求职干货  面试官问我离职原因,该怎么回答 求职干货  面试官问我离职原因,该怎么回答求职干货 面试官问我离职原因,该怎么回答

求职干货 面试官问我离职原因,该怎么回答

离职原因,作为最令人闻风丧胆的面试问题之一,对不少求职者来说,甚至比对象盘问自己和前任分手的原因,还要感到瑟瑟发抖。

不过,如果你的离职原因是下面这几个——

为家人更换城市;

公司组织架构调整被调岗,新岗位和自身规划不匹配;

公司不发工资/倒闭了/老板跑路了……

那么恭喜你,这篇文章可以不用看了,因为这些合情合理的客观原因,在面试的时候直接回答就好;

但更多人会问,

感觉我的离职原因不好说出口,怕踩雷,怎么办?

如果你也有这个困扰,那么恭喜你来对了地方,小薪请教了几位资深的就业专家,整理出了一份独家破题思路,助你找到不踩雷答案。

破题分几步,我们一步一步看。

Step

我们敬爱的中学老师曾说过,解题之前,要先学会“揣摩出题人的意图”。

所以我们先来弄清楚,

面试官问这个问题,想了解的是什么?

在咨询了多位业内HR和面试官后,我们发现,面试官之所以关心你的离职原因,其实主要是想通过你的回答,得到三个方面的判断:

你的潜在稳定性

了解你在什么情况下会选择辞职(例如工作压力、上下级或同事关系、缺发展空间、工作时间、薪酬福利等等),通过这个问题侧面推导你的稳定性。

你与岗位是否存在不匹配。

举例,如果你是因为岗位发展空间有限而离职,而面试的岗位本身的发展空间也较窄,那么也会在一定程度影响对你的考虑。

你的基本素养。

面试官会

通过你对前雇主的评价和态度,初窥你这个人的素养和品质。因此,切记

不要诋毁前公司和前领导。

我们要展现给新东家的形象,应该是一个懂得感恩、会换位思考的成熟职场人。

这三点根本上是为公司降低offer失败率服务的,也在一定程度上为应聘者规避了风险。

前两点换个说法,是这两句话:

你想在旧单位摆脱的,是不是我们这儿也有?你想在这儿得到的,我们真的能给你吗?

再简单点说,就是

你人咋样?我们合适吗?

诶,听起来是不是有点像相亲?没错,面试和相亲,不都是双方坐下来,通过沟通,判断能否在接下来进入一段稳定关系

(雇佣关系or婚姻关系)

的可能性吗?只不过面试和相亲相比,公司本人没来,而是派了一位代表,并且问题更结构化(“稳准狠”)了。从这个角度,离职原因还真的约等于和前任分手的原因,那么该怎么把握分寸,是不是有点头绪了?

Step

在了解了出题人的意图后,我们来正式看看问题的解法。

首先,先别急着断定自己的离职原因说不出口,

面试官们的接受能力往往远比我们以为的高得多。

经验丰富的面试官,什么奇葩理由都见过。比如:

上司暗示潜规则性骚扰

工作太闲没挑战

公司附近的饭太难吃

公司用劣质材料装修新办公室,身体受不了

几个同事离职后,一人干几个人的活压力太大

跟前女友在一个公司,分手了不想再见面

见得多了,面试官们也都见怪不怪了,毕竟不是每个人的职业生涯都是一帆风顺的。而且一位不愿透露姓名的马爸爸曾说过:员工离职,两点原因最真实:要么是钱,给少了;要么是心,委屈了。

从更专业的角度来看离职原因,美国人才专家利·布拉纳姆在对成千上万份调查结果进行分析后,提炼出了

员工离职的七大本质原因

·1·

工作或职场离预期太远

·2·

员工与岗位不匹配

·3·

企业对员工的指导和反馈严重缺失

·4·

发展和晋升机会太少

·5·

员工感觉未受到重视和认可

·6·

员工工作负担太重,同事关系紧张,工作与生活失衡,导致压力很大

·7·

员工对高管丧失信任和信心

来源:《留住好员工:员工流失的7大隐秘》

以上七个原因中,真正会引起面试官警惕的其实只有

1和2

对于1,面试官会担心

你对职场还带有不切实际的预期、不能适应真实的工作。

对于2,对方主要担心

你的离职原因是接受不了岗位的自有属性

例如,作为产品经理的你说“接受不了需要花大量时间在沟通上,协调几个部门的工作”、作为程序员的你说“接受不了加班、随时待命修复紧急bug。”

那么如果你面试的是同性质的岗位,这样的回答就是大忌,因为它会给面试官你无法胜任岗位的信号。

此外,如果你是被动离职(除了公司倒闭、老板跑路的情况),虽然不是硬伤,但面试官的确会谨慎考察你是否存在能力不足或者品质问题。

所以这种情况下,还是建议你不要主动提,可以用公司业务转型,或者组织架构调整来代替。

总结一下,只要真实原因不涉及自身硬伤,在面试官问到时诚实一点,完全没有问题。

比起听到耳朵起茧的“寻求更好的个人发展”,面试官更想听到真诚又坦率的答案。

Step

当然,坦率沟通不等于口无遮拦,有技巧的表达非常重要。

上一步告诉我们,你的回答首先要

避免暗示自己的能力不足和品质缺陷

,在这个基础上,如果能给面试官一个你对自己的职业发展有信心、有规划,对新公司有了解、有向往的积极印象,就更理想了。

给你三个沟通原则:

积极真诚,不带消极情绪

前面有提到,我们要借回答尽可能给面试官一个高素养、懂感恩的好印象,所以一定

避免抱怨模式

客观冷静、不卑不亢地表达你的离职原因,并适当落脚到自己的长期规划(如果有的话)。

但“寻求更好的发展”这句话,面试官听得实在太多,所以即使要用这句话,后面也要记得结合自己的具体情况。

淡化负面因素,多用正面衬托

尽可能地对导致你离职的负面因素一语带过,并给与前单位适当的肯定。

毕竟,无论事实如何,面试的时候,面试官都只能听到你的“一面之词”。因此过多强调旧东家的不足,很容易让对方觉得你是一个挑剔、爱推卸责任、爱抱怨的人。

这就好像谈分手原因,你把责任都归到前任身上,把对方说得一无是处,那之前和TA谈了X个月恋爱的人,难道不是你本人吗?

甭管真实情况如何,对老东家的肯定,体现的是你的修养和成熟。

同时,如果你天资聪颖悟性极佳,

用正面衬托让面试官相信,是对比之下新东家的好吸引你前来,那肯定会有加分效果。

例如,前单位没有明确的绩效考核和晋升制度,但面试的这家企业有成熟的人才评估和薪酬体系。当然这一点需要你提前做好功课,如果对信息把握不准,倒不如不说。

此外,如果对面的企业是你心向往之的,请一定做好充分的准备,确保你的回答都围绕一个核心目的展开:

让对方相信,你在过往的单位的“离职原因”在此家公司里不会存在。

不拿薪资作为唯一理由

除非你之前的薪资实在过于低于行业平均水平,否则谨慎用薪资作为主要离职原因,为的是

防止给面试官一个你只在乎money,没有其它职业追求并且功利短视的初印象。

以上三点原则,记住了吗?

接下来我们举例看看:

如果是和领导不和导致的离职,你回答“老板太无能”、“上级太傻X”、“领导管理能力有问题”,假设你是面试官,会有怎样的印象?

这些听上去带着浓浓个人主观情绪的评价,会显得你情绪控制能力差、爱抱怨、武断、素质低、还不知感恩,在对方眼中的职业形象会大打折扣。

你可以试着这样回答:

“我和之前的上级在工作理念上存在比较多的不同也很难调和,导致在团队工作中经常不能分配到核心的角色,虽然和团队成员都很融洽,但施展和提升的空间有限,所以我决定寻求一个更能体现自己价值的工作环境。”

如果你的离职原因是在旧公司表现不突出、面临升职难,年龄又不小了,担心发展受阻。

你可以这样说:

“我在XX岗位已经X年,工作内容已经非常熟练、希望有所突破,但公司岗位流动小,提供的新机会很少,我又对自己有更高的要求,不希望视野和经验局限在一家公司,所以开始对外寻求更好的发挥空间和成长机会。”

懒人版公式

说了这么多,如果上面这些你实在实在都没记住,那么起码记一个懒人公式吧:

客观原因

自身擅长

新平台能更好展现

一个可以参考的回答是,“之前的工作很顺畅,但是时间久了逐渐缺乏压力和挑战,而我已经非常了解XX、擅长做XXX,我认为自己的背景和能力可以在更好的平台上展现出更大价值。”

最后希望你知道,每一位面试官的偏好可能不尽相同、关注的方面也有所差别,所有的面试回答都不能死板地生搬硬套,但有一点你需要相信——

真诚坦率但有技巧

直截了当的吐槽

虚构理由

•••

写在后面的话

求职是一个双向选择的过程,面试官的地位并不高你一等,所以记住无须奉迎。

特别地,

如果你的离职原因里有你很在意的条件,除非你并不打算去这家公司,否则千万不要隐瞒。

例如,你是因为无法接受996加班文化而离职,一定要坦率提出来,才能给面试官准确的信息,衡量你们的匹配度。否则有的问题即使你今天隐瞒,在试用期短期也会暴露出来,

没有最好的离职原因,所有的回答,坦诚沟通、利多弊少。

不存在“没有通过一个公司的面试,以后基本不太可能进同等或者更好的公司了”这回事。每个公司都有自己的特点,面试官招的是适合的人,而不是最厉害的人。

因此不要因为一两场面试的失败而灰心,

事实很有可能是,面试被拒的你错过了一个不适合你的公司,却进入了一家不错的公司。

太多事例告诉我们,很多人没有通过“某某大厂”的面试,却获得了更好的offer。

所以相信自己,祝计划求职或正在求职的你在牛年收获理想offer,一路牛气冲天。

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