪酬制度体系中，同时将推出业绩贡献榜！

关于猎头顾问业绩与收入比例管理，猎企如何进行财务指标设计，我们也已进行多次推演，并逐步运用到实战中！（详解暂略）

九、管理工具：

从工作中的

PDCA循环，到《目标→计划→执行→结果》，再到管理的《五角库模型》。

制造业一直提倡管理工具（

PDCA），这次学习《五角库模型》，值得借鉴运用，并设计到公司管理中。

十、核心竞争力打造：

从企业运营核心体系打造，到《库盘七维法》运用。

受之前工作习惯影响，我们一直很关注打造自己内部的核心体系，一点一滴，一年又一年。

有的资料，不知道已修正多少次；

有的流程，不知道推算、实战、调整多少次；

这次，学习到《库盘七维法》，正好！可以纳入一个闭环体系，追溯之前每个环节，查漏补缺！

十一、持续发展：

从自我规划发展蓝图，品牌建立、管理，到升级为《业务管理七维度》。

创建一个品牌不容易，需要数年如一日坚持、锤炼、升级。

二十年前，中国人从日本人那里学习到

TPS，后来又学习阿米巴。

我们给自身设计的路线为：

生存期

→规划期→发展期→管理期

而我们走过了生存期，跨越了规划期，目前是进入发展期，这个阶段会相当的漫长。

就像我们要做连锁，我就设计过，我们以后只需集中管理合伙人引进、人才数据、工作数据、客户数据、客情关系维护、员工激励机制、分公司发展布局。

这次学习到《业务管理七维度》，同样是七维度，很有参考与学习的价值。

同时，我们这两年又提出成立公司发展与客户售后管理，以为企业官微增粉、售后补人、为公司引才，献计献策共计四个维度考评，将列入年终奖发放计划。

十二、未来走向：

思考猎头的未来发展方向、猎企发展的几个阶段思考。

猎头行业的未来走向，自身企业未来走向，这都是我们这个角色经常要思考的问题。

这是一个没有标准答案，且是依赖于每个猎企老板个人的知识面、判断力、专注力、甚至价值观有关的话题。

创建一家公司很容易，让公司不死掉就已很难，想要把公司做好、做大，难上加难！

不破不立，不预则废！下图为我们的规划蓝图：

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